Ofertas de empleo de Recepcionista de Hotel en Barcelona

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 jun.

Cloud Coumputing

¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales.
• Manejo de PMS Opera Cloud.
• Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus.
• Formación estudios relacionados con Turismo
• Disponibilidad horaria para rotación en turnos.
• Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos?
• Salario competitivo dentro del sector.
• La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada.
• Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto
• Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 jun.

Descripción de la empresa abba Hoteles son exclusivos hoteles, suites y apartamentos diseñados para la comodidad de nuestros huéspedes. Todos nuestros hoteles cuentan con instalaciones modernas y bien equipadas, ofreciendo un equilibrio perfecto entre calidad y precio. Nuestra prioridad es brindar un servicio excelente, con un equipo dedicado que es nuestro mayor activo. Abba Hoteles es una empresa innovadora con un enfoque fresco en la industria hotelera, ofreciendo una gastronomía cuidadosamente preparada para que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia única.
Descripción del puesto Como Recepcionista en abba Hoteles, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, gestionando el check-in y check-out, así como atendiendo consultas y solicitudes. Además, realizarás las reservas y mantendrás una comunicación fluida tanto por teléfono como en persona. Este es un puesto de tiempo completo y se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Esplugues de Llobregat.
Requisitos

• Aptitudes interpersonales para proporcionar una excelente atención al cliente y manejar situaciones diversas con los huéspedes.
• Experiencia en tareas de recepción, incluyendo el manejo de reservas y una buena etiqueta telefónica.
• Habilidades de comunicación para interactuar fluidamente tanto en persona como por teléfono.
• Conocimientos adicionales en gestión hotelera, idiomas extranjeros y capacidad para trabajar en equipo serán muy valorados.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

Office

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Fira, necesitamos incorporar un/a:

Recepcionista de hotel de noches

Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades

· Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento.

· Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente.

· Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Madrid y sus atracciones turísticas.

· Manejar reservas de habitaciones.

· Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna.

· Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.

· Controlar los cierres según disponibilidad.

· Gestionar el proceso del cierre diario (Night Audit)

Nuestra oferta:

- Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group

- Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy

- Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

Requisitos mínimos

-SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo.

- Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo.

- Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar.

- Disponibilidad para trabajar en turnos de noche incluyendo fines de semana y festivos.

- Valorable conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet/MS Office.

- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.

- Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.

- Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado.

-Valorable otros idiomas.

- Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turnos de mañana/tarde, principalmente. Noche ocasional.

La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos.

Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español.

Contrato en sustitución por baja, con posibilidad de continuidad a indefinido, después de un periodo de prueba.

Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta...

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 jun.

Soho House & Co. – Barcelona

Si quieres trabajar como Recepcionista de Noche …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.

Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Por cierto! Utilizamos Opera para las gestiones de la recepción.

Qué te ofrecemos …

Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.

Buen ambiente de trabajo y diversión.

Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.

Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.

Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.

Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.

Main duties...

• Garantizar que cada socio sea recibido por su nombre y que cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
• Responder a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
• Construir y mantener relaciones positivas con socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
• Crear un ambiente agradable y positivo, manteniendo la profesionalidad.
• Apoyar, dirigir y resolver problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
• Mostrar conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, servicios, precios, eventos, etc.
• Gestionar las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
• Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos olvidados.
• Comunicar la retroalimentación al equipo de gestión.
• Limpiar, desinfectar y mantener un entorno de trabajo organizado, garantizando el cumplimiento de todas las normas de higiene y seguridad. Usar el código de vestimenta correcto y mantener los más altos estándares de aseo personal.
• Asistir a las reuniones informativas diarias del equipo para prepararse para el turno.
• Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
• Asistir a las capacitaciones y eventos de Soho Learn para mejorar las habilidades, los conocimientos y la pasión.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
• Apoyar al equipo según sea necesario.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 may.

Soho House & Co. – Barcelona

Si quieres trabajar como Recepcionista …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.

Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Por cierto! Utilizamos Opera para las gestiones de la recepción.

Qué te ofrecemos …

Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.

Buen ambiente de trabajo y diversión.

Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.

Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.

Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.

Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.