Su misión será velar por el correcto funcionamiento del sistema de gestión del departamento de pisos. Asegurar la limpieza y buena imagen del hotel con el fin de cumplir con los estándares de marca y satisfacción del cliente. Liderar y transmitir la...
Su misión será velar por el correcto funcionamiento del sistema de gestión del departamento de pisos. Asegurar la limpieza y buena imagen del hotel con el fin de cumplir con los estándares de marca y satisfacción del cliente.
Liderar y transmitir la implantación de los estándares y la cultura de servicio mediante el ejemplo. Movilizar actitudes y emociones en el equipo aplicando a diario los comportamientos que definen la experiencia Garden.
Funciones:
Liderar y transmitir la implantación de los estándares y la cultura de servicio mediante el ejemplo. Movilizar actitudes y emociones en el equipo aplicando a diario los comportamientos que definen la experiencia Garden.
Funciones:
- Planificar tareas diarias del personal a su cargo; distribución en rangos y ocupación. Entregar instrucciones de limpieza asegurándose que la carga de trabajo se reparta entre los distintos rangos de manera uniforme garantizando así un buen clima laboral.
- Supervisar las limpiezas finales de las habitaciones y zonas comunes del hotel, antes de dar el vºbº.
- Anotar incidencias o averías detectadas a través de la herramienta correspondiente.
- Comprobar albaranes de lavandería y revisar los carros de ropa recibidos y entregados.
- Inspeccionar y apoyar al departamento de pisos en la limpieza del hotel.
- Realizar inventarios de productos y reportar a al departamento de intervención.
- Realizar los pedidos de material necesario para uso del día a día (semanalmente).
- Ayudar en la formación de las nuevas incorporaciones al departamento de Pisos.
- Supervisar y controlar los objetos olvidados.
- Servicio lavandería. Prendas cliente.
- Excelencia en la atención al cliente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en procedimientos y en presentación del hotel.
- Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales
- Estudios mínimos: Curso de gobernanta
- Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año como Subgobernanta en hotel de categoría similar).
- Preferible nociones de inglés o alemán.
- Nivel usuario en ofimática.
- Vocación al cliente.
- Tolerancia al estrés.
- Atención al detalle.
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Transport i Logística a Illes Balears
R
Jefe/a de Almacén
12 de junyrpc - The Retail Performance Company
Palma , ES
Desde RPC estamos colaborando con uno de los mayores grupos de distribución a nivel mundial. Estamos buscando perfiles...
NA
Búger, ES
¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector del renting de vehículos y asumir un rol clave en la gestión...
F
Masajista - Esteticién
12 de junyForuspa
Palma , ES
**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE SPA EN MALLORCA!** ¿Eres terapeuta y te apasiona el mundo del bienestar? ¡Te estamos...
Mozo/a almacén logística - Palma
12 de junyNA
Búger, ES
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la...
P
Style Advisor (Palma Mallorca) - 30h
11 de junyPDPAOLA Jewelry
Palma , ES
Descripción En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una...
Cajero/a Indefinido 30h Palma Ciudad
10 de junyNA
Bunyola, ES
¿Te encuentras en búsqueda de un puesto de empleo que te permita compaginar? Sigue leyendo... Desde Adecco para la mayor...
I
Corporate Controller
10 de junyIberostar Hotels & Resorts
En Iberostar Group estamos buscando incorporar un/a Corporate Controller a nuestro equipo de Planificación y Control en...
J
JOIN
Felanitx, ES
Restaurante el castillo del bosque busca un/a Cocinero Trabajo de incorporación inmediata Se busca cocinero para...
S
Demi Chef de Partie
8 de junySEVEN
Eivissa, ES
Como Demi Chef de Partie, desempeñarás un papel fundamental en la preparación de platos nutritivos y de alta calidad que...
M
Mahou San Miguel
Illes Balears, ES
Job Description ¿Por qué te estamos buscando? Tu misión será la realización de las operaciones de soporte de almacén...
