En Hotel Casa Cacao, el hotel boutique del universo Roca, creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada.

Buscamos incorporar a un/a Recepcionista que represente los valores de Casa Cacao desde el primer contacto. Nuestro equipo de recepción es clave para asegurar que cada estancia empiece y termine con una experiencia memorable.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

-       Recibir y despedir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y calidez.

-       Ofrecer información clara sobre el hotel, la ciudad y las experiencias asociadas al universo Roca.

-       Gestionar check-ins y check-outs, así como reservas y solicitudes especiales.

-       Apoyar la estrategia de servicio establecida por Hotel Casa Cacao, potenciando la experiencia del cliente.

-       Resolver incidencias de forma proactiva, siempre desde el cuidado y la escucha.

-       Realizar tareas administrativas básicas propias del puesto.

¿Qué buscamos?

-       Permiso de trabajo en rigor.

-       Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.

-       Dominio del catalán, castellano e inglés.

-       Conocimiento básico de herramientas de gestión hotelera.

-       Actitud amable, organizada y resolutiva.

-       Pasión por la hospitalidad y el trato humano.

¿Qué te ofrecemos?

-       Incorporarte a un hotel boutique con identidad única y en crecimiento.

-       Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos.

-       Remuneración competitiva según convenio.

-       Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador.

-       Acceso a formaciones internas sobre atención al cliente y filosofía de marca que enriquecerán tu trayectoria.

-       Comida incluida.

-       Descuentos exclusivos en nuestros productos y servicios asociados.

En Casa Cacao promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social.

Si compartes nuestra visión de la hospitalidad, te sientes cómodo/a cuidando los detalles y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti.

¡Queremos conocerte!