El hotel Lobbyroom de 5 ★, ubicado en el corazón de Sevilla, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con experiencia, apasionado/a por la hospitalidad de alto nivel y la excelencia en el servicio al cliente. Funciones principales...
El hotel Lobbyroom de 5 ★, ubicado en el corazón de Sevilla, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con experiencia, apasionado/a por la hospitalidad de alto nivel y la excelencia en el servicio al cliente.
Funciones principales
Atención personalizada y exclusiva al huésped durante todo el proceso de estancia
Check-in y check-out conforme a estándares de hotelería de lujo
Gestión de reservas, facturación y cobros
Coordinación con los distintos departamentos del hotel
Resolución de incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente
Representar la imagen, valores y nivel de excelencia del hotel
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años como recepcionista en hoteles 4★/5★
Inglés nivel C1 (imprescindible)
Francés nivel alto / fluido (imprescindible)
Valorable otros idiomas
Manejo de PMS hotelero
Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente
Imagen cuidada, actitud proactiva y orientación al detalle
Ofrecemos
Incorporación a un proyecto hotelero de alto nivel
Entorno profesional, elegante y exigente
Estabilidad laboral
Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a
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