¿Te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de una compañía internacional líder en el sector hotelero?

En Palladium Hotel Group buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para nuestro hotel en Menorca, una oportunidad ideal para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, multicultural y orientado a la excelencia en el servicio.

Tu misión

Formarás parte del equipo de Recepción, siendo una pieza clave para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su despedida.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, solicitudes e incidencias, ofreciendo un servicio cercano y resolutivo.
• Gestionar reservas, cambios y cancelaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre el destino.
• Coordinarse con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
• Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.

¿Qué buscamos?

• Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
• Experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción hotelera.
• Nivel alto de español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo.
• Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender.
• Conocimientos de herramientas informáticas y, preferiblemente, de programas de gestión hotelera.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía internacional en constante crecimiento.
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo, basado en la colaboración y el respeto.
• Beneficios exclusivos para empleados de Palladium Hotel Group.
• Posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el sector hotelero.

¿Por qué Palladium Hotel Group?

En Palladium Hotel Group creemos que nuestro mayor valor son las personas. Apostamos por el talento, la diversidad y el crecimiento profesional, creando experiencias inolvidables tanto para nuestros huéspedes como para nuestros equipos.

Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno inspirador y contribuir a crear momentos memorables, ¡queremos conocerte!

📍 Ubicación: Menorca, Islas Baleares

💼 Departamento: Recepción

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