Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Madrid

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado

Buscamos recepcionistas jóvenes, entusiastas, polivalentes y con gran capacidad de trabajo en equipo para uno de nuestros Hostales en Madrid centro.

Check in/out

Atención al cliente

Atención telefónica

Espiritu de venta

Asistencia en lavandería

Turnos mañana y tarde

Persona resolutiva y flexible

• Inglés alto.
• Técnico superior en gestión de alojamientos turísticos
• Valorable grado en Turismo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada3 de març

. Office Excel

Estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista para nuestras oficinas ubicadas en el centro de Madrid.

Tus funciones serán:

• Recepción y bienvenida de clientes.
• Atención telefónica y filtro profesional de llamadas.
• Coordinación y gestión de salas de reuniones.
• Supervisión del funcionamiento y del material de la oficina.
• Responsable del mantenimiento de toda la estructura empresarial.
• Coordinación con resto de departamentos para un correcto funcionamiento.
• Organización de eventos internos

Buscamos un perfil:

• Sentido de la responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
• Profesional con habilidades de comunicación.
• Perfil orientado a objetivos y con liderazgo.
• Nivel avanzado en paquete Office y dominio de Excel.

Requisitos mínimos

• Tienes experiencia demostrable como recepcionista, como mínimo, durante 3 años.
• FP de Secretariado de dirección, administración, o similar.
• Capacidad de trabajar de forma independiente con supervisión mínima.
• Nivel alto de inglés, escrito y hablado.

Otros requisitos valorables:

• Buena expresión verbal y escrita.
• Orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal

Horario:

• De lunes a viernes de 9:00h a 19:00h.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada3 de març

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En Hospes Puerta de Alcalá buscamos un/a Ayudante/a de Recepción que desempeñe las siguientes funciones:

• Apoyo en la gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Información de los servicios turísticos locales y del hotel.
• Atención al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, reservas de restaurantes..etc.)
• Soporte en la gestión de reclamaciones de los clientes.
• Colaborar para la consecución de los objetivos de venta marcados (up-selling y cross-selling).
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
  
  

• Imprescindible disponer de un nivel alto de Español e Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).
• Diplomatura en Turismo o similar.
• Imprescindible disponer de carnet de conducir.
• Experiencia en puesto similar de al menos 1 año, preferiblemente en hoteles 5*.
• Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
• Persona dinámica y con actitud positiva.
• Contrato indefinido
• Jornada completa
  
  

• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España, en plena expansión.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contractePer dies
• Publicada3 de març

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¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será la atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Hospital, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

💙Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Hospital.

💙Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.

💙Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.

💙Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.

💙Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios, peligrosos/no peligrosos, así como a la implantación del modelo de gestión.

¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

🎓Formación

Grado Medio/Superior.

🌱Experiencia

Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

🌍Idiomas

Valorable buen nivel de inglés.

👉Otras Habilidades y Conocimientos

Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de març

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El/La Recepcionista es responsable de garantizar que la estancia de los residentes y huéspedes sea excepcional, asegurando que la calidad del servicio supere sus expectativas. Formará parte del equipo de Recepción, llevando a cabo tareas de atención al cliente y administrativas con el objetivo de contribuir a la ocupación, satisfacción y fidelización.

Responsabilidades Clave del Puesto

• Brindar apoyo en la creación de una experiencia memorable para los residentes y huéspedes, superando sus expectativas en cada interacción.
• Ofrecer todos los aspectos del servicio al cliente, anticipando necesidades y proporcionando un servicio integral y orientado a la excelencia.
• Proporcionar un servicio proactivo de recepción y atención al cliente, garantizando que todas las consultas sean gestionadas de manera oportuna y eficiente.
• Responder llamadas y gestionar las tareas asociadas, o derivarlas al equipo correspondiente para asegurar una resolución adecuada.
• Asistir en los procesos de llegada y salida (check‑in / check‑out), garantizando una experiencia fluida y profesional.
• Realizar actividades de Seguridad e Higiene conforme a las políticas de la compañía.
• Ejecutar otras tareas asignadas, asegurando el adecuado funcionamiento de la operación diaria.
• Proporcionar apoyo en la resolución de incidencias, asegurando una respuesta ágil y orientada al cliente.
• Gestionar cobros y caja con precisión y siguiendo los procedimientos establecidos.
• Preparar reportes operativos: entradas, salidas, incidencias urgentes, mantenimiento, entre otros.
• Verificar el envío correcto del parte de viajeros a la policía, cumpliendo con la normativa vigente.
• Informar a la dirección sobre incidencias graves ocurridas durante la jornada
• Actuar como modelo de los valores corporativos.
• Colaborar en actividades de visitas, garantizando el cumplimiento de estándares y realizando seguimiento y feedback.
• Participar en el proceso de arrendamiento: tráfico, cualificación de prospectos, documentación y procedimientos de entrada/salida conforme a las políticas internas.
• Utilizar sistemas corporativos para generar informes, controlar disponibilidad, registrar solicitudes y reportar incidentes, garantizando la precisión de los datos.
• Interactuar proactivamente con residentes y huéspedes para mejorar la calidad del servicio.
• Promover la satisfacción y retención mediante respuestas eficientes a preguntas, solicitudes y quejas.
• Mantener conocimiento local relevante para residentes y huéspedes (transporte, universidades, ocio, servicios del entorno).
• Colaborar con el equipo de mantenimiento para asegurar que las instalaciones cumplen los estándares corporativos, y coordinar la presentación de show flats.
• Garantizar que todas las operaciones cumplen la normativa vigente y las políticas internas de Greystar.

Sobre ti

Debes contar con una sólida experiencia en recepción o atención al cliente, gestionar con confianza los procesos de check‑in, check‑out, reservas y tareas administrativas, trabajar con flexibilidad en horarios rotativos, comunicarte fluidamente en inglés, utilizar sistemas PMS/CRM y demostrar entusiasmo por ofrecer un servicio excepcional y un aprendizaje continuo.

Qué ofrecemos

Ofrecemos una gama de beneficios para nuestros empleados, que incluyen un plan de pensiones competitivo, cobertura de salud y un generoso paquete de vacaciones, entre otros beneficios estándar. Por favor, contáctanos si deseas conocer más.

Sobre Greystar

Greystar es una empresa líder, completamente integrada en el sector inmobiliario, que ofrece experiencia en la gestión de inversiones, el desarrollo y la administración de propiedades de alquiler a nivel global. Su modelo de negocio es único en su capacidad para poseer, operar y desarrollar viviendas multifamiliares, de estudiantes y para personas mayores en todo el mundo.

Construyendo una plataforma global con presencia local, Greystar continúa expandiendo su alcance geográfico, aportando una plataforma de viviendas de alquiler profesional y globalmente interconectada, respaldada por capital institucional, a países donde el sector aún no existe.

La plataforma paneuropea de Greystar se estableció en 2013 y ha crecido rápidamente, con presencia en inversión, operaciones y desarrollo en el Reino Unido, Irlanda, Francia, los Países Bajos, Alemania, Austria y España.

Uno de los valores fundamentales de Greystar es la igualdad, y como tal, seguimos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, respetando todas las características protegidas e identificables. Valoramos sinceramente la diversidad de pensamiento, antecedentes y experiencia.

Por favor, contacta al equipo de Adquisición de Talento para explorar en detalle las oportunidades en Greystar o visita nuestras citas de empleo en https://jobs.greystar.com/

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de març

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La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment™.

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.

Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

Requisitos adicionales:

Grado Universitario en Turismo, ADE… o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional

- Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel B2- C1 de Marco Común Europeo) y nivel medio-alto de español.

- Imprescindible conocimientos y experiencia demostrable en Opera ((PMS)

- 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contractePer dies
• Publicada2 de març

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¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será la atención tanto presencial como telefónica del paciente de acuerdo con los parámetros fijados en el Centro, con objeto de garantizar un servicio y trato excelente al paciente.

💙Atención, tanto personal como telefónica, a los pacientes que llamen o acudan al Centro.

💙Asesoramiento y resolución de problemas que puedan plantear los pacientes.

💙Realizar las tareas administrativas para la citación y agendas de los servicios médicos.

💙Coordinar las actividades con las de otros profesionales del centro.

💙Facturación y seguimiento de cobros.

💙Aquellas otras funciones que puedan estar asociadas al puesto.

💙Participar en la correcta gestión de residuos biosanitarios.

¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

🎓Formación

Grado Medio/Superior.

🌱Experiencia

Valorable experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en sector sanitario.

🌍Idiomas

Valorable buen nivel de inglés.

👉Otras Habilidades y Conocimientos

Persona organizada, resolutiva, meticulosa, con iniciativa y con habilidad para desarrollar buenas interrelaciones con los pacientes y otros departamentos.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada2 de març

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Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.
  
  

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
  
  

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada28 de febr.

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Prepara tu mejor sonrisa y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la restauración? 🍸

📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢

En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca del mejor equipo 💪 para nuestro restaurante ubicado en Calle Velázquez, 57, Salamanca, 28001 Madrid📍

👩💻Buscamos hostess (recepcionista) que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la #experienciaLateral en cada visita

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo

💰 Descuento de empleado del 25%

⏰ Jornada 20 horas semanales, en horario de comidas

💰 Posibilidad de realizar horas complementarias.

🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural

📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional

📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

🙋♀️ Captación de clientes

📃 Bienvenida y acogida de clientes

📞 Gestión de reservas

🤵 Coordinación con el equipo de sala

🍽️ Montaje de mesas

Requisitos:

🔥 Valoraremos:

✅ Experiencia en atención al cliente

✅ Experiencia en gestión de reservas

✅ Experiencia en restauración

✅ Residencia cercana al puesto de trabajo