Desde la división de Sales&Operations de LHH, buscamos un/a Director/a de Operaciones – Centro Especial de Empleo para incorporarse en empresa multinacional referente en su sector.

Su misión será la de liderar la estrategia, las operaciones y el desarrollo comercial de un Centro Especial de Empleo en pleno proceso de expansión, garantizando la excelencia en el servicio, la sostenibilidad del negocio y la integración socio-laboral de las personas con discapacidad a nivel nacional.

Entre otras, sus funciones consistirán en:

Dirección Operativa

• Supervisar la operativa diaria de los distintos servicios y centros a nivel nacional.
• Asegurar la correcta implementación de los procesos, cumplimiento normativo y estándares de calidad.
• Impulsar mejoras continuas en productividad, eficiencia y experiencia de cliente.

Estrategia y Desarrollo de Negocio

• Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento del CEE a corto, medio y largo plazo.
• Identificar oportunidades de expansión territorial y nuevas líneas de servicio.
• Desarrollar alianzas estratégicas con empresas, administraciones públicas y entidades sociales.

Ventas y Gestión Comercial

• Diseñar y ejecutar el plan comercial nacional.
• Abrir nuevas cuentas estratégicas y potenciar la cartera actual.
• Participar en reuniones comerciales, licitaciones y presentaciones de alto nivel.
• Representar al CEE en eventos, foros sectoriales y reuniones institucionales.

Gestión Económico-Financiera

• Liderar la gestión completa de la cuenta de resultados del CEE.
• Elaborar presupuestos, analizar desviaciones y garantizar la rentabilidad de cada línea de negocio.
• Optimizar recursos y asegurar la sostenibilidad económica del proyecto.

Liderazgo y Gestión de Equipos

• Coordinar equipos multidisciplinares (operaciones, RRHH, producción, comercial).
• Fomentar un liderazgo inclusivo, motivador y orientado al desarrollo.
• Impulsar una cultura de alto rendimiento alineada con los valores del empleo protegido.

Por otro lado, los requisitos son:

Formación

• Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Relaciones Laborales, Psicología o similar.
• Valorable formación complementaria en gestión empresarial, operaciones o desarrollo de negocio.

Experiencia

• Mínimo 5–7 años liderando operaciones y equipos.
• Experiencia comercial gestionando grandes cuentas.
• Muy valorable experiencia en Centros Especiales de Empleo, facility services o entornos industriales/servicios.
• Experiencia contrastada en gestión de P&L.

Competencias clave

• Visión estratégica y orientación al crecimiento.
• Alta capacidad comercial y de negociación.
• Liderazgo transformador y enfoque inclusivo.
• Excelentes habilidades analíticas y de gestión financiera.
• Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y proyectos escalables.
• Disponibilidad para viajar.