Técnico/a de Turismo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

¿Te apasiona el mundo del turismo, la organización de viajes y el trato con clientes?

Buscamos un/a Técnico/a de Turismo para incorporarse a nuestro equipo y participar activamente en la planificación, gestión y comercialización de viajes y experiencias — especialmente los dedicados a la observación de auroras boreales en Noruega, Finlandia e Islandia.

El/la Técnico/a de Turismo es responsable de la organización, gestión y comercialización de los tours realizados por la agencia, así como de proporcionar soporte en la gestión de viajes corporativos para la empresa.

Se trata de un perfil multitarea, con orientación al cliente, capacidad de organización y actitud proactiva para coordinar distintas tareas dentro del departamento de Turismo.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Planificar y organizar viajes y paquetes turísticos, especialmente los dedicados a la observación de auroras boreales en Noruega, Finlandia e Islandia.

• Diseñar experiencias combinadas que integren astronomía, alojamiento y actividades complementarias.

• Buscar, seleccionar y coordinar proveedores locales (alojamientos, aerolíneas, guías y actividades), gestionando reservas, contratos, pagos y facturas.

• Atender y asesorar a clientes de forma personalizada, gestionando todo el proceso de venta y postventa para garantizar su satisfacción.

• Elaborar presupuestos y propuestas personalizadas para clientes individuales, grupos o empresas.

• Gestionar las reservas de vuelos y alojamientos de los viajes corporativos de la empresa.

• Colaborar con el departamento de Marketing en la promoción de productos turísticos y con Administración en la gestión financiera (facturación, cobros y control presupuestario).

• Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y proveedores, así como la documentación de viaje (seguros, vouchers, condiciones generales).

• Analizar la calidad de los servicios y proponer mejoras en los productos turísticos.

REQUISITOS DEL CANDIDATO/A

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una clara orientación al cliente, capaz de trabajar con autonomía y atención al detalle.

Requisitos mínimos:

• Formación en Turismo, Gestión de Empresas Turísticas o similar.

• Experiencia previa en agencia de viajes o en gestión turística.

• Nivel alto de inglés (valorables otros idiomas).

• Manejo de herramientas de gestión de viajes y ofimática.

• Excelentes dotes comunicativas, actitud proactiva y orientación al cliente.

• Permiso de conducir B y disponibilidad para desplazamientos puntuales.

CONDICIONES LABORALES

• Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial.

• Jornada: Media jornada, 20 horas semanales.

• Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 13:00.

• Ubicación: Oficina central de AstroÁndalus (Geolit, Parque Científico Tecnológico, Mengíbar).

• Salario: 719€ brutos

• Perspectivas de crecimiento: Posibilidad real de ampliar jornada y responsabilidades según resultados y evolución del departamento.

BENEFICIOS Y VENTAJAS

• Integrarte en un equipo apasionado por la astronomía, los viajes y la divulgación científica.

• Entorno laboral dinámico, colaborativo y con proyección internacional.

• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.

• Oportunidad de participar en proyectos turísticos únicos y de alta especialización.

CONTACTO

Si cumples los requisitos y te entusiasma formar parte del equipo de AstroÁndalus, envía tu CV y carta de presentación a:

[email protected]

Asunto: Candidatura Técnico/a de Turismo

Telf: 690 178 727