¡En GMA seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!

Si te apasiona el mundo del turismo, disfrutas creando experiencias memorables y te motiva trabajar en un entorno profesional y dinámico, esta oportunidad es para ti.

Nuestro equipo de Turismo busca incorporar dos recepcionistas:

• ⭐ Uno/a para Hotel La Isla y El Mar
• ⭐ Otro/a para Villas Alondra
  
  
  

🌟 ¿Qué encontrarás en este reto?

Formarás parte del primer contacto con nuestros huéspedes, convirtiendo cada llegada en una experiencia única. Tus principales funciones serán:

• Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar los procesos de check‑in y check‑out.
• Gestionar y actualizar reservas con precisión en nuestro sistema.
• Confirmar, modificar o cancelar reservas según nuestras políticas.
• Atender llamadas y ofrecer información sobre tarifas, disponibilidad y servicios.
• Asignar habitaciones teniendo en cuenta preferencias y disponibilidad.
• Informar sobre nuestras instalaciones, servicios locales y actividades de interés.
• Gestionar cobros, facturación y entrega de recibos.
• Entregar llaves o tarjetas de acceso.
• Apoyar en la gestión del equipaje.
• Mantener un registro ordenado de llegadas, salidas y solicitudes especiales.
• Atender posibles incidencias con cercanía y buscar soluciones eficaces.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
• Cumplir los procedimientos de seguridad y comunicar cualquier incidencia.
• Promocionar servicios adicionales cuando corresponda.
• Mantener una comunicación constante con limpieza y mantenimiento.
  
  
  

✅ Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años (valorable en hoteles de 5*)
• Conocimientos sólidos en PMS y herramientas de gestión hotelera
• Nivel de inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).
• Formación en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines (deseable).
  
  
  

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Contratación fija y beneficios adicionales.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  
  
  

📍 Ubicación: Puerto del Carmen, Lanzarote

📅 Inicio: Febrero 2026

Si te gusta aportar valor, cuidar los detalles y trabajar para ofrecer experiencias únicas, nos encantará conocer tu talento.

¡Postúlate y forma parte de un equipo donde crecer y hacer crecer! 🌱✨