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Illes Balears
102Order Desk Specialist
21 jun.SEVEN
Eivissa, ES
Order Desk Specialist
SEVEN · Eivissa, ES
El objetivo principal de este puesto es brindar apoyo al equipo de Compras y Cadena de Suministro mediante la gestión de solicitudes de compra, la coordinación con proveedores y el seguimiento de pedidos. El/la Especialista en Order Desk se asegura de que los productos o servicios se entreguen de manera oportuna y eficiente, manteniendo registros precisos y resolviendo cualquier inconveniente de forma profesional.
Este rol requiere recopilar y verificar los detalles de las solicitudes de compra, proporcionar actualizaciones sobre la disponibilidad de productos, confirmar precios y garantizar la precisión de los pedidos. Además, el/la especialista atenderá consultas, gestionará reclamos y resolverá discrepancias para apoyar un flujo operativo fluido.
Responsabilidades Clave
- Crear y gestionar órdenes de compra, asegurar que las facturas sean reconocidas y obtener las aprobaciones necesarias, haciendo seguimiento de acciones pendientes cuando sea necesario.
- Garantizar que las facturas se emitan de forma oportuna para facilitar el procesamiento fluido de pedidos y pagos
- Mantener un informe actualizado del estado de las facturas, monitorear el despacho de pedidos, la confirmación de pagos y el cierre adecuado de las órdenes
- Documentar y actualizar con precisión los datos, incluidos métodos de pago, cantidades adquiridas y detalles de proveedores, utilizando Zoho.
- Atender disputas o discrepancias relacionadas con las facturas en colaboración con clientes y equipos internos para resolverlas a tiempo.
- Mantener una documentación sistemática y segura de todas las actividades de facturación, asegurando registros precisos para auditorías y fácil recuperación cuando sea necesario.
- Asegurar que todos los documentos estén correctamente almacenados, archivados y conservados de forma segura en la sala de registros.
- Dominio del inglés; conocimientos de otros idiomas serán considerados una ventaja.
- Se requiere pasaporte de la UE y/o autorización para trabajar en España.
- Se valorará experiencia previa en las Islas Baleares y conocimiento de las normativas locales.
- Solo se considerarán las personas que respondan la evaluación.