Ofertes d'ocupació per a Recepción

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Alimentación y bebidas Marketing Elaboración de presupuestos Turismo Servicio de atención al cliente Gerencia de hoteles Comunicación Planificación de eventos Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción Gestión y dirección hotelera MICROS Banquetes

SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, cuenta con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.

Actualmente, estamos en búsqueda de un Conserje de noche para el departamento de recepción de nuestro hotel SB Express Madrid Norte en San Sebastián de los reyes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Recibe las incidencias surgidas en el turno anterior.

Controla la ocupación del establecimiento y habitaciones disponibles para posibles reservas de última hora.

Gestiona las entradas pendientes del día, realiza el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada.

Realiza la facturación y gestiona la salida de los primeros clientes de la mañana.

Controla la facturación, el cierre del día y arqueo de caja.

Prepara los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción.

Preparación y montaje del restaurante para el servicio buffet del desayuno.

¿Que requisitos son necesarios?

Experiencia en turno de noche en recepción de hotel.

Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo.

Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo finalizada o en curso.

¿Qué ofrecemos?

Formación inicial en el puesto de trabajo

Formación continua durante el año

Entrega de Uniforme

Posibilidad de comer en el centro

Turno de noche de 23 a 7 am.

Entrenamientos con un coach deportivo.

Descuentos en servicios deportivos.

Descuentos en formación en Universae.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de set.

Marketing Administración Marketing de redes sociales Relaciones públicas Administración de oficinas Turismo Satisfacción del cliente Planificación de eventos Gestión de reservas Medios de comunicación social

Resumen del puesto

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a nuestra cadena hotelera. Será la persona responsable de liderar y motivar al equipo de recepción, garantizando un servicio de excelencia y un ambiente de trabajo colaborativo. Se trata de un puesto clave en la satisfacción de los huéspedes y en la coordinación con el resto de departamentos del hotel.

Funciones principales

• Atender a los clientes de forma cercana, profesional y resolutiva.
• Gestionar reservas y contratación de servicios solicitados por los huéspedes.
• Supervisar los procesos de check-in y check-out, así como la gestión informática de reservas.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de recepción, fomentando la cooperación y la mejora continua.
• Planificar y supervisar todas las actividades del departamento de recepción.
• Coordinarse con otros departamentos para optimizar la operativa y garantizar una experiencia global de calidad.

Requisitos

• Diplomatura/Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
• Habilidades demostrables de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Orientación al cliente, actitud proactiva y capacidad resolutiva.
• Nivel avanzado de inglés (se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente alemán o escandinavo).
• Conocimientos del programa Noray (muy valorado).
• Se valorará experiencia con programas de gestión como Factura y Boxel.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de set.

Visión del Rol:

En Sandos Papagayo buscamos un/a Ayudante de Recepción con actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. No es necesario tener amplia experiencia; lo que más valoramos son la motivación, la disposición y el compromiso.

Principales funciones:

• Atender a los clientes en recepción con cercanía y profesionalidad.
• Colaborar en el proceso de check-in y check-out.
• Apoyar en la gestión de reservas y ocupación de habitaciones.
• Realizar tareas administrativas básicas del departamento.
• Contribuir a una experiencia positiva para cada huésped.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

Inglés Alimentación y bebidas Marketing Investigación Comunicación Satisfacción del cliente Atención telefónica Medios de comunicación social Funciones de recepcionista Recepción Office

REQUISITOS

• Ciclo formativo de grado superior (CFGS) en Administración, Marketing, Secretariado o similar.
• Manejo nivel experto y autónomo de Paquete Office.
• Capacidad de organización (habituado/a a trabajar con plazos).
• Capacidad comercial, enfoque a ventas.
• Gestión y seguimiento de bases de datos de leads (llamadas y seguimiento).
• Capacidad de mejora de tasas de conversión de leads en potenciales.
• Excelencia en la orientación al cliente.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

FUNCIONES PRINCIPALES ÁREA FUNCIONAL DE SECRETARÍA Y SECRETARÍA JURÍDICA

• Responsable de la apertura y cierre del despacho.
• Comunicación de notificaciones legales, registro de plazos y vencimientos, y redacción y presentación de escritos a través de la plataforma Lexnet y/o organismos.
• Manejo integral de las comunicaciones y la documentación, tanto física como digital, y coordinación de servicios telefónicos.
• Realización de tareas administrativas, custodia de documentos importantes, y asistencia directa a la dirección.

ÁREA FUNCIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

• Coordinación de citas con clientes siguiendo los protocolos establecidos
• Gestión proactiva de incidencias, ofreciendo respuestas rápidas y eficaces de manera presencial y telefónica.
• Registro de interacciones en el CRM y manejo de documentación de clientes asegurando el cumplimiento de los protocolos.
• Cálculo y emisión de honorarios según el protocolo, incluyendo la gestión de facturas fijas y variables.

ÁREA FUNCIONAL DE VENTAS Y COMERCIAL

• Capacidad comercial, enfoque a ventas.
• Gestión y seguimiento de bases de datos de leads (llamadas y seguimiento).
• Capacidad de mejora de tasas de conversión de leads en potenciales.
• Captación de clientes y optimización de ventas, recopilación de información detallada, liderazgo en el proceso y preparación de resúmenes.
• Seguimiento post-cita para fomentar la fidelización y las ventas cruzadas.
• Elaboración de informes sobre la evolución de las citas y contrataciones y análisis de la conversión de ventas.
• Apoyo en la organización de eventos, incluyendo la búsqueda de espacios y manejo de relaciones con los medios, además de apoyo presencial para garantizar su éxito.

QUÉ SE OFRECE

• Contrato indefinido a tiempo completo.
• Salario acorde al perfil del candidato/a: entre 18.800 y 21.500€/brutos anual (12 pagas)
• Jornada laboral: o INVIERNO: L-J, de 9 a 14 h y de 16 a 19h. V, de 9 a 15h. o VERANO (julio y agosto): L-V, de 8 a 15h.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

Soho House & Co. – Barcelona

Located in the Gothic Quarter, opposite Port Vell, the House has a private club for our members. The Health Club offers innovative options for taking care of our bodies and minds. We also have 57 rooms, a private cinema room, and our Cecconi's Restaurant.

The Role…

As a Receptionist Supervisor with Soho House, your role is to make sure that our members and guests have an amazing experience every time. You will be responsible to lead the team when Managers are not around. You will deliver an excellent first impression and a warm greeting to everyone as they come in. You will showcase our Values: Collaboration, Simplicity, Kindness and Passion.

What We Are Looking For In a Receptionist Supervisor...

• Ensure every member is welcomed by their name and guest is welcomed with open arm and in a hospitable manner: the Soho House way is warm and friendly.
• Answer high volume of calls for restaurant, general enquiries, messages for members, reservations.
• Building and maintaining positive relationships with members and guests, ensuring you are always approachable and helpful.
• Creating a fun and positive atmosphere whilst maintaining professionalism.
• Supporting, directing and problem solving in real time to ensure any member or guest related concerns or complaints are resolved straight away.
• Showcasing brand knowledge across all our Houses, amenities, pricing, events etc.
• Managing guest lists and bookings across the House.
• Assisting guests by checking/ retrieving coats and/ or items they left.
• Cleaning, sanitising and maintaining an organised working environment, ensuring all hygiene and safety standards are met.
• Wearing the correct dress code and maintaining the highest level of grooming standards for you and your team.
• Lead daily team briefings in preparation for shift.
• Supervising, guiding and training others as needed.
• Attending Soho Learn trainings and events to enhance skills, knowledge and passion and arranging for your team.
• Following all company policies and procedures in relation to code of conduct, health & safety, security and confidentiality.
• Supporting the wider team across the House as needed on an ad-hoc basis.
• Developing and maintaining positive, productive and professional relationships with the team, treating everyone with kindness and respect.
• Maintain a clean, sanitary and safe environment: reception area, desk, cloakroom.
• Support, direct, solve problem in real- time to ensure any guest related concerns are addressed straight away.
• Communicate and red flag any feedback to the management team.
  
  

• Team meal whilst on shift prepared by our chefs
• Soho Friends Membership
• 50% Team discount on Food & Drink, 7 days a week
• Team Room Rates; Any Bedroom, Any House, $100 a night
• Birthday Day Off
• Discount on Cowshed products and Soho Home (up to 50%)
• Cookhouse & House Tonic: Our Cookhouse & Tonic Programmes offer unique food and drink training, events and opportunities to inspire and educate.
• Continuous training to develop yourself personally and professionally
• Exclusive access to our benefits platform with hundreds of discounts on shopping, gym memberships, holidays, insurance and much more.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts, hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo 🤝, trabajarás en un clima excelente y contarás con los recursos más actuales 📘.

Buscamos un/a estudiante motivado/a para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.

🔹 Durante tus prácticas realizarás las siguientes funciones:

• Check In y Check Out 🛎️
• Atención telefónica y vía e-mail ☎️✉️
• Resolución de quejas e incidencias
• Peticiones especiales
• Control de registro de reservas 📋
• Facturación
• Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas
• Atención al cliente 😊
  
  
  

• Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria 🧑💼
• Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción
• Horarios rotativos
• Alojamiento y manutención 🏠🍽️
• Bolsa económica: 350€/mes netos 💶
  
  
  

• Formación en Turismo u otras formaciones afines
• Inglés nivel profesional 🇬🇧
• Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts, hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo 🤝, trabajarás en un clima excelente y contarás con los recursos más actuales 📘.

Buscamos un/a estudiante motivado/a para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.

🔹 Durante tus prácticas realizarás las siguientes funciones:

• Check In y Check Out 🛎️
• Atención telefónica y vía e-mail ☎️✉️
• Resolución de quejas e incidencias
• Peticiones especiales
• Control de registro de reservas 📋
• Facturación
• Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas
• Atención al cliente 😊
  
  

• Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria 🧑💼
• Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción
• Horarios rotativos
• Alojamiento y manutención 🏠🍽️
• Bolsa económica: 350€/mes netos 💶
  
  

• Formación en Turismo u otras formaciones afines
• Inglés nivel profesional 🇬🇧
• Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de set.

Inglés Aptitudes para la supervisión Resolución de problemas Almacenamiento Manufactura Resolución de incidencias Gestión de inventarios Control de inventario Transporte Recepción y envío Office ERP

🚀 Estamos contratando: Técnico/a de Almacén y Logística (Almería)

📌 Descripción del puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Almacén y Logística para apoyar las operaciones de producción y logística en nuestra sede en Almería. La persona seleccionada será responsable de la preparación y envío de equipos, la recepción de materiales, la gestión de inventarios en ERP y la coordinación con empresas de transporte, garantizando el cumplimiento de la normativa de seguridad, salud y medioambiente.

🔹 Responsabilidades principales

• Preparación y envío de equipos y repuestos.
• Recepción de pedidos y registro en ERP.
• Seguimiento de entregas y gestión de incidencias.
• Organización del almacén y control de inventario.
• Gestión de documentación de transporte (nacional e internacional).
• Cumplimiento de normativa de Seguridad, Salud y Medioambiente.

🔹 Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en logística/almacén.
• Conocimientos sólidos en ERP y paquete Office.
• Manejo de carretilla elevadora.
• Español fluido y nivel de inglés B1-B2 (lectura y correos básicos).
• Residencia en la provincia de Almería.
• Persona organizada, polivalente, dinámica y con atención al detalle.

🎓 Formación valorada

• FP Grado Superior en mecánica/comercio o Ingeniería Técnica Industrial.

💼 Qué ofrecemos

• Salario competitivo
• Jornada laboral de 40 horas semanales.
• Plan de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Revisión anual de objetivos y salario.

👉 Si eres una persona organizada, con iniciativa y motivación para crecer en un entorno dinámico, ¡nos encantaría conocerte#Logística #Almacén #Empleo #Almería #OfertasDeTrabajo #Hiring

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de set.

Inglés Español Resolución de problemas Comunicación Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Habilidades sociales Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Roommatik llega a Canarias y buscamos talento!

En Roommatik somos líderes en soluciones tecnológicas para el sector hotelero: quioscos de check-in, check-in online, dispensadores de llaves y gestión avanzada de energía. Nuestro objetivo es hacer más fácil y eficiente la experiencia de registro en hoteles, apartamentos, residencias y campings, con una recepción automatizada disponible 24/7.

Estamos incorporando un/a Comercial de Zona para el desarrollo de negocio en nuestra nueva delegación en Canarias.

Queremos a alguien con energía, ganas de crecer con nosotros y pasión por el sector hotelero.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato con el cliente.

Conocimiento en procesos de recepción y sistemas de check-in.

Se valorará positivamente:

• Dominio de idiomas extranjeros.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al servicio y a resultados.

Si quieres formar parte de una empresa innovadora que está transformando la forma en que los hoteles reciben a sus huéspedes, nos encantará conocerte.

• Envíanos tu candidatura y únete a Roommatik en esta nueva etapa en Canarias.