H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Lanzarote Princess, en Lanzarote Sus Principales Funciones Serán Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades...
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Lanzarote Princess, en Lanzarote
Sus Principales Funciones Serán
Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
Técnicas de Upselling y Crosselling.
Planificación de horarios.
Actualización de registros.
Resolución de quejas y sugerencias.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001).
Requisitos mínimos
Estudios relacionados con la posición.
Experiencia mínima de 3 años, en recepción.
Imprescindible Inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, etc.
Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.
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