Ofertas de empleo de Recepcionista en Madrid

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 jun.

Office

Organization- Hyatt Centric Gran Via Madrid

Summary

Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.

Buscamos un@ Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.

¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?

• Realizar tareas de check in y check out de forma efectiva, cumpliendo con los estándares y procedimientos establecidos.
• Responsable de atender, delegar y hacer follow up las solicitudes (correspondencia, pick up de equipaje, L&F, etc.) siendo la persona responsable de que las tareas se ejecuten en tiempo y forma.
• Mantener comunicación fluida con los Bellboys & PBX asegurándose que cada huésped sea asistido tanto en momento de check in como en el check out.
• Registrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped.
• Demostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.
• Controlar el fondo de caja de acuerdo a políticas y procedimientos internos.
  
  

• Dominio de Inglés y Español. Valorable tercer idioma.
• Experiencia previa en puesto similar
• Estudios relacionados con Turismo.
• Atención al detalle & empatía.
• Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva.
• Independencia & capacidad organizativa.
• Valorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico.
• Conocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico.
• Valorable conocimiento del Sistema Opera
  
  

• Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.
• Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.
• Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
• Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.
• Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.
• ¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 jun.

Office

¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece.

Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid. Estamos buscando a un@ Recepcionista que se una a nuestro equipo.

¿ Qué harás en tu día a día?

- Realizar tareas de check in y check out de forma efectiva, cumpliendo con los estándares y procedimientos establecidos.

- Responsable de atender, delegar y hacer follow up las solicitudes (correspondencia, pick up de equipaje, L&F, etc.) siendo la persona responsable de que las tareas se ejecuten en tiempo y forma.

- Mantener comunicación fluida con los Bellboys & PBX asegurándose que cada huésped sea asistido tanto en momento de check in como en el check out.

- Registrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped.

- Demostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.

- Controlar el fondo de caja de acuerdo a políticas y procedimientos internos

¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?

- Dominio de Inglés y Español. Valorable tercer idioma.

- Experiencia previa en puesto similar

- Estudios relacionados con Turismo.

- Atención al detalle & empatía.

- Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positva.

- Independencia & capacidad organizativa.

- Valorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico.

- Conocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico.

- Valorable conocimiento del Sistema Opera

Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?

- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.

- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.

- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.

- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.

- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.

-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.

¿A qué esperas para mandarnos tu CV?

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 jun.

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global 🚀

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera ágil y cordial.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
• Gestionar reservas y modificaciones en el sistema de gestión hotelera.
• Proporcionar información turística y recomendaciones locales.
• Resolver incidencias o quejas con empatía y eficacia.
• Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para garantizar el confort del cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad y protocolos de Meliá Hotels International.
  
  

• Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente (mínimo 1 año).
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son valorados positivamente).
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Buena presencia y actitud proactiva.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

The Luxury Collection es un selecto grupo de hoteles y resorts deslumbrantes y auténticos, localizados en diferentes partes del mundo. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de The Luxury Collection. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les apasiona el poder sentirse parte de nuestra comunidad.

Nuestros equipos organizan las experiencias más enriquecedoras y atractivas para nuestros huéspedes desde su llegada al hotel. Nuestra misión es la de guiar a nuestros huéspedes, viajeros experimentados, en experiencias transformadoras que le lleguen al alma, les enriquezcan la vida y les creen recuerdos inolvidables.

Si aprecias el detalle, la comunicación cercana con nuestros huéspedes y disfrutas a la hora de proporcionar un servicio cálido, personalizado y que se anticipe a las necesidades, te invitamos a unirte a nosotros en nuestro viaje y comenzar una apasionante carrera profesional en Marriott Internacional de la mano de The Luxury Collection.

Explora nuestro gran mundo

Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas

• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

• Programas de reconocimiento.

• Programas de bienestar.

• Espíritu de equipo

Tus funciones:

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico

- Realizar las entradas y salidas de clientes.

- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)

- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.

- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.

- Mantener limpio y actualizado el sistema

- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso.

Titulación mínima: Grado

Experiencia: De 3 a 5 años

Categoría profesional: Empleado

Residencia: Provincia vacante

Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recibir a nuestros huéspedes en el hotel brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
• Realizar el check in - check out, y asignar habitación / apartamento a los huéspedes.
• Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.
• Realizar la facturación del cliente.
• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas.
• Gestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día.
  
  

• Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar
• Inglés
• Se valoraran otros idiomas
  
  

• 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.
• Contrato temporal por sustitución.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

Descubra easyHotel

easyHotel es una cadena internacional de hoteles económicos, ecológicamente responsables y de rápido crecimiento.

Nuestra promesa es hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea «EASY», ofreciéndoles un hotel de bajo coste, con bajas emisiones de carbono y súper sencillo, ideal para explorar la ciudad. Es una opción asequible para quienes buscan ahorrar, o para aquellos que prefieren invertir en las atracciones y eventos locales en lugar de en el alojamiento.

La red easyHotel se extiende actualmente por 11 países y consta de 49 hoteles, 21 de los cuales son propios o alquilados y 28 franquiciados.

Para nuestro nuevo easyHotel situado en Madrid Alcala, con 94 habitaciones y que incluye una zona de restaurante para el servicio de desayuno, buscamos a nuestro SUPER Recepcionista Multifuncional (H/M), para un contrato temporal.

Perfil requerido

Para tener éxito en este puesto, necesitarás ser :

• Super-Sonriente: en otras palabras, no temes mostrar tu alegría, eres capaz de sorprender y hacer que cada huésped se sienta especial con tu energía positiva y enfoque único.
• Curioso y entusiasta: Estarás expuesto a diversos aspectos del hotel a lo largo del día y la noche. Aprovecha la oportunidad para explorar, descubrir y crecer en tu rol mientras enriqueces la experiencia de nuestros huéspedes.
• Autónomo, acogedor y todoterreno: Queremos que nuestros huéspedes te recuerden por tu amabilidad y por ofrecerles una estancia memorable, adaptándote a cualquier desafío y brindando un servicio excepcional en todo momento.
  
  

• Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Contribuir a la satisfacción del cliente mediante un trabajo de calidad y una actitud ejemplar, atendiendo sus solicitudes y realizando un seguimiento para asegurar que su experiencia sea la mejor.
• Recolectar de manera regular los comentarios de los huéspedes antes de su partida, para mejorar continuamente el servicio.
• Atender y gestionar las reservas de manera eficiente.
• Velar por la seguridad de los huéspedes y sus pertenencias, realizando rondas nocturnas y asegurando el cierre adecuado de puertas y accesos.
  
  

• Tarifas de empleados
  
  

• Trabajo diurno y/o nocturno
  
  

• Bonus anual
  
  

• Recepción: Idealmente mínimo 1 año
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

Office

Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.

Buscamos un@ Recepcionista para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.

¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?

• Realizar tareas de check in y check out de forma efectiva, cumpliendo con los estándares y procedimientos establecidos.
• Responsable de atender, delegar y hacer follow up las solicitudes (correspondencia, pick up de equipaje, L&F, etc.) siendo la persona responsable de que las tareas se ejecuten en tiempo y forma.
• Mantener comunicación fluida con los Bellboys & PBX asegurándose que cada huésped sea asistido tanto en momento de check in como en el check out.
• Registrar incidencias, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped.
• Demostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.
• Controlar el fondo de caja de acuerdo a políticas y procedimientos internos.
• Dominio de Inglés y Español. Valorable tercer idioma.
• Experiencia previa en puesto similar
• Estudios relacionados con Turismo.
• Atención al detalle & empatía.
• Personalidad proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva.
• Independencia & capacidad organizativa.
• Valorable conocimiento de la ciudad de Madrid como destino turístico.
• Conocimiento del paquete de Microsoft Office y manejo del correo electrónico.
• Valorable conocimiento del Sistema Opera
  
  

• Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.
• Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.
• Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
• Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.
• Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.
• ¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 jun.

Jefe de recepción en hotel Villa de San Juan Buscamos incorporar a nuestro equipo recepcionista.

Buscamos personas que quieran trabajar en equipo, con clara vocación de atención al cliente.Se requiere un nivel alto de inglés y se valorarán positivamente conocimientos de francés.

Sus tareas principales serán:Gestión de reservasAtención al cliente en mostrador y telefónicamenteRequisitos:Residencia en la zonaEstudios relacionados con el turismoExperiencia mínima de un año en puestos similaresConocimientos de PMS HESTIAConocimientos de ofimática demostrables en un nivel medioCapacidad resolutivaAutonomíaIMPORTANTE: ABSTENERSE PERFIL DE CANDIDATOS NO RELACIONADOS CON EL TURISMO NI RESIDENTES EN LA PROVINCIA DE ALICANTE.Aplicar directamente en la plataforma o enviar CV a ****** .#J-18808-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 jun.

📢 ¡Buscamos Recepcionista para entorno jurídico en Madrid!!

¿Tienes experiencia en recepción y un nivel alto de inglés? ¿Te interesa formar parte de un entorno multinacional y dinámico?

¡Esta puede ser tu oportunidad!

Desde Adecco, seleccionamos un/a Recepcionista para incorporarse en un prestigioso despacho de abogados internacional ubicado en Madrid.

🧩 ¿Qué buscamos?

• ✅ Experiencia mínima de 1 año en recepción (valorable en sector jurídico o despachos de abogados).
• ✅ Nivel de inglés C1-C2 (se realizará prueba).
• ✅ Dominio avanzado de herramientas ofimáticas.
• ✅ Capacidad para trabajar bajo presión y con alto nivel de exigencia.
• ✅ Discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial.
• ✅ Disponibilidad inmediata.

🎯 Principales funciones:

• Coordinación de reuniones presenciales y virtuales.
• Gestión de servicios generales y coordinación de salas.
• Organización de catering para eventos internos.
• Atención de llamadas a través de centralita.
• Recepción de visitas, incluyendo clientes y personal internacional.

🕒 Condiciones:

• Horario principal:
• Lunes a Jueves de 9:30 a 18:30 (1h comida)
• Viernes de 9:00 a 15:00
• Se requiere flexibilidad para cubrir turnos de mañana (8:00 a 17:00) o tarde (12:00 a 21:00), según necesidad.
• Salario: en función de valía del candidato.
• Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad.

¡Da el siguiente paso en tu carrera y crece profesionalmente en un entorno donde la excelencia es el estándar!🚀

📩 ¿Te interesa o conoces a alguien ideal para este rol? postúlate directamente. ¡Queremos conocerte!