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2Seguros
2Telecomunicaciones
2Agricultura
1Ciencia e Investigación
1Cloud Coumputing
WikipediaInycom
Analista de Mejora de Servicio IT
Inycom · Coruña, A, ES
Teletrabajo . Cloud Coumputing Jira Agile ITIL Excel Power BI
¿Te apasiona la calidad del servicio, el análisis de datos y la mejora continua? ¿Quieres consolidarte como figura clave y motor de evolución en servicios IT desde A Coruña? Entonces, ¡sigue leyendo!
QUIENES SOMOS
En Inycom, con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional, estamos especializados en servicios TIC y Soluciones integrales de Negocio para nuestros clientes en soluciones de Datacenter, Cloud Computing, IA y Seguridad TI en grandes servicios gestionados.
Junto al resto de Nunsys Group, formamos el grupo de empresas tecnológicas más grande de España (>2.800 compañeros/as). Entre nuestros clientes se encuentran grandes cuentas de sector público, agroalimentación, banca y seguros, industria y servicios, laboratorios, medioambiente y energía, salud o teleco, con miles de usuarios a los que acompañamos en su transformación digital.
EL PROYECTO
Te incorporarás a proyectos de servicios gestionados IT en A Coruña, asumiendo el rol de Service Improvement Analyst, con foco en análisis operativo, mejora de procesos y evolución del modelo de servicio.
Trabajarás estrechamente con los responsables de servicio y los equipos técnicos, analizando el funcionamiento real del soporte a partir de datos (tickets, incidencias, categorizaciones, SLAs) para detectar patrones, causas raíz y oportunidades de mejora.
Tu misión será actuar como facilitador/a de la mejora continua, aportando análisis estructurado y propuestas accionables que contribuyan a optimizar procedimientos, reporting y calidad global del servicio.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Analizar datos operativos del servicio (tickets, incidencias, SLAs, categorizaciones) para identificar patrones y oportunidades de mejora.
- Elaborar análisis periódicos y reportes ejecutivos con propuestas basadas en datos.
- Diseñar y mantener cuadros de mando e indicadores de seguimiento del servicio.
- Revisar y optimizar procedimientos, asegurando su claridad, actualización y aplicabilidad real.
- Mejorar y mantener la base de conocimiento (Confluence, KB, e-learning), detectando carencias, duplicidades u obsolescencias.
- Colaborar transversalmente con los equipos técnicos y la gestión del servicio.
- Apoyar la toma de decisiones mediante análisis claros, estructurados y accionables.
- Contribuir a la evolución del modelo de servicio mediante propuestas estructuradas de mejora continua.
- Modelo mixto de teletrabajo, con presencialidad parcial en nuestra oficina de A Coruña.
- Jornada completa de lunes a viernes y jornada intensiva en verano.
- Contratación a jornada completa en una compañía con más de 40 años de trayectoria, formando parte del mayor grupo tecnológico de capital español.
- Plan de formación a medida, incluyendo certificaciones técnicas (ITIL, metodologías ágiles, calidad, análisis de datos…).
- Beneficios sociales como seguro médico o cheque guardería dentro del plan de retribución flexible.
- Plan de carrera profesional personalizado.
- Programa de bienestar “Healthy Inycom”.
- Plataforma de descuentos y beneficios para empleados/as.
- Titulación superior (FPII, Grado o equivalente).
- Al menos 2 años de experiencia en entornos de soporte técnico, operaciones o servicios gestionados.
- Experiencia en análisis de procesos, revisión de procedimientos y mejora continua con enfoque práctico.
- Experiencia en análisis de tickets/incidencias, SLAs y reporting operativo.
- Manejo de herramientas de ticketing (Proactiva, Remedy, Jira u otras).
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y análisis de datos).
- Experiencia en herramientas de análisis y visualización como Power BI (muy valorable).
- Experiencia en elaboración de cuadros de mando e indicadores de seguimiento.
- Conocimiento en gestión del conocimiento (Confluence, plataformas e-learning).
- Valoraremos especialmente certificaciones como ITIL v4 / v5, formación en metodologías ágiles, normativas de calidad (ISO) o formación en análisis de datos / business intelligence.
¿Te unes a nuestro #InycomTeam? ¡Apúntate a la oferta y estaremos encantados/as de charlar contigo y ampliarte información!
Meliá Hotels International
Adeje, ES
Recepcionista - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje - Tenerife)
Meliá Hotels International · Adeje, ES
. Cloud Coumputing
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable.
- Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes.
- Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca.
- Gestión de Facturación de los servicios y cobro.
- Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones.
- Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.
- Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
- Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
- Conocimientos del sistema OPERA CLOUD.
- Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
- Valorable experiencia previa en hoteles 5*
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
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SBS
Madrid, ES
Scrum Master - SBS - Madrid
SBS · Madrid, ES
. Java Agile Scrum Cloud Coumputing Microservices DevOps Spring
Description De L'entreprise
SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société Générale, KCB Bank, Kensington Mortgages, Mercedes-Benz et Toyota FS. Sa plateforme cloud offre à ses clients une architecture composable pour la numérisation des opérations, allant de la banque au crédit et du reporting règlementaire aux paiements, en passant par la finance des consommateurs et des actifs.
Avec 3 400 employés répartis dans 50 bureaux, SBS est reconnue comme l'une des 10 premières entreprises européennes de technologies financières par IDC et comme leader dans l'Univers Omdia : Plates-formes bancaires numériques. Le siège de SBS se situe à Paris, France.
Description Du Poste
- Agir en tant que mentor/leader auprès de l'équipe et renforcer les valeurs et la culture de l'organisation
- Utiliser vos connaissances techniques approfondies pour contribuer à la conception architecturale du produit.
- Contribuer à la définition de la road map du produit et soutenir la livraison de bout en bout des versions du produit et la communication avec les différentes parties prenantes
- Développer des produits logiciels pour les institutions bancaires et financières avec des équipes de R&D ouvertes à la collaboration, non hiérarchiques, respectueuses des contributions dans le respect des principes agiles
- Responsabiliser et encourager les équipes à améliorer continuellement la technologie et les processus.
- Challenger et soutenir les personnes et les pratiques d'ingénierie afin d'améliorer la qualité du produit.
- Soutenir la gouvernance de l'équipe produit afin de garantir la qualité et l'efficacité des solutions
Expérience totale requise : 8 à 11 ans
Qualifications Minimales
- Licence ou diplôme supérieur en informatique ou dans un domaine technique connexe, ou expérience professionnelle supplémentaire équivalente.
- 8 ans d'expérience dans la fourniture de solutions basées sur Java et les technologies open source en tant qu'ingénieur dans des organisations idéalement internationales
- Expérience pratique de Spring, de l'architecture microservices et du cloud computing.
- Expérience minimale de 3 ans dans la pratique de la méthode Agile (idéalement en tant que Scrum Master)
- Anglais B2/C1
- Français B1 minimum
- Excellentes compétences en structures de données et algorithmes, avec une expérience dans la transformation numérique et les technologies numériques
- Bon communicateur, capable de collaborer, de nouer des relations et d'apporter son soutien à la réalisation des objectifs généraux de l'organisation.
- Bonne expérience du travail avec des composants de grande envergure destinés aux entreprises.
- Bonne expérience et bonne compréhension du travail dans un environnement agile.
- Bonne compréhension des processus DevOps (pipeline CI/CD).
- Esprit d'initiative, capable de prendre des initiatives et de mener à bien des tâches avec un minimum d'encadrement.
- Une expérience préalable dans le domaine bancaire ou financier est un plus, mais n'est pas indispensable.
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
Novartis Norge
Remote Technology Analyst (Fresno)
Novartis Norge · Fresno, El, ES
Teletrabajo . Agile Scrum Cloud Coumputing
About The Role
We are seeking a highly motivated and detail-oriented Technology Analyst to join our technology and business operations team. This role plays a critical part in evaluating, designing, and optimizing technology systems that support organizational goals. The Technology Analyst will work closely with stakeholders across departments to analyze technical requirements, improve system performance, and deliver data-driven insights that enhance efficiency, security, and scalability.
This position is ideal for candidates who are analytical thinkers, comfortable working with both technical and non-technical teams, and eager to contribute to strategic technology initiatives in a hybrid work environment.
Key Responsibilities
Analyze current technology systems, platforms, and workflows to identify gaps, risks, and improvement opportunities
Gather and document business and technical requirements from stakeholders
Evaluate system performance, data accuracy, and technology effectiveness
Develop recommendations for system enhancements, upgrades, and new technology implementations
Support system integration, testing, deployment, and post-implementation reviews
Create detailed reports, dashboards, and presentations to communicate findings and recommendations
Collaborate with IT, security, operations, and leadership teams on strategic initiatives
Monitor industry trends, emerging technologies, and best practices to inform decision-making
Ensure compliance with internal policies, data governance standards, and security protocols
Required Qualifications
Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Data Analytics, or a related field (or equivalent professional experience)
Demonstrated experience in a Technology Analyst, Systems Analyst, IT Analyst, or similar role
Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail
Ability to interpret complex technical information and translate it into actionable business insights
Experience working with data analysis tools, reporting systems, or enterprise software
Excellent written and verbal communication skills
Ability to work independently and collaboratively in a hybrid environment
Must be legally authorized to work in the United States
Preferred Qualifications
Experience with cloud platforms, enterprise systems, or infrastructure analysis
Knowledge of cybersecurity principles, risk assessment, or compliance frameworks
Familiarity with Agile, Scrum, or project management methodologies
Advanced proficiency in data visualization or reporting tools
Experience supporting cross-functional technology initiatives
Compensation
Annual Salary Range: $155,000 – $175,000, based on experience, qualifications, and employment status
Annual Bonus: Typically 10%–20% of base salary, based on performance and company results
Benefits
401(k) retirement plan
Health insurance
Dental insurance
Vision insurance
Life insurance
Flexible work schedule options for both full-time and part-time employees
Hybrid work flexibility
Application Information
Due to an exceptionally large volume of interest, this position will close once sufficient applications have been received.
Applicants may submit their application only one time.
Multiple or duplicate submissions may result in disqualification.
Early submission is strongly encouraged.
Equal Opportunity Statement
We are an equal opportunity employer and value diversity at all levels of the organization. Employment decisions are based on qualifications, merit, and business needs.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
MOBA SPAIN - Residuos
Castellar del Vallès, ES
Data Analyst – IA & Python
MOBA SPAIN - Residuos · Castellar del Vallès, ES
. Python TSQL Cloud Coumputing Machine Learning
En MOBA ISE Mobile Automation, empresa especializada en soluciones de automatización industrial, buscamos un/a Data Analyst de nivel Mid, con experiencia en Inteligencia Artificial y Python, para incorporarse al equipo de desarrollo y ayudarnos a acelerar la gestión y resolución de incidencias en MAWIS U2 mediante el uso de análisis avanzado de datos y modelos de IA.
El rol tendrá un impacto directo en la mejora del producto, la eficiencia operativa y la calidad del servicio, trabajando de forma transversal con desarrollo, soporte y producto.
Responsabilidades
- Analizar datos de incidencias y uso de diferentes sensores de MAWIS U2 para detectar patrones, causas de problemas y mejoras.
- Desarrollar y mantener modelos de IA / Machine Learning orientados a:
- Detección de anomalías en sensónica
- Predecir desbordes en contenedores
- Reducción de tiempos de resolución de problemas
- Crear scripts y pipelines de datos en Python para automatizar procesos de análisis.
- Trabajar con bases de datos y consultas SQL para la explotación de información operativa.
- Colaborar con equipos de desarrollo, soporte técnico y producto en la definición de mejoras.
- Definir y seguir KPIs relacionados con incidencias y rendimiento del sistema.
- Documentar procesos, modelos y resultados para asegurar su mantenimiento y escalabilidad
Requisitos
- Experiencia previa como Data Analyst (perfil mid).
- Dominio de programación en Python, siendo una competencia clave del puesto para el desarrollo de scripts, automatización de análisis y creación de modelos de IA.
- Experiencia práctica en Inteligencia Artificial / Machine Learning en entornos reales.
- Conocimientos básicos de SQL.
- Experiencia analizando datos operativos y detección de incidencias
- Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno técnico.
- Nivel de inglés medio – alto (mínimo B2)
- Experiencia en entornos industriales, automatización o software técnico.
- IA aplicada a incidencias, tickets, logs o detección de anomalías.
- Conocimientos básicos de MLOps, APIs o entornos cloud.
Perfil buscado
- Persona proactiva, con capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Buen nivel de comunicación y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y compromiso con la calidad del código.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Horario flexible de lunes a viernes, con jornada reducida los viernes.
- Jornada Intensiva los meses de verano (julio y agosto)
- Vacaciones amplias para que desconectes de verdad.
- ¡Celebra tu cumpleaños con un día libre adicional!
- Modelo de trabajo híbrido.
- Salario competitivo, acorde a tu experiencia y al valor que aportarás al equipo.
- Oportunidad de trabajar en proyectos internacionales y de alto impacto, dentro de un entorno innovador y en constante evolución.
- Cultura colaborativa y orientada al desarrollo profesional
- Formación continua y oportunidades de crecimiento
- Compromiso con el medio ambiente y la responsabilidad social
- Retribución flexible (formación, ticket restaurant).
En MOBA ISE Mobile Automation creemos firmemente en el valor de la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Por ello, nuestros procesos de selección se desarrollan bajo principios de igualdad de oportunidades, garantizando un entorno inclusivo donde el talento se valora sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, discapacidad u otras condiciones personales. Apostamos por equipos diversos que reflejen la riqueza de nuestra sociedad y fomenten una cultura de respeto y colaboración.
Meliá Hotels International
Barcelona, ES
Front Office Agent- ME Barcelona
Meliá Hotels International · Barcelona, ES
. Cloud Coumputing Office
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
- Atención al cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.
- Check-in y check-out: Colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.
- Gestión de reservas: Ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.
- Atención telefónica: Contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.
- Manejo de correspondencia: Recibir, distribuir y gestionar la correspondencia y paquetería tanto para huéspedes como para el hotel.
- Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas como la actualización de registros y la preparación de reportes de ocupación.
- Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario.
- Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.
- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
- Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
- Otras tareas propias del puesto
- Titulación en Turismo, Alojamiento o similar
- Experiencia mínima 2 años en una posición similar y en establecimiento de categoría similar.
- Imprescindible nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas, como Francés o Alemán
- Manejo de Opera Cloud
- Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.
- Alta vocación de servicio y atención a los detalles.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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IT Director
NuevaLectus Recruitment
Barcelona, ES
IT Director
Lectus Recruitment · Barcelona, ES
. Cloud Coumputing SaaS Agile
Nuestro cliente es una empresa en crecimiento, con sede en Barcelona, enfocada en transformar la experiencia del camping y el turismo outdoor en España y Portugal. Ayudan a campings a mejorar su presencia digital, optimizar sus reservas y aumentar su visibilidad en el sector. En pleno crecimiento, están buscando un/a Vp of Technology para unirse a su equipo y liderar la estrategia tecnológica de la compañía.
¿Te apasiona liderar estrategias tecnológicas, construir equipos de alto rendimiento y ser parte clave en el crecimiento de una compañía? ¿Tienes experiencia en entornos startup o scale-up y te motiva impulsar la innovación desde la tecnología?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Tu misión:
Como VP of Technology, serás el motor de la estrategia tecnológica de la empresa. Liderarás un equipo multidisciplinar y serás el partner tecnológico del CEO y del comité ejecutivo, con un rol clave en la toma de decisiones estratégicas.
Tu responsabilidad será asegurar que la tecnología esté al servicio del negocio, impulsando el crecimiento, la eficiencia operativa y una experiencia de cliente excepcional.
¿Qué harás?
-Diseñar y ejecutar la hoja de ruta tecnológica alineada con los objetivos de negocio.
-Liderar el desarrollo y escalabilidad de las plataformas digitales: web, app, sistemas internos, integraciones.
-Supervisar la arquitectura tecnológica, infraestructura, ciberseguridad y calidad de los desarrollos.
-Desarrollar un equipo técnico de alto rendimiento, promoviendo una cultura ágil y orientada a producto.
-Evaluar e incorporar tecnologías innovadoras que generen impacto tangible.
-Ser un referente dentro del equipo directivo en decisiones de transformación digital.
-Gestionar relaciones con proveedores tecnológicos y stakeholders clave.
-Garantizar la escalabilidad, estabilidad y seguridad de toda la infraestructura tecnológica.
Buscamos a alguien que:
-Aporte mínimo 5-6 años de experiencia en posiciones de dirección tecnológica o CTO/VP Tech.
-Tenga un background técnico sólido en desarrollo de software, arquitectura moderna, cloud y sistemas escalables.
-Haya trabajado en entornos startup o scale-up, idealmente con foco en hospitality, travel tech, marketplaces o SaaS.
-Combine visión estratégica con ejecución práctica.
-Tenga experiencia liderando equipos técnicos bajo metodologías ágiles.
-Demuestre excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión transversal.
-Tenga un nivel alto de inglés indispensable para el rol.
¿Qué te ofrecemos?
✅ Contrato indefinido y modelo híbrido de trabajo.
✅ Horarios flexibles y jornada intensiva los viernes.
✅ Plan de formación continua y desarrollo profesional.
✅ Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con espíritu startup.
✅ Actividades de equipo y afterworks
✅ Café, fruta, snacks y comidas incluidas.
Junior Cybersecurity Analyst
10 feb.Coforge
Madrid, ES
Junior Cybersecurity Analyst
Coforge · Madrid, ES
. Azure Cloud Coumputing Jira AWS PowerShell Spring Excel Power BI
Junior Cybersecurity Analyst (PCI-DSS & Vulnerability Management)
Resumen del Perfil
Profesional junior en Ciberseguridad con conocimientos fundamentales en normativas PCI-DSS e ISO27001, orientado a apoyar al CyberChampion y al equipo de Seguridad en actividades de gestión de vulnerabilidades, seguimiento de planes de remediación y coordinación con equipos técnicos.
Responsabilidades Principales
- Apoyar al CyberChampion en el seguimiento de tareas de vulnerabilidades, priorizando aquellas que afectan al cumplimiento PCI-DSS.
- Colaborar en el monitoreo de vulnerabilidades detectadas por herramientas como:
- Wiz, Qualys, Amazon GuardDuty, Amazon Inspector.
- Revisar, registrar y hacer seguimiento de:
- Vulnerabilidades críticas y altas en entornos PCI.
- Evidencias de remediación solicitadas por auditorías PCI-DSS.
- Fechas de vencimiento de SLA internos y requisitos de auditoría.
- Asistir en el análisis inicial del impacto de las vulnerabilidades y su clasificación (CVSS, NVD, contexto PCI).
- Actualizar dashboards y reportes de seguimiento en Excel, Power BI o herramientas internas.
- Apoyar en actividades relacionadas con el cumplimiento de controles PCI-DSS como:
- 6.x (Desarrollo seguro y vulnerabilidades)
- 11.x (Pruebas de seguridad)
- 12.x (Gobernanza y documentación)
- Seguimiento de tareas asignadas a equipos de infraestructura y desarrollo para gestionar:
- Parches pendientes
- Actualizaciones de configuraciones
- Evidencias para auditorías PCI
- Participar en reuniones de seguimiento (Teams y/o presenciales).
- Elaborar acta de la reunión.
Conocimientos Técnicos
Normativas y Estándares
- Fundamentos de PCI-DSS (última versión).
- Conocimientos de ISO/IEC 27001:2022 y sus controles.
- Conocimientos de OWASP.
- Comprensión del ciclo de vida de gestión de vulnerabilidades.
- Conocimientos de SDLC
Seguridad y Herramientas
- Conocimientos básicos de:
- CVE, CVSS, NVD, MITRE.
- Conceptos de riesgo y criticidad
- Hardening básico (OS, cloud, aplicaciones)
- Uso inicial de herramientas de:
- Gestión de vulnerabilidades (AWS, Wiz, Qualys)
- Ticketing (Jira, ServiceNow)
Cloud y Sistemas
- AWS, Azure (AWS CLI, AWS Console, MS Powershell).
- Sistemas operativos Linux/Windows (fundamentos).
- Redes y puertos esenciales para entender findings.
- Kong, Keycloack, Spring Cloud Gateway (fundamentos).
Competencias Clave
- Atención al detalle en el seguimiento de vulnerabilidades y evidencias.
- Pensamiento analítico para priorizar riesgos.
- Capacidad de aprendizaje continuo en estándares de cumplimiento.
- Comunicación clara con equipos técnicos y de auditoría.
- Gestión del tiempo y organización frente a múltiples tareas.
- Mentalidad de cumplimiento y documentación.
Formación Académica
Grado o ciclo formativo en:
- Ingeniería Informática
- Ciberseguridad
- Sistemas o Telecomunicaciones
- O similar
Idiomas:
- Inglés B2 (preferible).
- Castellano Nativo (o minimo C1)
Certificaciones (Deseables, no obligatorias)
- AWS Cloud Practitioner
- PCI-DSS Foundations
- ISO27001.2022 Foundations
- NIS2 Foundations
Project Coordinator
10 feb.OmniAccess
Palma , ES
Project Coordinator
OmniAccess · Palma , ES
. Cloud Coumputing IoT Office
Company Description
OmniAccess is a leading managed service provider of premium connectivity, networking and cyber solutions. From our headquarter in Palma de Mallorca we cater services for superyachts, boutique cruise and research vessels, with a very strong commitment to service quality & availability. As part of our integral end-to end solutions, we design, implement and support onboard IT networks, bandwidth management tools and cyber security services, all aimed at providing our clients with premium digital solutions and the best possible user experience.
In 2018, OmniAccess joined forces with the Marlink Group. Marlink is a managed service provider and global leader in remote ICT solutions with annual revenues surpassing $800 million and 1,500 employees operating in more than 30 countries.
Wherever our customers are in the world, we deliver them possibilities to work smarter and to operate more effectively, more safely, more sustainably - without the limitations of technology.
With our possibility platform, we enable a comprehensive suite of end-to-end managed solutions (Connectivity, Network, Cyber Security, Cloud & IT, IoT & Apps), supported by professional services, unmatched global operations and delivery capabilities and local support teams.
As a global company with a local focus, we help make tomorrow’s possibilities today’s realities.
This strategic partnership has enabled us to expand our reach and capabilities, offering our clients an even broader range of innovative digital solutions and unparalleled support.
At OmniAccess, our vision is bold and clear: to deliver possibilities anywhere, empower innovation everywhere, and shape the future of maritime digital solutions.
Position Overview
As a Project Coordinator, you will play a pivotal role in supporting the planning, execution, and completion of various projects within our organization, specifically focusing on Information Technology (IT) Infrastructure and Services initiatives. Working closely with customers, sales, and technical team to implement project scope of work, you will assist in coordinating project activities, tracking progress, and ensuring tasks are completed on time and within budget. Your role will also involve maintaining effective communication across various departments, keeping all stakeholders informed about any changes to project plans. Additionally, you will organize reporting, plan meetings, and provide regular updates to project documents, tools, and Project Managers.
Responsibilities
- Assist Project Managers with the planning and implementation of projects.
- Help coordinate internal resources and third parties/vendors for the flawless execution of projects.
- Identify, assess, and escalate project risks to Project Managers.
- Create and maintain comprehensive project documentation and Project Management tools with up-to-date information.
- Report changes in project scope, schedule, and costs to Project Managers.
- Maintain effective communication and working relationships with customers and project team members.
- Ensure that all tasks assigned to you by Project Managers are delivered on time, within scope, and within budget.
- Ensure project deliverables meet our quality standards and exceed client expectations.
Minimum requirements
- Great educational background, preferably in the fields of computer science or engineering.
- Thorough understanding of project management phases, techniques and tools.
- Solid organizational skills with the ability to prioritize and manage multiple projects simultaneously while maintaining attention to detail.
- Problem solving and decision-making techniques with a proactive “can-do” attitude.
- Ability to establish and maintain effective working relationships with providers, customers and company employees.
- Strong client-facing written and verbal communication skills in English
- Strong working knowledge of Microsoft Office suite.
- Reasonable understanding of network and security principles, protocols, and technologies to effectively coordinate technical teams.
- Considerable ability to interpret technical procedures to customers.
- Knowledge of LAN/WAN networking concepts, IT Cloud infrastructure topologies, and cybersecurity is a plus.
- Telecommunications and VSAT networking in marine environments knowledge is a plus.
- Maritime and Yachting industry knowledge is a plus.
- Always strive for quality and extraordinary results.
- Excellent communicator able to transmit and excite others.
- Be a positive person, able to work with others achieving a common goal.
- Organized and disciplined, able to work with complexity and uncertainty.
- Willing to add her/his views and ideas inside a diverse group that wants always to improve.
- Feeling accountable for the work and the results done by you and your teams.
- Being able to take responsibilities in other areas further to her/his own one.
- Take care of others as part of the overall OmniAccess team.
- Demonstrate the ability to address conflicts or issues that may arise during project execution with a collaborative and solution-oriented approach.
- Work in a collaborative team environment with high standards for delivery and accountability where you will learn about communications technology and services for maritime and yachting applications.
- Be part of an international team from different backgrounds that appreciates diversity, and where ideas are always welcome and discussed.
- Hybrid work based in a Technology Business Park in the beautiful island of Palma de Mallorca (Spain).
- Continuous training and possibilities for further growth as the company expands.
- Annual performance bonus.
- Private health insurance.
We are also dedicated to upholding fairness and objectivity throughout our recruitment process. All hiring decisions are based solely on qualifications, relevant experience, and alignment with the requirements of the role, ensuring a transparent and merit-based selection for every candidate.