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Becario/a y/o Asistente de Soporte Académico y Atención al Alumno
Editorial Médica Panamericana · Madrid, ES
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En Editorial Médica Panamericana buscamos un/a Becario/a y/o Asistente de Soporte Académico y Atención al Alumno para cursos online en Ciencias de la Salud.
✨ Lo que harás
- Acompañar y dar soporte a los alumnos 👩🎓👨🎓
- Gestión administrativa del Campus
- Coordinar con docentes, universidades y equipo técnico 🤝
- Seguir la dinámica de los cursos y proponer mejoras 🔎📈
- Crear comunicaciones y materiales de apoyo 🎨💻
📚 Sobre nosotros
Somos una importante editorial y empresa de formación en Ciencias de la Salud con la misión de mejorar la educación médica y la preparación de los profesionales sanitarios e impactar positivamente en la atención a los pacientes.
🎯 Tu rol
Darás apoyo en la gestión académica y la atención al alumno, garantizando que toda la dinámica de los cursos se desarrolle de forma fluida y satisfactoria. Serás un pilar clave para ofrecer una experiencia formativa excelente y aportarás ideas de mejora continua en los procesos.
🔑 Responsabilidades
- Acompañamiento y soporte al alumnado (consultas, incidencias, seguimiento administrativo).
- Coordinación con el equipo docente y universidades.
- Soporte tecnológico y gestión de incidencias.
- Creación de comunicaciones y materiales de apoyo.
- Análisis de datos y métricas para identificar mejoras.
- Colaboración en la organización de eventos educativos.
🧩 Requisitos
- Formación universitaria o ciclo superior (Psicología, Pedagogía, Magisterio, Periodismo, Administración y Gestión u otras afines).
- Manejo avanzado de Office, herramientas de IA y conocimientos de Canva. Valorable de CRM Salesforce y herramientas de e-mailing.
- Interés por la formación, e-learning, capacidad organizativa y habilidades comunicativas.
- Proactividad, orientación al alumno y ganas de aprender.
🌟 Lo que ofrecemos
- Contrato de prácticas o como becario en prácticas remuneradas si todavía estás estudiando.
- Jornada completa con posibilidad de teletrabajo parcial.
- Aprendizaje y desarrollo en un equipo joven, dinámico y colaborativo.
Participación en un proyecto innovador con impacto en la formación sanitaria.
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