Descripción

Uno de los centros deportivos de referencia en la zona noroeste de Madrid, busca incorporar a un/a Responsable de Atención al Cliente y Ventas para centro de Las Rozas en Madrid.

Buscan a una persona dinámica, con orientación al cliente, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque comercial. Si te motiva trabajar en un entorno deportivo, liderar equipos y contribuir al crecimiento de un centro en plena expansión, quieren conocerte.

📌 Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o gestión comercial en instalaciones deportivas.
• Experiencia liderando equipos (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
• Perfil resolutivo, organizado y con orientación a resultados.
• Prefieren que posea experiencia en el sector fitness.

Responsabilidades

📌 Funciones principales

• Supervisión, coordinación y seguimiento del equipo de Atención al Cliente.
• Análisis de datos, KPIs y elaboración de informes para la toma de decisiones.
• Mejora de procesos y optimización del rendimiento del departamento.
• Gestión comercial: atención de leads, visitas, cierres de ventas y acciones de captación.
• Fidelización y retención de socios.
• Coordinación con dirección y apoyo en tareas organizativas del centro.

Requisitos / Qué ofrecen

📌 Condiciones Contrato estable.

• Salario fijo: 1.600 € brutos/mes.
• Salario variable mensual: entre 50 € y 300 € según objetivos.
• Jornada: 40 horas semanales. Horario: lunes a viernes. Incorporación inmediata.

📌 Qué ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidades de crecimiento.
• Formación continua en atención al cliente, ventas y gestión.
• Centro deportivo moderno, en expansión y con fuerte cultura de equipo.
• Acceso a instalaciones deportivas.