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0Mutua Madrileña
Madrid, ES
Administrativo/a Back Office Temporal Motor
Mutua Madrileña · Madrid, ES
Office
¿El reto?
- Dentro del equipo de Back Office Operativo de Mutua Madrileña estamos buscando incorporar un profesional temporal con experiencia demostrable en el ramo de motor dentro del sector asegurador.
- Buscamos un profesional que se integre en un equipo en pleno rendimiento, que destaque por su compromiso y proactividad y con ganas de incorporarse a una compañía líder en su sector.
¿Qué harás en tu día a día?
- Apoyo telefónico a los equipos de Front
- Gestión de los diferentes buzones de Back Office: Campañas, cambios de modalidad de pago, cambio fecha efecto contratación, cambio de titular, rectificación de modelo, anulación/Suspensión, envío de documentación, verificaciones de riesgo, etc.
- Mantener actualizada la base de datos (datos personales cliente, matrícula, etc.).
- Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.
- Atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono, SMS, correo electrónico, fax, correo ordinario), incluido el asesoramiento de productos/servicios y/o brindar información actualizada y precisa sobre precios, productos, promociones y procedimientos de servicio a los clientes.
- Tareas administrativas de apoyo en procesos de Gestión documental.
¿Qué te ofrecemos?
- Un proyecto empresarial sólido.
- Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
- Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
- Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.
Requisitos:
- Nivel formativo: ciclo grado medio.
- Manejo de paquete Office.
- Experiencia previa en el sector asegurador en el ramo de motor.
- Experiencia mínima demostrable de al menos 3 años en posición de atención al cliente en aseguradora.
En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!
¿Te sientes Preparado? ¿Eres Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!
Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.
Aceptando suscribirse a esta oferta consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/
Mutua Madrileña
Madrid, ES
Prácticas tecnológicas en Protección de Datos
Mutua Madrileña · Madrid, ES
¡No te pierdas esta oportunidad en Mutua Madrileña! ¿Buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos?
Comienza tu carrera profesional en Mutua Madrileña y encontrarás:
- Experiencia real: participa en proyectos innovadores y desafiantes que te permitirán desarrollar tus habilidades.
- Mentores cualificados que te acompañarán en tu desarrollo.
- Formación técnica.
- Ambiente dinámico, ¡serás uno más del equipo!
- Atractiva ayuda al estudio.
Contenido de las practicas:
Colaborar en el análisis de jurisprudencia y doctrina de la AEPD
Apoyo en la revisión y actualización de procedimientos y metodología del área.
Apoyo en las tareas relativas a la seguridad de los datos de carácter personal, como:
Análisis de riesgos de seguridad de los tratamientos de datos personales nuevos y actualización de los existentes
Seguimiento de la implantación de medidas de seguridad que mitiguen los riesgos identificados en los tratamientos
Análisis de seguridad de nuevas plataformas, iniciativas y proveedores según la metodología desarrollada internamente
Registro y seguimiento de las incidencias y/o brechas de seguridad con impacto en los datos de carácter personal
Análisis de contratos con elementos tecnológicos, con objeto de asesorar acerca de los medios del tratamiento y sus riesgos técnicos, así como revisar las cláusulas sobre medidas de seguridad que aseguren el tratamiento a llevar a cabo
Contribución en la elaboración de informes, reporting y entregables del área sobre consultas jurídicas, análisis de riesgos, PIAs, etc.