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3 de marçHacienda Na Xamena, Ibiza
Eivissa, ES
Operations Manager
Hacienda Na Xamena, Ibiza · Eivissa, ES
Marketing Formación Elaboración de presupuestos Investigación Planificación de proyectos Integración de equipos Gestión operativa Liderazgo de equipos Operaciones Medios de comunicación social
Hotel Hacienda Na Xamena, Ibiza
Hotel Hacienda Na Xamena representa un lujo sereno, auténtico y profundamente conectado con su entorno. Un refugio donde la excelencia se expresa con naturalidad y cada detalle tiene intención.
Para sostener y proyectar esta excelencia, buscamos un/a Operations Manager con visión estratégica, liderazgo sólido y un alto sentido de responsabilidad operativa.
El/la Operations Manager será la figura organizativa del hotel, garantizando que cada experiencia fluya con armonía desde la llegada del huésped hasta su despedida .
Su misión será dirigir, optimizar y supervisar la operación integral del hotel, asegurando resultados sostenibles, excelencia en la experiencia del huésped y una cultura de alto desempeño en todos los departamentos.
Responsabilidades:
- Liderar la planificación, ejecución y control de la operación diaria del hotel, asegurando coherencia entre estrategia, presupuesto y resultados.
- Supervisar y coordinar las áreas de Rooms Division, F&B, Spa, Mantenimiento y Experiencias, garantizando estándares consistentes y excelencia operativa transversal.
- Impulsar procesos de mejora continua, innovación en el servicio y optimización de recursos.
- Fomentar una cultura de responsabilidad, disciplina operativa y orientación a resultados.
- Desarrollar mandos intermedios, fortaleciendo equipos comprometidos y alineados con los valores del hotel.
- Establecer objetivos claros, métricas de desempeño y evaluaciones periódicas que impulsen el crecimiento profesional y organizativo.
- Promover un entorno de trabajo basado en la excelencia, la colaboración y el respeto.
Perfil:
- Experiencia sólida en posiciones de liderazgo operativo en hoteles de lujo o resorts 5 estrellas.
- Formación superior en Dirección Hotelera, Administración de Empresas o similar.
- Liderazgo estructurado y empático, con capacidad de inspirar desde la cercanía y el ejemplo.
- Dominio avanzado de español e inglés.
- Conocimiento de estándares de lujo y gestión de calidad.
Hotel Hacienda Na Xamena ofrece la oportunidad de liderar una operación compleja en un entorno único.
Envía tu CV a [email protected]