.

Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje. Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas: ❓ ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión? ❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente? ❓¿Eres una...

Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje.


Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas:


❓ ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión?


❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente?


❓¿Eres una persona organizada, metódica y resolutiva?


❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia en constante expansión?


Si has respondido que ✅ sí a todo; ‼️ ¡TE ESTAMOS BUSCANDO ‼️


Tareas

Tareas principales de un/a Receptor/a de Taller



  • Atender y recibir a los clientes a su llegada al taller, ofreciendo una atención cercana y profesional.

  • Escuchar y recoger las necesidades, incidencias o síntomas que presenta el vehículo, realizando una primera valoración.

  • Abrir órdenes de trabajo y gestionar la documentación necesaria.

  • Coordinar con los técnicos del taller la planificación y el avance de las reparaciones.

  • Informar al cliente sobre el diagnóstico, presupuesto, tiempos estimados y evolución del servicio.

  • Gestionar entregas de vehículos, explicando los trabajos realizados y resolviendo dudas.

  • Realizar seguimiento post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente.

  • Controlar citas, repuestos, garantías y posibles reclamaciones.

  • Mantener actualizados los sistemas informáticos y registros internos del taller.


Requisitos

🔎¿QUÉ BUSCAMOS?🔍


🟢 idiomas: Inglés. Se valorará: Frances, Holandés o Alemán.


🟢 Deseable conocimiento del sector Automoción o experiencia previa.


🟢 Nos gustaría que vivieras en DENIA o alrededores.


🟢 La actitud es muy importante. Si eres una persona positiva y con ganas de superarte, encajarás a la perfección en el equipo.


Qué se necesita para comunicarse eficazmente con el cliente



  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de traducir lenguaje técnico a un lenguaje comprensible.

  • Escucha activa para identificar necesidades reales y generar confianza.

  • Empatía y trato amable, incluso en situaciones de estrés o ante clientes con problemas urgentes.

  • Capacidad de organización y gestión del tiempo, para coordinar citas, trabajos y plazos.

  • Actitud proactiva y resolutiva, enfocada en encontrar soluciones.

  • Paciencia y claridad al explicar procesos, presupuestos y reparaciones.

  • Imagen profesional y orientación al servicio.

  • Capacidad para gestionar conflictos, manteniendo una comunicación calmada y efectiva.

  • Conocimientos básicos del sector automoción, para poder informar con rigor y seguridad.


Beneficios

🤲🏻¿QUÉ OFRECEMOS? 🤲🏻


🔵 Un puesto como Asesor de servicio en nuestro concesionario de Denia.


🔵 Contrato de jornada completa.


🔵 Horario de lunes a viernes de 08.00 a 17.00h.


🔵 Incorporación inmediata.


Si te interesa nuestra oferta y crees que encajas en el perfil, 📧 envíanos tu currículum.

¡No te pierdas nada!

Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo


Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam

Suscríbete Ahora

Últimas ofertas de empleo de Atención al Cliente en Alacant

Aire Networks

Elche/Elx, ES

Formar parte de Grupo Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a...

FIATC Seguros

Elche/Elx, ES

Comercial Back Office – Oficina FIATC Elche En FIATC Seguros , seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Comercial...