Ofertas de empleo para Cloud Coumputing

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Agile Cloud Coumputing Salesforce

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

The Senior Solution Architect focuses on designing business-driven, standards-based, and future-ready solutions within a complex, multiple solution, or product context. In this role, you will design solutions that meet product requirements, business priorities, and enterprise standards while managing non-functional requirements (NFR) and fitness functions. You will lead others to solve complex problems, maintain the vision and roadmap for multiple solutions, provide technical oversight to product teams, and evaluate new technologies to continuously improve existing solutions and manage technical debt.

Description Of The Area
The Customer Interaction Platform and Services team is part of the Enterprise Platforms group. We provide Contact Center and Telephony services to all Roche divisions globally, including Pharmaceuticals and Diagnostics. Our team supports critical communication channels for both internal staff (such as Service Desk and other internal services) and external customers (including Patients, HCPs, and other partners).

We are currently transforming our Contact Center platform into a solution that allows us to innovate faster, deliver solutions to our consumers more quickly, and enable new AI transformative use cases.

Our team works closely with other architects within Enterprise Platforms, such as the Salesforce and ServiceNow teams. This collaboration ensures our systems are aligned, follow proper governance, and work together to provide a great user experience across the entire technology ecosystem.

We are a global team with a presence in all regions, supporting the Roche community wherever they are located.

The Role: Your day-to-day at Roche

In this position, you will lead the architectural vision for complex, large-scale products that serve both our Pharmaceuticals and Diagnostics divisions.

• Architectural Leadership: You will design standards-based solutions that balance product requirements with Roche’s Enterprise standards. You’ll be the "guardian" of the roadmap, managing technical debt and ensuring our landscape remains agile
• Innovation & AI: You’ll drive the adoption of AI transformative use cases within our CCaaS (Contact Center as a Service) environment, evaluating new technologies and conducting vendor assessments to keep us at the forefront of the industry
• Strategic Collaboration: You will work side-by-side with other architects and product teams, providing technical oversight and ensuring our data models, ontologies, and integration pathways are world-class
• Mentorship & Influence: As a senior expert, you’ll mentor others and help evolve our global Architecture Practices. You’ll be a master at explaining complex concepts to stakeholders and negotiating solutions that drive real value
  
  

Who You Are: Your Profile

You are someone who thrives in complex, global environments. You are a natural problem-solver who uses analytical depth to find innovative paths forward. You are passionate about people, technology, and change.

Your technical toolkit should include:

• Extensive Experience: Proven track record as a Solution Architect in complex, multi-product environments
• CCaaS Expertise: Deep, hands-on experience with cloud-based telephony products, specifically Genesys Cloud (CCaaS). You understand End-to-End voice topologies
• Tech Savvy: Expert knowledge in Cloud Foundation, Security & Compliance, and a strong passion for AI & Conversational Technologies
• Architectural Craft: Proficiency in creating Data Models, Taxonomies, and Integration patterns, as well as managing Architecture Decision Records (ADRs)
• Communication: Exceptional English skills (bilingual environment) and the ability to influence stakeholders at all levels
  
  
  

What We Offer

• A Purpose-Driven Culture: Join a team that is genuinely passionate about improving healthcare
• Global Exposure: Work with diverse teams across all regions and divisions of Roche
• Growth & Innovation: Be at the center of our digital transformation, with access to the latest tools in AI and Cloud technology
• Flexibility & Structure: A professional environment that values both your expertise and your work-life balance
  
  

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

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. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo . Scrum Cloud Coumputing

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

¿Cuál será tu rol?

Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto ServiceNow para liderar proyectos de transformación digital basados en la plataforma ServiceNow. Será responsable de gestionar la relación con clientes, coordinar equipos multidisciplinares y asegurar la entrega de los proyectos dentro del alcance, plazo y calidad.

Buscamos una persona con una fuerte orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para generar relaciones de confianza con stakeholders tanto técnicos como de negocio.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de implantación, evolución y mejora continua de soluciones ServiceNow.
• Gestionar alcance, planificación, riesgos y calidad.
• Coordinar equipos funcionales, técnicos y proveedores.
• Actuar como punto de contacto principal con clientes y patrocinadores del proyecto.
• Gestionar expectativas, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
• Preparar y dirigir reuniones de seguimiento, comités de proyecto y presentaciones ejecutivas.
• Garantizar una comunicación efectiva entre todas las partes involucradas.
  
  

Tu perfil

• Experiencia mínima de 5 años como Jefe/a de Proyecto IT.
• Experiencia demostrable en proyectos de implantación o evolución de ServiceNow.
• Certificación oficial ServiceNow Certified System Administrator (CSA) o superior.
• Certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum Master, PMI-ACP o equivalente).
• Competencias y habilidades
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Alta capacidad de interlocución y trato con cliente.
• Capacidad para realizar presentaciones ejecutivas y gestionar comités de dirección.
• Habilidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas.
• Excelente capacidad de negociación y gestión de expectativas.
• Orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
• Liderazgo, empatía e influencia en entornos multidisciplinares.
• Capacidad para gestionar situaciones complejas y resolver conflictos de manera efectiva.
  
  

Valorable

• Certificaciones avanzadas ServiceNow (CIS, CAD o similares).
• Experiencia en módulos ITSM, ITOM, CSM, HRSD o SPM.
• Experiencia en entornos Agile/Scrum.
  
  

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

Qué te gustará de trabajar aquí

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....

Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…
• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
• Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.
• Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.
  
  

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . API Python Cloud Coumputing PowerShell IoT Big Data

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Fecha: 16 oct 2026

Ubicación: MADRID, ES

Empresa: Telefónica

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de SIEM de Telefónica Tech trabajamos en el diseño, evolución y optimización de las capacidades de detección sobre plataformas SIEM basadas en CrowdStrike Next-Gen SIEM. Nuestro objetivo es maximizar la visibilidad de los entornos de cliente mediante la integración de fuentes de datos, la creación de casos de uso avanzados y la generación de métricas de valor que permitan mejorar continuamente la postura de seguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será gestionar y evolucionar las capacidades de detección y monitorización sobre la plataforma CrowdStrike Next-Gen SIEM.

Tu día a día:

• Diseño, desarrollo y documentación de casos de uso de detección.
• Integración e ingesta de nuevas fuentes de datos en CrowdStrike SIEM.
• Evolución proactiva y optimización continua de casos de uso existentes.
• Validación y mejora de reglas de correlación y contenido de detección.
• Generación de informes ejecutivos y técnicos sobre el servicio.
• Extracción, análisis y seguimiento de KPIs e indicadores de valor del servicio.
• Identificación de oportunidades de mejora en cobertura de detección y monitorización.
• Colaboración con equipos SOC, Threat Hunting e Incident Response para mejorar las capacidades de detección.
• Automatización de procesos relacionados con monitorización, reporting y análisis de datos.
• Participación en proyectos de despliegue y evolución de la plataforma.
  
  

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• 3 años de experiencia en tecnologías SIEM.
• Experiencia en diseño y mantenimiento de casos de uso de detección.
• Integración e ingesta de fuentes de datos de seguridad y sistemas.
• Gestión y explotación de plataformas SIEM.
• Análisis de eventos e investigación de incidentes de seguridad.
• Definición y seguimiento de KPIs operativos y métricas de ciberseguridad.
• Automatización de procesos y generación de informes.
  
  

Formación

Necesario:

• Grado Universitario / Licenciatura / Ingeniería / Ingeniería Técnica Informática \ Telecomunicaciones o similares.
• CrowdStrike Certified Siem Engineer (CCSE)
  
  

Deseables:

• Certificaciones de ciberseguridad (Security+, CEH, GSEC o equivalentes).
• Certificaciones de CrowdStrike orientadas a SIEM y LogScale:
• CrowdStrike Certified Falcon Administrator (CCFA).
• CrowdStrike Certified Falcon Responder (CCFR).
• CrowdStrike Certified Identity Specialist (CCIS).
• Certificaciones específicas de CrowdStrike LogScale / Next-Gen SIEM cuando aplique
• Certificaciones SIEM complementarias de mercado.
  
  

Conocimientos técnicos

• CrowdStrike Next-Gen SIEM / LogScale.
• Diseño y desarrollo de casos de uso y reglas de correlación.
• Integración e ingesta de fuentes mediante Syslog, API, agentes y conectores.
• Lenguajes de consulta y búsqueda de eventos.
• Frameworks MITRE ATT&CK y detección basada en amenazas.
• Elaboración de cuadros de mando, KPIs y reporting de ciberseguridad.
• Conocimientos de SOC, Threat Hunting e Incident Response.
• Capacidades de automatización y scripting (Python, PowerShell o similares).
  
  

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Apasionado/a de la seguridad y la tecnología.
• Voluntad de hacer siempre lo mejor, crecer y asumir nuevas responsabilidades.
• Capacidad para aprender y crecer en un entorno en evolución.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar en un entorno que requiere un alto nivel de detalle y confidencialidad.
• Proactivo/a, automotivado con la capacidad de trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo en un entorno desafiante.
• Capaz de trabajar tanto de forma autónoma, como coordinado con compañeros de la misma área, u otras, realizando trabajo en equipo.
• Fuerte enfoque hacia el cliente interno y orientación a resultados.
  
  

Idiomas

• Inglés medio
  
  

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.
  
  

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Azure Scrum Cloud Coumputing SaaS AWS DevOps Kanban

Deine Aufgabe

Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die fachliche Verantwortung und Steuerung aller Aufgaben und Aktivitäten, die für die Leistungserbringung der T Cloud Public gegenüber dem Kunden und das Vertragsergebnis intern verantwortlich sind.

Aufgaben

• Strategische Beeinflussung und Entwicklung des Bestandsgeschäfts der zugeordneten T Cloud Public Kunden, um den Mehrwert für den Kunden und den Umsatz für die T Cloud Public zu steigern
• Umfassende Beratung der Kunden hinsichtlich der erstmaligen Nutzung der T Cloud Public oder der laufenden Optimierung der Cloud-Nutzung (Consumption Push, Upselling)
• Aktive Teilnahme im jeweiligen Vertical Squad der T Cloud Public
• Vermeidung von "Churn" durch proaktive Analyse und Steuerung der T Cloud Public Kunden
• Unterstützung der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Unterstützung der kundenorientierten "Service Excellence Culture" in allen Bereichen des Customer Success Managements der T Cloud Public
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Teilnahme an den Planungs- und Forecasting-Prozessen
• Überführung von Kundenanforderungen in den T Cloud Public Impediment- und Demand-Prozess
• Unterstützung der Weiterentwicklung des Cloud Handling Supports
  
  

Dein Profil

Wir suchen einen hochqualifizierten Senior Customer Success Manager mit umfassender Cloud-Technologie-Expertise, fundierten KI-Kenntnissen, ausgezeichneten kundenorientierten Fähigkeiten und relevanten Zertifizierungen, um den Kundenerfolg und das Geschäftswachstum im T Cloud Public-Umfeld voranzutreiben.

Muss-Kriterien

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen Cloud und IT-Architektur
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Technologiestrategie
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung in Vertrieb und Business Development
• Hervorragende Kenntnisse und Erfahrung im Bereich KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit korrektem und sicherem Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse marktrelevanter Cloud-Ökosysteme und Erfahrung mit Partnern
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
• Kenntnisse der Angebote von AWS, Microsoft Azure, Google, Rackspace
• Erfahrung in der Entwicklung von Cloud-Plattformen/Hybrid-Cloud-Lösungen unter Kombination von Technologien, Entwicklertools, APIs, Management- und Integrationsframeworks und -prozessen
• Hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit an dynamisch wechselnde Prozesse/Startup-Mentalität
• Sehr gutes technisches Verständnis für standardisierte Servicebereitstellung über Plattformen
• Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im eigenen Unternehmen
• Erfahrung in internationaler Zusammenarbeit mit Local Business Units und NatCos
• Hohe Sozialkompetenz
• Team- und Integrationsfähigkeit
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten
• Reisebereitschaft national und international
• OTC Practitioner-Zertifizierung oder vergleichbare AMIGO Hyperscaler-Zertifizierung
• Zertifizierung in agilen Methoden wie Scrum, Kanban, DevOps oder vergleichbare Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Von Vorteil

• DevOps Foundation-Zertifizierung
• OTC Architect-Zertifizierung
  
  

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.


Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten
  
  

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days
  
  

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds
  
  

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub
  
  

Und viele weitere Vorteile, Teil von T-Systems zu sein!

Bewerbungsinformationen

Wenn du eine neue Herausforderung suchst, zögere nicht, uns deinen Lebenslauf zu schicken! Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. MySQL Azure Cloud Coumputing Kubernetes Ansible AWS Terraform

Colaboramos con una scale-up de software de recursos humanos nacida en Barcelona, con más de 3.000 clientes en más de 60 países y un equipo de más de 600 personas. Quieren redefinir cómo la IA impulsa el futuro del software de gestión empresarial, no como un añadido, sino como parte central de cómo la gente trabaja, decide y crece. Buscamos un/a Senior/Staff Site Reliability Engineer para el equipo de Infraestructura del dominio de Plataforma.

📍 Híbrido en Barcelona, Madrid o A Coruña (4 días a la semana en oficina, con flexibilidad para trabajar en remoto cuando haga falta) · 74.000–94.000 € brutos/año

La misión

Mantener la aplicación funcionando 24/7, garantizando rendimiento, escalabilidad y seguridad, y proponer mejoras que ayuden a los ingenieros de producto a desarrollar nuevas funcionalidades que aporten valor a los clientes.

⚠️ Importante: no es un rol de desarrollo backend ni frontend.

Qué buscamos

• 6+ años de ingeniería de software/sistemas, con 5+ años como SRE en cloud.
• Experiencia sólida en monitorización y resolución de problemas en despliegues cloud a gran escala.
• Experiencia práctica con Terraform o Ansible para infraestructura como código.
• Experiencia en observabilidad con Datadog, Grafana u OpenTelemetry.
• Dominio de AWS o Azure.
• Capacidad para depurar problemas en clústeres de Kubernetes.
• Experiencia gestionando clústeres MySQL grandes con configuración de alta disponibilidad.
• Alguien que descompone problemas complejos en resultados claros y compartibles.
• Alguien que disfruta ayudando a otros a crecer.
• Alguien que se comunica con profesionalidad en inglés.

Qué harás

• Como Staff Engineer, liderar discusiones técnicas y orientar a los ingenieros junior en buenas prácticas y estándares de código.
• Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar una entrega exitosa de las funcionalidades.
• Identificar y resolver defectos de software y proponer soluciones eficaces.
• Tener un enfoque de producto: asumir la responsabilidad de iniciativas grandes e interesarte por el resultado, no solo por la salida. Trabajarás con tu equipo para fijar objetivos y planificar una hoja de ruta trimestral, con especial atención a las necesidades técnicas de tu dominio.
• Revisar, escribir y depurar código propio.
• Aprender de todo el equipo, tanto en temas técnicos (rendimiento, arquitectura) como en habilidades básicas, en un entorno guiado por la calidad de ingeniería.
• Compartir tu conocimiento a través de los RFC que escribas, las sesiones de pairing, el programa de mentoring o alguna intervención en los Tech All Hands mensuales.

Cómo trabajan

Creen que los mejores productos los construye gente que se reúne, colabora, se reta y avanza rápido, por eso los equipos de ingeniería siguen un enfoque “office-first” y flexible. Trabajan en la oficina cuatro días a la semana, para conectar, alinear e innovar como equipo. Entienden también la importancia del foco y la flexibilidad, y permiten trabajar en remoto cuando tiene sentido: para trabajo profundo, por necesidades personales o simplemente por cambiar de aires.

Beneficios

• Entorno de alto rendimiento, multicultural y cercano.
• Plan ESOP competitivo.
• Seguro médico privado con Alan.
• Bienestar con Wellhub (gimnasios, piscinas y actividades al aire libre).
• Ahorro en gastos con Cobee.
• Clases de idiomas.
• Desayunos y fruta ecológica en la oficina.
• Descuentos en comida con Nora.
• Oficina pet-friendly.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Python TSQL Azure Cloud Coumputing Kubernetes Oracle Jira AWS Microservices Terraform

Descripción del puesto:

¿Qué estamos buscando?
 

Actualmente tenemos un puesto vacante para un/a Solution Architect con experiencia con Google Cloud Platform (GCP) y en proyectos de banca que quiera unirse a GFT. Es importante experiencia en la migración de aplicaciones monolíticas a arquitecturas de microservicios y sistemas distribuidos, incluyendo la contenerización (dockerización) de componentes y el análisis arquitectónico, teniendo en cuenta aspectos como la latencia, la alta disponibilidad, el rendimiento, la observabilidad, las redes, los protocolos, el cifrado, la autenticación, etc. Además buscamos una persona entusiasta y dinámica dispuesta a empezar y crecer en un entorno multicultural, motivador y desafiante.

 

 

Tus principales responsabilidades serán:
 

Aunque dependerán de tus conocimientos y experiencia aportada, en general las principales funciones que llevarías a cabo con nosotros serían:

 

• Liderar el diseño y evolución de arquitecturas sobre Google Cloud Platform (GCP).
• Definir y ejecutar estrategias de modernización tecnológica, incluyendo la migración de aplicaciones monolíticas hacia arquitecturas de microservicios y sistemas distribuidos.
• Diseñar soluciones considerando aspectos clave de arquitectura como disponibilidad, rendimiento, escalabilidad, latencia, observabilidad, seguridad, networking, protocolos, cifrado, autenticación y gestión de certificados.Garantizar el cumplimiento de estándares arquitectónicos, buenas prácticas y principios de gobierno tecnológico.
• Elaborar análisis técnicos y evaluaciones de coste-beneficio para la toma de decisiones tecnológicas.Implementar y automatizar infraestructuras mediante herramientas de Infrastructure as Code (Terraform), CI/CD (GitHub Actions) y scripting en Python.
• Colaborar con clientes y equipos técnicos en entornos altamente regulados y complejos, especialmente del sector bancario.Liderar y coordinar equipos distribuidos, planificando actividades, gestionando tareas en Jira y realizando seguimiento continuo de proyectos y stakeholders.      

 

Requisitos:

 

• Experiencia profesional de más de 7 años como Solution Architect o Cloud Architect.
• Experiencia demostrable en migración de aplicaciones monolíticas hacia arquitecturas basadas en microservicios y sistemas distribuidos.
• Conocimiento sólido en diseño arquitectónico con foco en alta disponibilidad, rendimiento, escalabilidad, observabilidad y seguridad.
• Capacidad para realizar análisis técnicos, evaluaciones de riesgos y estudios de viabilidad técnico-económica.
• Experiencia profesional y conocimiento avanzado de los principales servicios de GCP:
  • • Compute: Cloud Run, Google Kubernetes Engine (GKE).
    • Bases de datos: Cloud SQL.
    • Storage: Cloud Storage.
    • Seguridad: IAM, Firewalls y servicios relacionados
• Experiencia profesional con Terraform, GitHubs Actions. 
• Se valorará experiencia en ecosistemas y tecnologías como DAP, dWeb, Fabric, Oracle, PKI, Snowflake u otras plataformas corporativas similares.
• Inglés avanzado apto para proyectos internacionales. 

 

Competencias personales:
 

• Capacidad para coordinar y hacer seguimiento de tareas utilizando herramientas como JIRA.
• Experiencia en la interlocución directa con clientes y stakeholders.
• Organización y gestión de reuniones de seguimiento, coordinación y planificación de proyectos
• Experiencia liderando equipos distribuidos.
• Certificaciones de Google Cloud, preferiblemente orientadas a Arquitectura Cloud o Data.
• Se valorarán certificaciones adicionales en AWS y/o Azure.

 

Ofrecemos:

 

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo

 

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Teletrabajo . React Cloud Coumputing TypeScript SaaS Salesforce

Grafana Labs is the company behind Grafana Cloud, the fully managed observability platform trusted by more than 10,000 organizations to ensure reliability, resolve incidents faster, and optimize telemetry at scale. Built on open source and open standards and designed for interoperability across any stack, Grafana Cloud brings AI to observability and observability to AI, giving teams (and their agents) unified visibility so they can see, understand, and act on all their disparate data, wherever it lives, and move at the speed of their ambitions. Customers, including Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft, and Salesforce, rely on Grafana Labs. We are a 100% remote company with team members across 40+ countries, backed by leading investors including Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG, and Lead Edge Capital. Learn more at grafana.com and follow us on LinkedIn and X.

We’re scaling fast and staying true to what makes us different: an open-source legacy, a global collaborative culture, and a passion for meaningful work. Our team thrives in an innovation-driven environment where transparency, autonomy, and trust fuel everything we do.

You may not meet every requirement, and that’s okay. If this role excites you, we’d love you to raise your hand for what could be a truly career-defining opportunity.

Senior Engineering Manager, Grafana Frontend

The Opportunity

Grafana is an open-source observability product and a platform that teams and plugin developers build on. The Frontend group shapes its user experience (from dashboards and visualisation to navigation, search and sharing) and the foundations that support engineering teams and community contributors across the Grafana ecosystem.

As Senior Engineering Manager, you’ll lead the Frontend Platform and Navigation squads, owning their performance, delivery and customer outcomes. Frontend Platform enables teams to build reliable, high-quality experiences; Navigation helps users find and organise resources and move confidently through Grafana.

You’ll develop senior engineers, partner with Product and Design, and improve how teams work, including through AI and automation. We use Cloud-first rollout and experimentation to learn quickly, bringing relevant improvements to OSS and Enterprise.

AI Notice: We invest heavily in developer productivity. You can use modern AI coding assistants as part of your daily workflow (your choice of tools, within security guidelines), backed by a company-funded usage budget so you can iterate quickly without unnecessary friction. We encourage pragmatic AI-assisted development: faster prototyping, test generation, refactors, documentation, and incident follow-ups—always with strong code review and quality standards. You'll also have access to the latest frontier models from OpenAI, Anthropic, and Google.

What You’ll Be Doing

• Be accountable for the performance of two distributed engineering squads: set clear expectations, delegate effectively, coach and develop each team member, give timely feedback, address performance gaps and build a culture of trust and accountability.
• Own hiring and team planning across both squads, aligning team capacity and skills with product priorities and longer-term needs.
• Lead discovery with your squads: engage directly with customers, community members and internal users, combine their feedback with research and usage evidence, and use those insights to shape roadmaps and priorities.
• Partner with Product, Design and engineering leaders to set priorities, resolve dependencies and make trade-offs between customer needs, long-term investments and operational demands.
• Own delivery across both squads from discovery through rollout and measurement: set milestones, surface risks early and intervene when commitments are at risk.
• Use AI regularly in your management work to synthesise research and feedback, inform roadmap and resourcing decisions, and streamline coordination, reporting and follow-through.
• Improve how the squads plan, make decisions and deliver. Lead the adoption of AI and automation across engineering and operational workflows, evaluating their impact on delivery speed, quality and time spent on repetitive work.
• Set engineering direction with senior engineers for the frontend foundations owned by your squads, including developer experience, accessibility, architecture, tooling, reliability and multitenant capabilities.
• Set engineering direction for navigation, search and resource organisation, including where AI-assisted discovery can help users find what they need.
• Set and uphold engineering standards for quality, security and operability, including how teams evaluate and validate AI-assisted work.
• Lead improvements across Grafana and R&D that increase engineering productivity and improve business outcomes.
• Participate in the engineering management on-call rota, coordinate responses and drive improvements that reduce recurring disruption. Regularly use Grafana’s AI capabilities for observability, incident investigation and management, bringing that experience into product feedback and roadmap decisions.
  
  
  

What Makes You a Great Fit

• Significant experience managing senior engineers, building healthy teams and developing technical leaders. You give clear feedback and address performance gaps directly and fairly.
• A strong technical foundation in modern web or frontend systems, enabling you to evaluate technical trade-offs and shape architectural and engineering-quality decisions with senior engineers.
• A track record of turning ambiguous, cross-team problems into clear priorities and measurable results, managing delivery risks and operational demands.
• Strong product and customer judgement, with the ability to connect engineering investments to user, developer and business outcomes.
• Clear, concise written communication and the ability to work effectively in a remote, globally distributed organisation.
• An appreciation for open-source development and the judgement to balance Cloud-first delivery with the needs of customers, community members and internal teams.
• Practical experience using AI and automation in your own leadership work, and leading teams to adopt them effectively.
  
  
  

Bonus Points For

• Experience with React, TypeScript or comparable large-scale frontend ecosystems.
• Experience leading a developer platform team, including support for plugins or extensions.
• Experience with navigation, search, information architecture or resource-management products.
• Experience delivering multitenant SaaS or major platform migrations.
• Experience working on a widely adopted open-source product.
  
  
  

Compensation & Rewards

In Spain, the Base compensation range for this role is EUR 106,680 - EUR 128,016. Actual compensation may vary based on level, experience, and skillset as assessed in the interview process.

All of our roles include Restricted Stock Units (RSUs), giving every team member ownership in Grafana Labs' success. We believe in shared outcomes—RSUs help us stay aligned and invested as we scale globally.

• Compensation ranges are country specific. If you are applying for this role from a different location than listed above, your recruiter will discuss your specific market’s defined pay range & benefits at the beginning of the process.
  
  
  

Why You’ll Thrive At Grafana Labs

• 100% Remote, Global Culture - As a remote-only company, we bring together talent from around the world, united by a culture of collaboration and shared purpose.
• Scaling Organization – Tackle meaningful work in a high-growth, ever-evolving environment.
• Transparent Communication – Expect open decision-making and regular company-wide updates.
• Innovation-Driven – Autonomy and support to ship great work and try new things.
• Open Source Roots – Built on community-driven values that shape how we work.
• Empowered Teams – High trust, low ego culture that values outcomes over optics.
• Career Growth Pathways – Defined opportunities to grow and develop your career.
• Approachable Leadership – Transparent execs who are involved, visible, and human.
• Passionate People – Join a team of smart, supportive folks who care deeply about what they do.
• In-Person onboarding - We want you to thrive from day 1 with your fellow new ‘Grafanistas’ to learn all about what we do and how we do it.
• Balance is Key - We operate a global annual leave policy of 30 days per annum. 3 days of your annual leave entitlement are reserved for Grafana Shutdown Days to allow the team to really disconnect. *We will comply with local legislation where applicable.
  
  
  

Equal Opportunity Employer: Grafana Labs is an equal opportunities employer. We welcome applications from everyone regardless of race, colour, nationality, origin, caste, sex, gender reassignment identity or expression, sexual orientation, age, religion or belief, disability, veteran status, genetic information, pregnancy, maternity, marital, family or carer status, or any other characteristic which is protected by local law. We believe that equality and diversity build a strong organisation, and we work hard to ensure that is the foundation of our organisation as we grow.

Grafana Labs may utilize AI tools in its recruitment process to assist in matching information provided in CVs to job postings. The recruitment team will continue to review inbound CVs manually to identify alignment with current openings.

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