Ofertes d'ocupació de Gestor/a de Comunitats Online a Barcelona

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball . Linux Cloud Coumputing Android iOS

🌍 Where: Remote from Spain

🤝 Type: Freelance (self-employed)

🚀 Join Us at Social Element! 🌟

Founded 24 years ago, we're a leading global and independent full-service social media agency on a mission to Make Social Better for everyone.

To us, better social means creating unskippable content, making scrolling safer for everyone, creating stronger connections with each other, and making a huge impact.

We have some exciting new opportunities to work with a leading nonprofit organization within the travel and tourism industry.

Leverage your talent and enthusiasm for all things California—its stunning landscapes, vibrant cities, and unique culture. Be part of a team that inspires travelers from around the world to discover the magic of the Golden State.

To #makesocialbetter for this client, we are looking for native level Latam Spanish Social Media Community Managers to excite and engage with their audience.

Community Managers & Moderators 💬

Our mission is to cultivate strong, genuine connections with our brand's audience, creating a true sense of community and sparking engagement through meaningful interactions. By actively monitoring social media channels, we ensure that every comment and piece of content shared reflects positively and authentically on the brand.

We thrive in the fast-paced environment these projects bring, expertly navigating through high volumes of content while seamlessly integrating into the community. But for us, it's about more than just engagement. We're dedicated to building a secure, positive, and inclusive community where everyone can experience and share that brand love.

What You’ll Do 📅

In this exciting opportunity, you will dive into the travel and tourism world. You’ll be an essential part of our team, connecting with the brand's audiences for the Latam Spanish markets.

You’ll be a master of context as you skillfully address customer inquiries and comments, ensuring each interaction is timely, professional, and resonates with the brand's tone of voice. You’ll engage across multiple platforms like TikTok, Instagram, Facebook, keeping the conversations vibrant and engaging.

You will be at the frontline of managing and growing an enthusiastic online community. You’ll also be a moderator, ensuring a welcoming and judgement-free zone, where consumers feel safe and respected, ensuring the social feeds remain open and inclusive spaces.

Working Hours 🕑

We are looking for you to have mixed flexibility across weekdays, and weekends to cover all possible project hours, as we are completely driven by our client’s needs.

In particular, essential days are Tuesdays, Thursdays and Sundays.

Shifts timing are:

Moderation 10AM (UK time) and Community management 6AM & 6PM (UK time). So we required any applicant to be available to cover those shifts time across those days in addition to extra availability.

Child Protection

At Social Element, we place the protection of children at the heart of everything we do. We believe everyone has a responsibility to promote the welfare and safety of all children, regardless of their age, disability, gender identity, race, religion, sex, or sexual orientation. All candidates will have to agree to a criminal background check and provide details for 2 professional referees at the point of accepting an offer of work.

Requirements

💬 Excellent LATAM Spanish language knowledge: As you’ll be posting messages on social media, it’s a must to have superb writing skills in the Latam Spanish language.

👌 Advanced English language skills: As you’ll be working with a variety of teams and people, all of our training and communication is in the English language.

😊 Background experience: either engagement, social customer care, and/or community management, either with a brand or digital agency.

📱 Social Media knowledge: Experience in using either Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, LinkedIn, and/or YouTube and understanding their audiences, in addition to staying on top of the latest trends.

📈 A confidence with digital technology, as you’ll be using a range of tech tools e.g. Sprinklr, Social Sprout, etc, in addition to any internal tech tools e.g availability scheduling tools, Google Chat etc

🌞 Some cultural knowledge and interest in California, and the capacity to learn and understand the California brand and product offering.

✨ A self-motivated social media expert who thrives in a remote environment, has a structured approach to work, and the ability to maintain productivity and efficiency while working from home.

IT Policy 💻 PC Requirements

We operate a BYOD (Bring Your Own Device) Policy, which means to carry out this work your PC will need to meet the following requirements:

• Operating system - Windows 11 / MAC OS X version 13 (Ventura) or higher with Admin credentials.
• At least 8GB RAM (16GB recommended)
• A secure, home-based broadband Internet connection with a minimum speed of 20 Mbps download and 1 Mbps upload (50 Mbps download and 5 Mbps upload are recommended).
• 40 GB available HDD (SSD recommended)
• A Webcam and headset
• Android or iOS device for 2FA
• Chromebook, Linux, and Cloud VMs are not supported. If you want to run a local VM (virtual machine), you need to send us your computer specs and explain how you intend to do this.
• Use of a touchscreen monitor without a keyboard and a mouse isn't allowed.
  
  

Please Note: It is essential to have all IT requirements to qualify for the process and IT policy.

The Hiring Process

The hiring process for this position will be made up of the following stages:

📜 Online Assessment

🤝Behavioural interview with one of our Talent Team Member

Our Diversity, Equality & Inclusion Commitment

We welcome applications from diverse and under-represented groups regardless of their background.

We know the confidence gap and imposter syndrome can get in the way of meeting spectacular candidates, so even if you feel you don’t fulfil all the requirements, we encourage you to still apply — we’d love to hear from you! 🙂

We value having divergent thinkers who bring various experiences and viewpoints to the table at The Social Element. We strongly encourage members of underrepresented groups to apply.

We are also able to make reasonable adjustments throughout the full recruitment process so we invite you to identify any additional support that you may require to ensure you are supported throughout the full process.

How To Apply 🖊️

Simply upload your resume and a cover letter (or a link to your cover letter video if you prefer). *Make sure to include the following details in your cover letter/video, or we won’t be able to process your application:

• Details of your personal/professional experience in relation to this work
• Why you are interested in being part of our team at Social Element
  
  

We are excited to receive your application! ❤️

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

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Buscamos personas para trabajar en redes sociales, interactuando con nuestro personal, músicos y clientes. Trabajamos con el paquete Adobe, Metricool, Instagram y TikTok. Buscamos personas resolutivas con esperiencia en la edición de vídeos para reels.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 d’oct.

Teletreball Inglés Marketing Español Marketing digital Marketing de redes sociales Relaciones públicas Photoshop Publicidad Illustrator Medios de comunicación social

✨ ¿Quiénes somos?

Somos IMAGINA, agencia líder en redes sociales en España. Desarrollamos proyectos para marcas que van desde la definición e implementación de estrategias digitales, campañas creativas o eventos. Trabajamos con clientes como Barcelona Activa, Carnet Jove, BSM, Saba, Bluespace, etc.

🚀 Acerca de la posición: Buscamos un/a Community Manager para dar soporte a uno de nuestros clientes en Barcelona, como implant.

💻 ¿Qué harás?

• Interlocutarás con el cliente para ejecutar las tareas diarias.
• Gestionarás la comunidad del cliente asignado.
• Crearás informes de seguimiento, resultados, etc.
• Ayudarás en la ejecución de eventos y asistirás a las coberturas para retransmitirlas.
• Darás soporte a tu equipo en otras tareas que te puedan ser asignadas.

💡 ¿Qué buscamos?

• Grado en Periodismo, Publicidad y RRPP, Marketing digital o similar.
• Experiencia mínima demostrable de 2 años en gestión de redes sociales.
• Dominio de herramientas dominio de herramientas de analítica (Semrush o similares), diseño (Canva y CapCut).
• Dominio de plataformas de Social Ads (Meta & TikTok)
• Persona organizada y con capacidad de planificación.
• Buenas habilidades comunicativas y excelente redacción ortográfica.
• Estar al día de tendencias, ser proactivo aportando nuevas ideas y tener visión creativa y estratégica.
• Imprescindible nivel nativo de castellano y catalán (C2).
• Nivel C de inglés (profiency).
• Se valorará haber trabajado previamente en entornos de la Administración Pública, ocio-cultura y eventos o en medios / agencias digitales.

 

🫱🏻🫲🏼 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con un período de prueba de 6 meses.
• 2 día semanales de teletrabajo (los miércoles y viernes).
• 22 días laborables de vacaciones al año + día de cumpleaños + San Publicito + 24 y 31 de diciembre.
• Julio y agosto, jornada intensiva.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Proyección futura y promoción del talento interno.

¿Eres tú? ¡Estamos deseando conocerte! 🥰

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

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¡Únete al equipo!

En Learning Heroes, buscamos un/a Community Manager enérgico/a y creativo/a, apasionado/a por las redes sociales, la innovación y las tecnologías disruptivas. Si tienes experiencia en la gestión de comunidades digitales y presenciales, eres estratégico/a y disfrutas proponiendo ideas disruptivas, esta es tu oportunidad para formar parte de un entorno educativo único y transformador.

Misión del rol

Serás responsable de desarrollar estrategias innovadoras que impulsen la presencia de Learning Heroes en redes sociales y otros canales, promoviendo la interacción con nuestra comunidad y generando un impacto positivo tanto en línea como fuera de ella.

Funciones principales del puesto

• Gestión estratégica de redes sociales: Diseñar y ejecutar un plan de contenido estratégico que potencie la visibilidad, conexión y humanización de la marca, combinando contenido de valor con interacción cercana.
• Social engagement & relationship building: Desarrollar relaciones auténticas con la comunidad, embajadores y potenciales clientes, aplicando principios de social selling y comunicación empática.
• Generación de oportunidades de viralidad: Identificar tendencias, formatos y dinámicas creativas que impulsen la viralidad y el crecimiento orgánico, fortaleciendo el vínculo con la audiencia.
• Creación de contenido atractivo: Colaborar con los equipos de Producción, Comunicación y Copy en la creación y adaptación de contenido para distintas plataformas, asegurando coherencia en voz, tono y estilo de marca.
• Moderación y gestión de comunidad: Fomentar un ambiente positivo en las redes sociales, moderando comentarios, promoviendo la conversación y garantizando una experiencia cercana y constructiva con la marca.
• Colaboración interdepartamental: Coordinar con distintos equipos internos para asegurar alineación estratégica, coherencia de mensaje y máxima calidad en las acciones de marketing digital.
• Análisis y optimización de resultados: Medir y analizar indicadores clave (engagement, interacción, tráfico, leads orgánicos) para evaluar la efectividad de las acciones y proponer mejoras continuas.
• Innovación y participación creativa: Contribuir activamente en sesiones estratégicas de marketing y growth, aportando ideas innovadoras que generen impacto emocional, visibilidad y crecimiento de la marca.
  
  

Requisitos:

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años como Community Manager o en roles similares gestionando canales clave de redes sociales: Dominio de plataformas como Twitter, Instagram, TikTok, Facebook, Discord, etc.
• Excepcionales habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera clara, efectiva y persuasiva.
• Nice to have: comprensión de las terminologías y tendencias relacionadas con el mundo de las tecnologías disruptivas, inteligencia artificial y criptomonedas/blockchain.
• Capacidad demostrable para generar contenido creativo y efectivo.
• Mentalidad estratégica y estructurada para planificar y ejecutar campañas.
• Habilidades analíticas para interpretar métricas de rendimiento y datos de usuarios.
• Excelente habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
• Conocimientos en social selling, growth hacking o marketing relacional.
• Residencia en Andorra o disponibilidad para trasladarse.
  
  

¿Por qué unirte a Learning Heroes?

Somos líderes en formación online en tecnologías disruptivas, impactando la vida de miles de personas en España y LATAM. Nuestro enfoque innovador “From Zero to Hero” crea experiencias de aprendizaje dinámicas, transformando a nuestros estudiantes en líderes del futuro, sin importar su punto de partida.

• Cultura inclusiva: Valoramos a cada empleado como un HEROE único y fomentamos la creatividad y el intercambio de ideas.
• Desarrollo profesional: Ofrecemos planes de crecimiento personalizados y formación gratuita en nuestros programas de IA, Trading y Crypto.
• Flexibilidad laboral: Modelo de trabajo híbrido con opciones que se adaptan a tu vida.
• Actividades de teambuilding: Fortalece relaciones y disfruta de eventos diseñados para conectar con el equipo.
• Facilidades de relocalización: Te ayudamos con la gestión de permisos y la búsqueda de vivienda si decides mudarte a Andorra.
  
  

Condiciones del rol

• Incorporación: ASAP.
• Ubicación: Andorra la Vella o Barcelona.
• Modelo de trabajo híbrido: Opción a teletrabajar los lunes y los viernes, presencialidad en oficinas martes, miércoles y jueves.
• Tipo de contrato: Laboral si resides o estás dispuesto a residir en Andorra; Mercantil si resides fuera del Principado de Andorra.
• Jornada laboral: 40 horas semanales.
• Horario flexible.
  
  

¡Te estamos buscando!

Si cumples con los requisitos del puesto y te apasiona la educación y la tecnología ¡no dudes en postularte para unirte a nuestro equipo!

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos en este apasionante proyecto!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada20 d’oct.

Nuestro cliente es una consultora de comunicación que va más allá de las estrategias.

Con sedes en Barcelona, Madrid, Sevilla y Lisboa y con un equipo de más de 50 profesionales multidisciplinares que aportan su talento en el análisis, la conceptualización e implementación de estrategias de comunicación, especializados en estas áreas:

Comunicación Estratégica y Corporativa
Comunicación del producto
Comunicación Interna
Reputación Corporativa
Estrategia Digital
Gestión del relato.
Gestión integral de crisis
Dentro de su plan de crecimiento estamos buscando un/a Community Manager_Multi-Sectorial que se centrará principalmente en dinamizar las rss de los clientes de la consultora y en proponer y ejecutar campañas de social ads con el fin de posicionar el content generado para los clientes de la consultora.

Misión del Puesto
Liderar la gestión, crecimiento y estrategia de las comunidades digitales de diversos clientes de la agencia (multi-sector), garantizando la reputación online de la marca, fomentando el engagement y alineando la comunicación digital con el propósito y los objetivos de negocio de cada cliente.

Responsabilidades Clave:
Estrategia y Planificación de Contenidos:
Definir, junto al equipo de cuentas y Content, la estrategia de contenido para cada cliente, alineándola con el storytelling y el plan de negocio.
Diseñar y mantener el calendario editorial multicanal (LinkedIn, Instagram, X/Twitter, TikTok, etc.) adaptando el tono y el formato a cada plataforma y sector.
Gestión y Dinamización de la Comunidad:
Ser la voz de la marca, interactuando con la audiencia de forma proactiva y reactiva con un tono adaptado a la identidad de cada cliente.
Responder a comentarios, mensajes directos y consultas de la comunidad, canalizando la información sensible a los departamentos correspondientes (gestión del servicio al cliente).
Monitorización, Análisis y Reporting:
Liderar la estrategia de escucha social para detectar tendencias, conversaciones relevantes y oportunidades.
Analizar métricas clave (engagement, alcance, tráfico, leads) y generar informes mensuales detallados con insights accionables para la estrategia de comunicación.
Colaborar con el área de Analítica Web para medir el impacto de las campañas y publicaciones en los datos de tráfico y conversión.
Gestión de Reputación y Crisis:
Anticipar, identificar y activar el protocolo de actuación ante posibles crisis de imagen o comentarios negativos, buscando siempre minimizar el impacto y salvaguardar la reputación del cliente.
Habilidades y Requisitos:
Formación: en Periodismo , y es requisito postgrado/máster en marketing digital y/o Social Media.
Experiencia: Mínimo 3-5 años de experiencia demostrable como Community Manager o Social Media Specialist, preferiblemente en agencia o gestionando múltiples marcas/sectores.
Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado de las principales redes sociales (LinkedIn, Instagram, X, TikTok) y herramientas de gestión (scheduling, escucha social, monitorización y analítica, como Hootsuite, Metricool, o similares). Debe ser un profesional con amplia experiencia multi-sectorial ( e-commerce, servicios, consumo, b2c, b2b,...)
Capacidad Estratégica: Sólida comprensión de los objetivos de marketing y comunicación y capacidad para alinear las tácticas de Social Media con la estrategia global de la marca.
Redacción y Creatividad: Excelente habilidad de redacción y copywriting para crear contenido atractivo y relevante, adaptando el tono a diferentes sectores (multi-sectorial).
Idiomas: Español nativo, català avançat e inglés de negocio

¿Qué Ofrecemos?
La oportunidad de trabajar en una agencia de comunicación estratégica reconocida.
Un entorno de trabajo colaborativo y multidisciplinar (consultoría, storytelling, diseño).
Gestión de un portfolio de clientes variado y desafiante (experiencia multi-sectorial).
Lugar de trabajo cerca de la Estació de Sants de Barcelona en presencial.
Retribución entre 25k-32k en función de la expertise aportada.