Ofertas de empleo para Comercio y Venta al Detalle en Illes Balears

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 mar.

. Office

Descripción del puesto

En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.

Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.

Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:

• Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.

• Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.

• Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.

• Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.

• Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling).

• Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.

Requisitos:

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar como jefe de recepción.

Vocación por el servicio y excelente trato al cliente.

Conocimiento de ofimática, programas de gestión hotelera.

Idiomas: Nivel alto de Inglés, se valorarán otros idiomas.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

. Office

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro.

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes.

Buscamos incorporar Jefe/a de Sector, para incorporar en nuestros hoteles ubicados en zona norte de Mallorca (Can picafort, Playas de muro...).

¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas?:

• Organizar, coordinar y supervisar al personal correspondiente al sector asignado, verificando el buen desempeño.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo.
• Ejecutar los planes de Formación.
  
  
  

• Supervisar el orden y la limpieza de todas las áreas, materiales y equipos del restaurante, utilizados durante el desarrollo de los servicios.
• Responsable del servicio de un rango, sector o servicio encomendado.
• Toma de comandas.
• Presentación de los menús y sugerencias.
  
  
  

• Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo o estudios afines.
• Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y nivel medio de alemán.
• Se valorarán conocimientos de Sumiller
• Experiencia de 2 años en un puesto similar.
• Otros conocimientos:
• Habilidades trabajo en equipo.
• Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo.
• Habilidades para gestionar personal a su cargo.
• Usuario de Microsoft Office y correo electrónico.
• Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
  
  

• Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow.
• Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
• Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos.
• Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.
• Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc.
• Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

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BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería.

Buscamos Client Advisors para formar parte de nuestra Boutique en Ibiza, que abre a finales de abril durante 6 meses. Como miembro/as del equipo de la tienda, tendrán la misión de ser Embajadore/as de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, impulsando oportunidades de venta y contribuyendo al éxito de la tienda.

Responsabilidades

• Recibir y atender a cada cliente con excelencia, ya sea para compra, postventa o asesoramiento.
• Comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas.
• Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos.
• Gestionar el proceso de venta según los estándares de la firma, aplicando las técnicas de venta correctas y proporcionando una experiencia de compra única.
• Registrar y gestionar los datos de los clientes para acciones de fidelización (CRM).
• Gestionar actividades de CRM 1 to 1 según las indicaciones del Store Manager.
• Aplicar los procedimientos y normativas de ventas, seguridad y fiscalidad.
• Asegurar la correcta presentación del espacio de venta según las directrices de Visual Merchandising.
• Encargarse de la gestión postventa, incluyendo seguimiento de reparaciones y atención al cliente.
• Realizar actividades básicas de servicio postventa (AFSS) en boutique, como el cambio de correas, ajuste de hebillas y la limpieza sencilla de joyería y piezas.
• Participar en formaciones sobre productos, técnicas de venta y valores de la marca.
• Realizar tareas de soporte en boutique, como gestión de inventario y operaciones diarias.

Perfil

Imprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y al menos 2 años de experiencia en Retail.

Persona con iniciativa, alta orientación al cliente y los resultados, habilidades de venta y excelente nivel de interlocución. Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiazada con aplicaciones de gestión de tienda.

Necesario tener alto nivel de inglés. Se valorará conocimiento de otros idiomas.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 mar.

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¡Buscamos DEPENDIENTA para tienda de moda en Peguera!

Requisitos:- Experiencia en moda/textil- Simpática y orientada al cliente- Vive cerca de Peguera o con coche propio- Alemán y/o inglésOfrecemos:- Contrato fijo discontinuo hasta final de octubre- Jornada completa en ambiente tranquilo y relajado- Salario satisfactorio!!

!+ comisiones por ventas- Empresa con 25 años de historia en Mallorca- Incorporación *****- Contacto: ******#J-*****-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

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¡¡Buscamos personal para nuestra tienda en Palma Joan March!!

¿Eres...?

• ¿La persona que ayuda a sus amigos a elegir su nuevo móvil?


• ¿O la que ayuda a su abuela a conectar Alexa al wifi?


• ¿La clase de persona que le encanta relacionarse con la gente y aprender algo nuevo cada día?


• ¿Quizá tu calendario social se basa en los lanzamientos de videojuegos?

Si la respuesta es "SÍ" entonces querrás conocernos.

Una innovadora empresa en rápida expansión, operando en UK, Irlanda, España, Portugal, Italia, Holanda, Polonia, India, Australia y México; que compra, vende y cambia videojuegos, móviles, DVDs, informática y electrónica.

• Un ambiente distendido y fresco con un toque muy friki


• Trabajar con las últimas novedades que salen al mercado en telefonía y videojuegos


• Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales)


• 15% de descuento en todos nuestros productos por ser trabajador/a


• Incorporación desde Abril

REQUISITOS MÍNIMOS

• Habilidades comerciales y de comunicación


• Trabajo en equipo


• Disponibilidad horaria completa (horario comercio)


• Motivación y ganas de aprender

VALORABLE

• Experiencia cara al público (preferible sector retail)


• Conocimiento en videoconsolas, móviles o Pc.


• Conocimiento de informática / características de estos productos.


• Tener un punto friki

Si eres tú de quién hablamos, ¡no dudes en darle al botón para inscribirte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

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JOB DESCRIPTION

About Jumeirah & the Hotel:

Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates an exceptional portfolio of 31 properties across the Middle East, Africa, Europe and Asia. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and the brand is now renowned worldwide for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels and luxury residences. From the contemporary Maldivian island paradise at Jumeirah Olhahali Island to the art-inspired Jumeirah Capri Palace in Italy and the modern twist on a British classic at Jumeirah Carlton Tower in London, the brand has become synonymous with warm and generous service and the ability to craft distinctive and purposeful experiences that bring joy to guests from across the world.

Jumeirah Mallorca is located on a cliff and surrounded by pine forests looking over the fishing town of Port Soller. Its 121 spacious guestrooms and suites, all with private terrace or balcony, enjoy stunning views of the port, the Mediterranean Sea and the impressive Tramuntana mountain range; a UNESCO Heritage site. The hotel offers two restaurants, four bars, two swimming pools and a Talise Spa. The hotel is divided into eleven low-rise structures ensuring that visitors experience a truly exceptional and natural environment.

About the Role:

An opportunity has arisen for a F&B Attendant position to join Jumeirah Mallorca.

The main duties and responsibilities of this role are:

• Provide exceptional service by anticipating guest needs, taking accurate orders, and serving food and beverages according to Jumeirah standards.
• Set up, clear, and maintain tables, buffets, and service areas in excellent condition, supporting daily operations.
• Communicate effectively with the kitchen and F&B team to ensure smooth service and timely delivery.
• Handle food, beverages, and service equipment responsibly, following hygiene, safety, and HACCP regulations.
• Maintain a friendly, professional, and unobtrusive presence with guests and colleagues, embodying the company’s values.
  
  

• Previous experience in a similar role within a luxury hotel or fine-dining environment,
• Good command of English; other languages are a plus.
• Friendly, approachable, and professional, able to provide a personalized and high-end guest experience.
• Strong customer service skills, attention to detail, and the ability to perform efficiently under pressure in a luxury setting.
  
  

• Join a growing luxury hospitality company with exciting opportunities for training, development, and career advancement.
• Work in a unique environment in the heart of Mallorca, surrounded by beauty, luxury, and a energetic multicultural team.
• Benefit from complimentary cleaning of employee uniforms and work attire.
• Opportunity to participate in the Winter Relocation Program with opportunities to work at other Jumeirah properties.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 mar.

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Desde Giri Café, restaurante ubicado en el pueblo de Sant Joan en el Norte de la isla de Ibiza, busca persona encargada de asumir las funciones de Jefe/a de Sector

Buscamos gente con actitud, ganas, pasión y vocación por la hostelería. Imprescindible tener vivienda en el Norte de la isla de Ibiza y coche propio.

**NOTA IMPORTANTE: No ofrecemos alojamiento**

Requisitos

Experiencia previa en el sector de la hostelería, preferiblemente en restaurantes de alta gama y gastronómicos. Se llamará para contrastar referencias.

Conocimiento de protocolo y etiqueta de servicio.

Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

Pasión por la gastronomía y el servicio al cliente.

Capacidad para dirigir servicio de 100-150 comensales

Funciones de apertura de restaurante.

Nivel muy alto de Ingles

Se Ofrece

Contrato Indefinido. De Abril a Noviembre.

Jornada Completa. Turnos rotativos.

Posibilidades de promoción interna

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

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En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Baleares, Canarias, Costa del Sol, Costa Brava, Valencia, Costa de Almería, Cádiz, Costa de la Luz, Rías Baixas, Cantabria, Madrid y Marrakech

Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable.

Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Jefe/a de Bar para el departamento de Restauración, cuya misión principal será organizar, coordinar y supervisar la operativa del bar, garantizando un servicio de calidad, eficiente y alineado con los estándares de la compañía, contribuyendo a una experiencia satisfactoria para los clientes.

Funciones

• Organizar y supervisar la operativa diaria del bar y puntos de venta asignados.
• Coordinar y distribuir tareas al equipo de camareros/as y ayudantes de bar.
• Garantizar la correcta preparación, presentación y servicio de bebidas y cócteles.
• Supervisar la atención al cliente, resolviendo incidencias, quejas o solicitudes durante el servicio.
• Controlar el stock de bebidas, consumibles y material del bar.
• Colaborar en la realización de pedidos, recepción de mercancía y control de almacén.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y protocolo de servicio.
• Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.
• Coordinarse con el Maître y otros responsables de Restauración para asegurar la correcta operativa.
• Apoyar en la formación, motivación y seguimiento del equipo a su cargo.
• Cumplimentar registros, controles e informes propios del área.
  
  

• Experiencia previa como Jefe/a de Bar, Supervisor/a de Bar o posición similar en hoteles o restauración organizada.
• Conocimiento de servicio de bar, bebidas, coctelería básica y atención al cliente.
• Experiencia en coordinación y supervisión de equipos.
• Capacidad de organización y control del servicio.
• Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
• Nivel avanzado de inglés.
• Valorable conocimiento de alemán.
  
  

• Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y desarrollo profesional.
• Alojamiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

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La empresa

Santa Ponsa, finca icónica de la isla de Menorca, se extiende sobre más de 100 hectáreas. Es un antiguo palacio del siglo XVII cuyos jardines exuberantes están completamente clasificados. 22 habitaciones y suites se distribuyen entre la casa principal, los antiguos graneros y edificios autónomos en los jardines.

Su restaurante gastronómico, Nura, ofrece una cocina española contemporánea, ácida y vibrante, centrada en el producto y alimentada en parte por el huerto de más de 3000m2 de la finca.

Totalmente orientada al bienestar, Santa Ponsa también dispone de piscina exterior, piscina cubierta, circuito acuático, hammam, sauna, baños nórdicos y salas de masaje. Los protocolos de cuidado del spa utilizan la marca natural Susanne Kaufmann y están enfocados en la regeneración de la energía.

Noche de Paella y flamenco, excursión a caballo por el Camí de Cavalls, paseo en barco, parrillada en los jardines... Una multitud de actividades para disfrutar plenamente de la isla más preservada de las Baleares.

Descripción del puesto

Buscamos un/a jefe/a de recepción para la temporada de marzo a noviembre de 2026.

Tareas

GESTIÓN OPERATIVA:

• Acoger a los clientes, presentar los servicios del establecimiento e informar sobre las atracciones turísticas locales.
• Realizar los check-in y check-out asegurando una calidad de acogida y escucha ejemplar.
• Registrar las reservas, hacer su seguimiento y controlar los expedientes correspondientes.
• Participar en la asignación de habitaciones según el calendario de llegadas y salidas, siguiendo las directrices de la dirección.
• Emitir las facturas y cobrar a los clientes, gestionar la caja.
• Comunicar y colaborar estrechamente con el equipo de pisos (movimientos de llegadas y salidas, reservas futuras) para optimizar la gestión de la preparación de las habitaciones.
• Mantener y desarrollar una relación privilegiada con nuestros clientes, velar por su bienestar y personalizar su estancia para satisfacerlos y fidelizarlos.
• Dominar y aplicar las normas de seguridad, así como respetar los estándares y procedimientos vigentes en el establecimiento.
• Informar a la dirección de cualquier problema que comprometa la calidad y excelencia del servicio al cliente.
• Mostrar una actitud ejemplar y cordial con los diferentes departamentos, transmitir las solicitudes de los clientes.
• Realizar pequeñas tareas de mantenimiento si fuera necesario.
• Gestionar las necesidades relacionadas con el servicio de equipaje.
  
  

• Ayudar a su superior jerárquico en la elaboración de los horarios de trabajo y descanso de los empleados, adaptándose a la actividad prevista.
• Crear y mantener un ambiente profesional agradable, garantizar el equilibrio general del trabajo, la cohesión, la comunicación y la motivación de los equipos, con el fin de limitar la rotación de personal
• Analizar y evaluar el trabajo de los equipos
• Transmitir sus conocimientos, formar a su equipo y participar en la contratación de personal para su departamento
  
  

• Sentido de la acogida
• Persona organizada
• Nivel profesional de inglés, español y se valora también el francés
• Búsqueda de la excelencia en todo momento
• Conocimiento del software Opera
• Experiencia en recepción
  
  

• Grado universitario (equivalente a Bac +4/5) en Gestión de Hostelería y Restauración
• Bachillerato tecnológico en Hostelería
  
  

• Un entorno de trabajo dinámico y amigable
• 3 noches/año gratuitas (desayuno incluido) para ti y un acompañante, en un hotel de la colección (con un año mínimo de antigüedad)
• 20 % de descuento en la restauración de Fontenille Collection
• Tarifas Friends and Family: 20% en los hoteles de la colección
• Tarifas preferenciales en los Vinos de Fontenille + Ofertas flash