Ofertes d'ocupació per a Comercio electrónico

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Comercio electrónico Marketing Indicadores clave de desempeño Servicio de atención al cliente Publicidad CRM ERP Analítica Medios de comunicación social Google Analytics

Shopify & Marketplaces Specialist

Reports To: Head of Digital / E-Business Director

Department: E-Business / Digital

Job Purpose

Liderar las operaciones técnicas y comerciales del e-business de Koroshi, asegurando la correcta gestión de Shopify Plus, marketplaces (Zalando, Amazon , Miravia, Shein, TikTok Shop, etc etc ), integraciones con ERP/PIM y calidad de catálogo. Responsable de optimizar ventas digitales cross-channel, garantizando performance y crecimiento rentable en cada canal.

Key Responsibilities

• Gestionar las operaciones de Shopify Plus (catálogo, pricing, stock, integraciones conectoras marketplaces).
• Administrar y optimizar pral máximo la presencia en marketplaces (Zalando, Amazon, Shein, TikTok Shop, etc etc ).
• Coordinar integraciones vía conectores como Channable/Tradebyte/Lighthouse/Lengow, etc.
• Asegurar la disponibilidad, y correcta parametrización de todos los artículos, calidad del catálogo digital: datos, imágenes, tallas, descripciones, traducciones en todos los canales.
• Controlar stock e inventario junto a ERP/OMS, asegurando disponibilidad correcta por canal.
• Monitorizar y optimizar KPIs de performance: conversión, GMV, devoluciones, margen por canal.
• Coordinar promociones y campañas cross-channel junto al equipo de Marketing y CRM. (Asegurar la excelencia operacional)
• Realizar reporting semanal de ventas y performance digital (D2C vs MP).
• Identificar nuevas oportunidades de expansión internacional en marketplaces.

KPIs / Success Metrics a definir por canal:

• Go-live sin incidencias.
• % error catálogo <2%.
• % uptime integraciones >98%.
• Crecimiento GMV en marketplaces (+X% YoY).
• Conversión en eCommerce (>X%).
• Tasa de devoluciones por debajo de benchmark del sector.
• Contribución a GMV Digital total.

Skills & Requirements

• +3 años de experiencia en eCommerce / Marketplaces en retail o moda.
• Conocimiento avanzado de Shopify Plus, integradores (Channable, Tradebyte, etc.) y marketplaces europeos.
• Capacidad de gestión de datos de catálogo y coordinación con PIM/ERP.
• Experiencia en análisis de performance digital (Google Analytics, Data Studio, BI).
• Orientación a resultados, detalle y calidad de datos.
• Capacidad de trabajo transversal con Marketing, CRM y Customer Service.
• Inglés fluido; se valoran otros idiomas (FR, DE).

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada12 de set.

Inglés Comercio electrónico Español Merchandising Servicio de atención al cliente Comunicación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Comercialización visual Medios de comunicación social R

Company Description

We are based in Barcelona, Muntaner 440 – E Y E W E A R C LUB champions the best selection of designer and fashion sunglasses for men and women delivering the ultimate curation on inspirational content through its website and social media. As a premier eyewear destination, Eyewear Club delivers a luxurious shopping experience across mobile and desktop, cool seasonal packaging, express shipping and easy returns. The actual brand portfolio is focused on a design and fashion luxury positioning including brands such as Balenciaga, Bottega Veneta, Chloe, Gucci, Saint Laurent, etc.

Role Overview and responsibilities

As an Customer Service Executive you will be responsible for ensuring the customer experience is in line with the brand image, managing the customer service funnel across the different communication channels: email, IG, facebook, Trustpilot and phone.

You will be responsible for following up on shipments, deliveries, replying to customer enquires as well as managing returns.

You will oversee the preparation of orders and parcels together with the different team members.

You will liaise with the different logistic companies (UPS, Correos Express, Fedex etc) depending on the shipment destination.

You will be in charge of liaising with customers in-store and update the product with visual merchandising guidelines as well as keeping updated the product labels.

About you

University Level o FP Student

Languages: Spanish and English (Advanced), other languages will be a plus (Italian, French, German, Portuguese)

Fluent written and spoken communication in Spanish and English

Passion for ecommerce and digital

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

Comercio electrónico Marketing Análisis competitivo Investigación Medios digitales Para empresas (B2B) Publicidad Investigación de mercado Liderazgo de equipos Planificación de mercado Google Analytics Google Ads

HEAD OF MARKETING

En Miphai diseñamos vestidos que acompañan a mujeres reales en los días más especiales de su vida. Nacimos en Málaga en 2019 con una idea muy clara: que cada mujer se sienta espectacular, cómoda y fiel a su estilo cuando se pone uno de nuestros diseños.

Somos una marca de moda femenina especializada en vestidos de invitada y de novia, con una identidad muy cuidada, una confección impecable y una obsesión por el detalle. Actualmente contamos con tiendas propias, corners en El Corte Inglés y un e-commerce que vende dentro y fuera de España. Más de 60 personas formamos parte del equipo, y seguimos creciendo con mucha ilusión.

Nos mueve la creatividad, la excelencia y el trabajo bien hecho. Si tú también crees que la moda puede emocionar y transformar, te va a encantar formar parte de esto.

✨ ¿Por qué unirte?

• Marca femenina en expansión, con proyección real.
• Responsabilidad estratégica e influencia directa con reporte a fundadores.
• Crecimiento profesional, retribución competitiva (fija + variable).
• Ambiente sano y entusiasta creado por buena gente.

🚀 Responsabilidades clave

• Diseñar y ejecutar el plan anual de marketing (campañas, lanzamientos, estacionales).
• Coordinar shootings, editoriales, contenido para ecommerce/redes.
• Gestionar campañas de pago y performance marketing (Meta Ads, Google Ads, Marketplace).
• Liderar el canal de email marketing con newsletters creativas y efectivas (Klaviyo, Brevo).
• Garantizar coherencia de marca en todos los puntos de contacto: digital, físico, visual.
• Dirigir equipo creativo de al menos 4 personas: asignación de roles, objetivos y desarrollo profesional.
• Usar insights y KPIs (ROAS, CAC, ticket medio, tasa apertura, engagement) para optimizar continuamente campañas.
• Realizar investigación de mercado y análisis de tendencias (productos, consumidor)

🧠 Perfil que necesitamos

• + 3 años en marketing de moda/ecommerce/lifestyle.
• + 3 años liderando equipos en dpto. de Marketing.
• Título en Marketing, Publicidad, Comunicación o similar.
• Experiencia práctica con Meta Business Suite, Google Ads, email marketing, análisis de datos.
• Dominio de herramientas como Klaviyo, Shopify, Google Analytics, Looker Studio, Notion.
• Visión creativa + capacidad analítica. Liderazgo, organización y sensibilidad estética.
• Residencia en Málaga

💜 Lo que ofrecemos

• Rol con impacto directo en una marca en crecimiento.
• Autonomía para diseñar y liderar estrategias innovadoras.
• Entorno creativo, profesional y colaborativo.
• Desarrollo claro: promoción, formación y retribución competitiva.
• Día de cumpleaños libre! Porque celebrar con los tuyos es clave.
• Café ilimitado
• Vivir en primera persona el proceso de diseño y creación de nuestro producto

Si te sientes identificada/o , te estamos esperando!!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de set.

Comercio electrónico Español Marketing de productos Gestión de productos Desarrollo de productos Negociación Planificación de negocios Gestión de riesgos Préstamos Investigación de mercado Office Excel Outlook Word

¿Estás listo/a para dejar tu huella en el mundo de las compras y la gestión logística? ¿Te motiva trabajar en una empresa líder, con un equipo dinámico y oportunidades reales de crecimiento? ¿Quieres ser parte de una organización que valora tu talento y te ofrece un entorno donde aprender y desarrollarte cada día?

¡En Grupo SVAN, tu pasión por la excelencia operativa tiene un lugar! Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en plena expansión, donde cada acción cuenta y el impacto de tu trabajo se siente.

Sobre nosotros:

Grupo SVAN es una empresa multimarca dedicada a la venta de electrodomésticos de gama blanca, aire acondicionado, TVs… con una sólida presencia en España y Portugal. Nuestra misión es ser la primera opción para los consumidores que buscan calidad, innovación y confianza. Con un equipo amplio y comprometido, apostamos por profesionales proactivos que quieran crecer con nosotros, aportando su talento a una empresa en constante evolución. Estamos buscando un/a Administrativo/a para nuestro Departamento de Compras que comparta nuestra visión y se una a nuestra "familia" profesional.

¿Qué harás con nosotros?

Como Administrativo/a del Departamento de Compras, serás clave en la gestión eficiente de nuestras adquisiciones, asegurando que todo fluya desde el pedido hasta el almacén. Trabajarás en un entorno colaborativo y dinámico, donde tu capacidad para organizarte, analizar datos y trabajar en equipo marcará la diferencia. Este rol es ideal para quienes disfrutan optimizando procesos y contribuyendo al éxito de una empresa líder.

Tus responsabilidades incluirán:

• Gestionar pedidos a proveedores y supervisar su cumplimiento en tiempo y forma.
• Coordinar todo el proceso de compras, desde la solicitud hasta la recepción del producto en almacén.
• Manejar documentación esencial como facturas, albaranes y certificados, garantizando precisión.
• Analizar y gestionar necesidades de stock para mantener la continuidad operativa.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos para identificar necesidades de compra.
• Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación del departamento.

¿Qué buscamos en ti?

• Nivel de inglés B2 para comunicarte con proveedores internacionales.
• Habilidades de comunicación sólidas para interactuar con equipos y proveedores.
• Capacidad analítica y meticulosidad para garantizar procesos sin errores.
• Espíritu colaborativo y disposición para trabajar en equipo.
• Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook).
• Experiencia previa en roles similares, demostrando tu capacidad en la gestión de compras.

Se valora positivamente:

• Familiaridad con Business Central para una integración más fluida.
• Formación en Transporte y Logística o Comercio Internacional, que aporte una perspectiva estratégica.

¿Qué te ofrecemos?

🌟 Un entorno de trabajo dinámico y motivador, donde tus ideas son escuchadas.

📚 Oportunidades de crecimiento profesional con formación continua y posibilidades de evolución.

🏢 Una empresa en constante crecimiento, con proyectos innovadores que te desafiarán.

🎂 Día SVAN: ¡Tu cumpleaños es especial, y lo celebramos con un día libre!

🕔 Flexibilidad horaria: Disfruta de viernes alternos con la tarde libre para equilibrar tu vida personal.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de set.

HTML Gestión de proyectos Comercio electrónico Estrategia Marketing digital CSS Marketing de redes sociales Planificación de proyectos Liderazgo de equipos Gestión de proyectos digitales Scrum Jira Agile Google Ads Kanban SEO

En IOMarketing seguimos creciendo y estamos buscando incorporar a nuestro equipo de gestión de proyectos un perfil de Project Manager con un enfoque 360º de proyectos digitales con gran peso en el conocimiento y comprensión de negocio y la estrategia.

Esta persona liderará los proyectos de la agencia, en términos de alcance, tiempos, presupuesto y calidad. Trabajará junto a un equipo multidisciplinar de profesionales en la ejecución de proyectos de diferentes tipologías:

- CRO

- Web Analytics

- UX/UI/Research

- Social Media

- SEO

- Google Ads

- Social Ads

Tareas:

- Encabezar y liderar la comunicación y relación proactiva y empática tanto con el cliente y sus stakeholders, como con el equipo de trabajo interno.

- Conocer el modelo de negocio del cliente y objetivos tanto a nivel de proyecto como de negocio.

- Comprender el alcance del proyecto y necesidades del cliente a nivel de conversión y negocio.

- Comprender y gestionar el alcance y tareas comprometidas para el proyecto, tanto con cliente como con equipo.

- Gestionar la planificación y seguimiento del proyecto y equipo asignado al mismo.

- Velar por el cumplimiento de una calidad mínima del proyecto dentro de los términos de tiempos y alcances definidos.

- Negociar posibles ampliaciones de tiempos o presupuestos con cliente.

- Realizar el control y consumo de recursos y equipo asignados al proyecto.

- Generar y presentar reporting constante del estado del proyecto.

- Identificación y gestión temprana de riesgos.

- Gestión de subcontrataciones (si aplica).

- Soporte al área comercial en la definición y estimación de nuevos proyectos.

- Innovación y mejora continua en la gestión de proyectos digitales, mediante la incorporación de nuevas técnicas de gestión, uso de nuevas herramientas, etc.

Habilidades:

- Experiencia demostrable en la gestión de proyectos en agencia de marketing liderando la relación con cliente.

- Dominio de técnicas y herramientas de gestión. (Metodologías ágiles como Scrum o Kanban, herramientas como JIRA, Basecamp, Trello, etc.).

- Habilidad para entender las diferentes tipologías de negocios en los que trabajamos, comprender sus drivers de conversión y extraer de ahí hipótesis y acciones consistentes y enfocadas en el impacto.

- Capacidad de establecer una relación profesional de confianza con clientes, equipo y proveedores.

- Capacidad de trabajo en equipo. No hablamos de mandar, hablamos de trabajar con el equipo para que el resultado final sea el mejor posible.

- Actitud proactiva y negociadora enfocada, fundamentalmente, a resolver problemas y proponer soluciones.

- Innovación, hambre por conocer nuevas tendencias y posibilidades, pero también sentido común para saber en qué proyectos pueden plantearse unas cosas y en cuáles no.

- Conocimiento del ecosistema digital. Nuestro trabajo se enfoca en los canales digitales, es importante conocer qué puede hacerse y que no en ellos.

- Conocimiento transversal en diferentes áreas relacionadas con proyectos digitales como CRO, Marketing digital, Web Analytics, UX/UI/Research, SEO, PAID, etc.)

- Inglés fluido.

No buscamos un especialista en un área técnica, buscamos una persona con las habilidades y capacidades de gestión y liderazgo suficientes para coordinar las diferentes disciplinas, clientes y equipos de cara a conseguir un resultado final de acuerdo a lo que necesita el cliente.

Deberá ser capaz de hablar el lenguaje de los diferentes equipos involucrados en los proyectos sin tener que ser experto en la materia.

Imprescindible haber trabajado en agencia de marketing como ejecutivo de cuentas en proyectos digitales. Los cv que no cumplan este requisito no serán valorados.

Condiciones de inicio:

• Incorporación inmediata.
• Contrato indefinido.
• Salario: 20.000 € - 25.000 € brutos anuales (Según valía).

A partir del 5º año:

• 4 días extra de vacaciones al año, y a partir del 10, 8 días extra de vacaciones al año.

Beneficios sociales desde el inicio:

• Work-life balance: trabajo tres días en la agencia y dos en remoto.
• Café / té / refrescos y fruta gratis en la oficina para desconectar cuando lo necesites y recargar pilas.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada1 de set.

Inglés Publicidad en Internet Comercio electrónico Excel Empresas Servicio de atención al cliente Para empresas (B2B) Satisfacción del cliente Medios de comunicación social Chat Office

En Cool Bottles hemos nacido para bebernos el mundo. Para que nos lo bebamos juntos: creciendo, disfrutando y aprendiendo en el camino. Nuestra marca parte del problema para el planeta que el nivel de consumo actual de plástico está generando.

Creemos que (parte) de la solución está en reemplazar este uso masivo por productos de acero inoxidable de alta calidad y con una funcionalidad térmica superior. Y pensamos que hacerlo cool es fundamental para cambiar hábitos y estilos de vida.

Buscamos sumar al equipo un rol de Customer Service. Te doy unas pinceladas de la misión del puesto…

- Va a dar soporte a todo el negocio, tanto offline (grandes cuentas, distribuidores y retailers) como online (web, marketplaces). ¿ En qué nos puedes ayudar para ganar foco y crecer de manera sostenible?

- Va a ser el punto clave de conexión entre la parte operativa y la comercial de la empresa. ¿Cómo podemos mejorar cada proceso para ser más ágiles y eficientes?

- Va a supervisar el funcionamiento logístico y operativo, asegurando que cada pedido llegue en tiempo y forma. ¿Qué podemos hacer para que la experiencia del cliente sea siempre impecable?

- Va a participar en proyectos de expansión (clientes en España, distribuidores, nuevos mercados internacionales) aportando visión y control. ¿Cómo podemos seguir escalando sin perder de vista nuestros valores?

Yendo más en detalle, las principales funciones son…

- Supervisión del almacén y coordinación de la operativa diaria.

- Gestión de distribuidores y tiendas de exportación (Business Development & Customer Service).

- Apoyar a la acción comercial en el día a día, proporcionando propuestas de mejora y acciones de incremento de negocio.

- Asistir a ferias nacionales e internacionales.

- Responder y gestionar las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por diferentes canales (teléfono, email, chat…)

- Gestionar la operativa de los pedidos de venta (nacional, exportación, online) optimizando su envío en tiempo y forma.

- Dar soporte a las incidencias, ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos.

- Coordinación logística con nuestra web y marketplaces.

Y lo que buscamos es…

- Mínimo 2 años de experiencia previa en puestos de Atención al Cliente, Administración Comercial o similares

- Grado o titulación superior, preferiblemente en ADE, Economía o similar. Se valorará especialmente un Máster en Comercio Internacional.

- Experiencia en la gestión y desarrollo de clientes B2B y B2C, incluyendo grandes cuentas y entornos internacionales.

- Experiencia en eCommerce y marketplaces (Amazon, Decathlon, etc.).

- Conocimiento de procesos logísticos y de gestión de almacén.

- Experiencia en negocios online o vinculados al mundo digital.

- Nivel avanzado de Excel y del paquete Office en general.

- Experiencia en el uso de herramientas informáticas de gestión de empresas.

- Iniciativa, capacidad de análisis, innovación y comunicación.

- Capacidad para trabajar en equipo y también de forma autónoma.

- Orientación a resultados.

- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.

- Ingles avanzado y, muy valorable otros idiomas como francés, italiano, portugués, alemán,…

- Disponibilidad para viajar y asistir a ferias.

- Disponibilidad para trabajar de manera híbrida.

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