Recepcionista de Hotel - Palau lo Mirador

Grup RV · Torroella de Montgrí

. Office

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran unirse a un equipo joven, dinámico y motivado. ¿Te unes a esta aventura? Actualmente seleccionamos...
En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran unirse a un equipo joven, dinámico y motivado. ¿Te unes a esta aventura?

Actualmente seleccionamos un/a Recepcionista de Hotel para nuestro establecimiento Palau Lo Mirador, Torroella de Montgrí, Girona, quien contribuirá a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes durante la temporada.

🎯 Requisitos:

  • Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo o formación equivalente.
  • Experiencia mínima: al menos 2 años como recepcionista en hoteles.
  • Idiomas: nivel avanzado de español, inglés y francés.
  • Dominio de herramientas informáticas (Office); se valorará experiencia con sistemas de gestión como ACI.
  • Perfil organizado, resolutivo, con excelente actitud y orientación al cliente.
  • Imprescindible residencia en España.


📝 Funciones:

  • Atender y dar la bienvenida a los clientes, asegurando un servicio cálido y profesional durante su llegada, estancia y salida.
  • Gestionar reservas, asignar habitaciones y planificar la ocupación diaria en coordinación con el equipo de recepción.
  • Atender consultas, solicitudes e incidencias tanto presenciales como telefónicas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
  • Realizar tareas administrativas: facturación, cobros, arqueo y control de caja.
  • Canalizar reclamaciones hacia los departamentos implicados, asegurando una respuesta adecuada.
  • Colaborar activamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y de calidad para los huéspedes.
  • Cumplir con los protocolos internos del hotel y estándares de atención al cliente.


📊 Ofrecemos:

  • Contrato indefinido, jornada completa.
  • Horario en rotación: 4 turnos de tarde, 1 de mañana
  • 2 días de descanso consecutivos.
  • Incorporación inmediata.
  • Entorno de trabajo dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento.


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