Tus Funciones Serán
- Revisión y validación jurídica de documentación.
- Contacto directo con herederos (por teléfono, email y WhatsApp), para resolver dudas y solicitar documentación.
- Gestión de cartera de clientes a los que atender en el proceso de principio a fin.
- Atención y asistencia de forma proactiva al cliente para lograr su máxima satisfacción.
- Realización de informes jurídicos incluyendo disposiciones y adjudicaciones tanto de cuentas de efectivo como de productos de inversión.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, respondiendo de manera eficiente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción del cliente.
- Desarrollar relaciones sostenibles basadas en la confianza a través de una comunicación abierta y honesta, donde la empatía y el compromiso con la anticipación y resolución de las necesidades de los herederos es la clave.
Te Ofrecemos
- Jornada Completa de 39 horas semanales en horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes, con una hora para comer
- Contrato Fijo
- Incorporación inmediata
- Formación previa a la incorporación de 4 días, del 16 al 20 de mayo
- Salario: 16.059 euros brutos anuales (1.338 € brutos/mes)
- Ubicación del puesto: Torrejón de Ardoz, es muy sencillo llegar en transporte público, desde la estación de cercanías Soto del Henares ponemos a tu disposición nuestro servicio de lanzadera, totalmente gratuito. Además, la zona es de fácil aparcamiento.
- Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
- Experiencia en gestión de testamentarías.
- Valorable conocimiento en Derecho Sucesorio y del sistema impositivo de sucesiones.
- Valorable tener conocimientos y desenvoltura en la gestión con clientes a través de redes sociales on-line y conocimientos de productos bancarios a nivel gestoría
- Orientación al cliente y a la excelencia; flexible, con habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, con capacidad de mantener la calma bajo presión, acostumbrada a altos volúmenes de trabajo, proactiva, resolutiva y gestión multitarea.
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