Objetivo Responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Buscar siempre la satisfacción de los clientes y la consiguiente...
Objetivo
Responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Buscar siempre la satisfacción de los clientes y la consiguiente fidelización con el objetivo de ampliar y consolidar la cartera de clientes/as.
Principales Funciones Del Cargo
Formación académica: Estudios de primaria, ESO o Bachillerato.
Años de experiencia: Al menos un año.
Aptitudes Específicas En Otras Áreas
Responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Buscar siempre la satisfacción de los clientes y la consiguiente fidelización con el objetivo de ampliar y consolidar la cartera de clientes/as.
Principales Funciones Del Cargo
- Recibir, orientar y aconsejar a la clientela que se dirige a la tienda ofreciéndoles productos y/o servicios que puedan satisfacer sus necesidades y la asesora de forma precisa y ordenada sobre sus características.
- Animar el punto de venta, preparando las estanterías de productos, optimizando espacios y buscando la complementariedad de los artículos. Colabora en las modificaciones periódicas de los escaparates, combinando los productos y otros elementos, siguiendo criterios de imagen de la empresa. Reposa los artículos agotados siguiendo los criterios y procedimientos de colocación habituales.
- Preparar los productos que se venden y los empaqueta de forma rápida y precisa, cuidando la estética y respetando el estilo e imagen que pretende transmitir el establecimiento.
- Cobrar los productos mediante los terminales (escaneado TPV) o bien con medios manuales (cajas registradoras).
- Gestionar administrativamente el establecimiento en referencia: al cierre de caja, albaranes de proveedores, incidencias, devoluciones, etc.
- Colocar y reponer los productos en los estantes del establecimiento o al almacén siguiendo los criterios y procedimientos, así como del orden y limpieza de las diferentes zonas.
- Supervisar el stock y controlar las existencias de productos mediante inventario y puede emitir los pedidos para las reposiciones de productos.
- Realizar la recepción, comprobar el estado y las características de los productos, verificar los albaranes, e informar de las posibles incidencias tanto administrativas como físicas, a la persona responsable de la tienda.
- Llevar a cabo las acciones de fidelización marcadas por las direcciones de compras y retail y aportar información sobre sus necesidades y/o las preferencias de la clientela a la empresa.
- Mantener actualizadas las etiquetas de precios y ocasionalmente puede entregar materiales publicitarios/promocionales.
- Atender las reclamaciones e incidencias que quedan dentro del marco de su responsabilidad, y las que no puede resolver las transmite a quien corresponda.
- Gestionar el servicio postventa (devoluciones, cambios, etc.).
- Cualquier otra que por su naturaleza sea de su competencia.
Formación académica: Estudios de primaria, ESO o Bachillerato.
Años de experiencia: Al menos un año.
Aptitudes Específicas En Otras Áreas
- Atención al cliente.
- Gestión de reclamos y conversaciones difíciles.
- Uso de paquetes ofimáticos.
- Curso de manipulador de alimentos.
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Comercial a Madrid
G
TECNICO COMERCIAL
NovaGRÚAS AGUILAR SL
Arganda del Rey, ES
GRUAS AGUILAR SLU, una empresa destacada en la industria de contratistas especializados, busca un TECNICO COMERCIAL. Tu...
J
COMERCIAL
NovaJASA ALIMENTACIÓN
Getafe, ES
En Jasa Alimentación , somos especialistas en distribución para el canal HORECA. Trabajamos con grupos de restauración y...
F
FNAC España
Pozuelo de Alarcón, ES
Asesoramiento y venta del Producto Tecnológico (Informática,Telefonía, Imagen y Sonido). Ofrecimiento de servicios y...
Asesor/a comercial
NovaNA
Cobeña, ES
¿Buscas un nuevo reto profesional enriquecedor? Consiste en emisión y recepción de llamadas a clientes de una aseguradora...
P
Promotor/a Comercial
NovaPTV TELEVISIÓN
Madrid, ES
DESCRIPCIÓN Empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, con más de 40 años de experiencia, dedicada a la venta...
F
FNAC España
Pozuelo de Alarcón, ES
¿Eres una persona apasionada de la lectura, las películas y/o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas...
N
Agente comercial financiero
22 de set.Nationale-Nederlanden
Alcobendas, ES
🚀 Únete a NN y construye tu futuro en el sector financiero En NN llevamos más de 40 años cuidando de nuestros Clientes...
N
ASESOR/A COMERCIAL -SEGOVIA
21 de set.NCH Corporation
Madrid, ES
NCH existe gracias a sus vendedores!! NCH, multinacional con más de 100 años de experiencia en la fabricación...
D
Decathlon
Leganés, ES
En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día. Estamos en...
