Ofertes d'ocupació per a Opera Reservation System

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Investigación Administración de oficinas Comunicación Coaching Gestión de reservas Medios de comunicación social Funciones de recepcionista Recepción MICROS Opera Reservation System Office

Estamos buscando una Front Office Agent (Recepcionista) para unirse a nuestro equipo en Yurbban Hotels !

Si te apasiona la gente, tienes una personalidad chispeante, disfrutas del trabajo en equipo y te gusta ofrecer un servicio cercano y personalizado… nos encantaría conocerte!

Puedes mandar tu CV a [email protected]

Qué harás:

• Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con calidez y profesionalismo.

• Realizar check-ins, check-outs y gestionar reservas.

• Atender peticiones, resolver dudas y asegurar una experiencia memorable.

• Desempeñar funciones de concierge: ofrecer recomendaciones auténticas sobre la ciudad, desde restaurantes hasta planes únicos, adaptados a cada huésped.

• Coordinarte con el resto de departamentos para asegurar una operativa fluida.

• Gestionar llamadas, correos electrónicos y tareas administrativas propias del puesto.

• Controlar el estado de las habitaciones y reportar incidencias a Housekeeping o Mantenimiento.

• Colaborar en la mejora continua de nuestros procesos y experiencia de cliente.

Requisitos:

• Dominio de inglés y español (se valoran otros idiomas).

• Experiencia previa en un puesto similar (valorable).

• Personalidad extrovertida, entusiasta y apasionada por su trabajo.

• Buenas habilidades de comunicación y organización.

• Capacidad para resolver problemas y gestionar varias tareas a la vez.

• Formación en gestión hotelera o turismo (se valorará positivamente).