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0ADV Alternativas
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Customer service specialist
ADV Alternativas · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Inglés Marketing Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Emisión de billetes de avión Comercio minorista Medios de comunicación social Sistema de seguimiento de incidentes Chat Venta de Entradas para Eventos
Para reforzar nuestro equipo, estamos buscando 2 personas para el área de Customer Service, con conocimiento obligatorio de italiano y español, para trabajar de forma presencial en Las Palmas de Gran Canaria.
- Ubicación
Las Palmas de Gran Canaria
- Horario
Lunes a viernes
08:00 – 17:00, con pausa
- Funciones principales
- Atención al cliente a través de email, chat y teléfono
- Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets
- Soporte informativo y operativo a clientes
- Colaboración con equipos internos para la resolución de casos más complejos
- Garantizar un alto nivel de calidad y satisfacción del cliente
- Requisitos indispensables
- Italiano fluido (C1/C2)
- Español fluido (C1/C2)
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de resolución de problemas
- Persona organizada, precisa y fiable
- Disponibilidad para trabajar presencialmente
- Requisitos valorables
- Experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente
- Conocimiento de herramientas de ticketing (Zendesk u otras similares)
- Experiencia en entornos multicanal y estructurados
- Ofrecemos
- Contrato según Convenio Colectivo
- Incorporación a un entorno de trabajo estructurado y en crecimiento
- Formación inicial y acompañamiento
- Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
- Posibilidad de trabajo en remoto tras un período inicial de adaptación e integración en el equipo
📩 Cómo postular
Enviar CV a través de correo a [email protected]
Community Manager
NuevaClub Deportivo Guadalajara S.A.D.
Guadalajara, ES
Community Manager
Club Deportivo Guadalajara S.A.D. · Guadalajara, ES
Inglés Marketing Español Marketing digital Marketing de redes sociales Investigación Photoshop Publicidad Illustrator Medios de comunicación social
Descripción de la empresa
Buscamos dos personas que vivan en GUADALAJARA que tengan que realizar PRÁCTICAS relacionadas con la Comunicación Audiovisual, periodismo o similares ya sea en Grado o Carrera. Abstenerse personas que vivan en zonas de Madrid o que no tengan que realizar prácticas con su universidad.
Descripción del puesto
Como Community Manager en Club Deportivo Guadalajara S.A.D., participarás en la gestión activa de nuestras redes sociales y plataformas digitales para fortalecer nuestra relación con la comunidad y los aficionados. Tus tareas diarias incluirán la creación y publicación de contenido, el monitoreo de interacciones y la respuesta a la audiencia. Este es un puesto destinado al área de CANTERA con apoyo al primer equipo y se realiza de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Guadalajara.
Requisitos
- Aptitudes en gestión de redes sociales y creación de contenido, con conocimiento en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y TikTok.
- Photoshop y edición de video
- Portfolio con los últimos trabajos realizados
- Destrezas en comunicación y escritura creativa, con una impecable ortografía y gramática.
- Ser proactivo/a, organizado/a, con buenas habilidades de trabajo en equipo y una pasión por el deporte, especialmente el fútbol.
- Se valorará experiencia previa gestionando cuentas de redes sociales o proyectos digitales similares.
- Carnet de conducir y vehículo propio
No remunerado
Madrid Tour Guide
NuevaCarpe Diem Tours
Madrid, ES
Madrid Tour Guide
Carpe Diem Tours · Madrid, ES
Inglés Alimentación y bebidas Marketing Formación y desarrollo Formación Turismo Redacción Gestión Liderazgo de equipos Primeros auxilios
Job Title: Enthusiastic Tour Guide – Walking & Food Tours in Madrid
Location: Madrid
Job Type: Freelance/Part-time
Are you passionate about Madrid’s history, culture, and landmarks? Do you have a flair for storytelling and love meeting people from around the world? If so, we want to hear from you!
About Us:
We are Carpe Diem Tours, a leading travel agency based in Italy, with a growing amount of experiences worldwide. We offer personalized and engaging tours around some of the world’s most captivating cities and sights. We're currently seeking an enthusiastic and knowledgeable freelance guide to join our dynamic team.
What you’ll do:
● Lead engaging and informative tours for groups of travelers.
● Ensure guests have a fun and memorable experience.
● Adapt tours based on group dynamics and interests.
● Represent Carpe Diem Tours with professionalism and enthusiasm.
● Adhere to safety protocols and guidelines at all times.
What we’re looking for:
● Excellent communication skills in English; additional languages are a plus.
● Passion for history, food, and culture.
● Previous guiding experience is a plus but not required – charisma and enthusiasm matter more!
● Ability to speak to groups and engage with different audiences.
● Strong time management and organizational skills.
● Must be flexible with scheduling, including weekends and holidays.
● Comfortable with standing and walking for extended periods.
● Current First Aid certification is desirable.
Why Join Us?
● Ongoing training and development.
● Flexible working hours.
● A vibrant and international working environment
If you are energetic, engaging, and eager to share the magic of your city with tourists from all over the world, we encourage you to apply.
Please apply by January 31st 2026 by filling out the following application form:
https://forms.monday.com/forms/21597664958a9e9c959fcff7c04aed51?r=use1
We look forward to hearing from you!
Técnico/a de marketing
NuevaBoss Digital Group
Sant Joan d'Alacant, ES
Técnico/a de marketing
Boss Digital Group · Sant Joan d'Alacant, ES
. Illustrator Photoshop
¿Te motiva trabajar en una marca joven dentro de una empresa consolidada, con propósito y en pleno crecimiento dentro del sector salud y bienestar?
En BRANDTY estamos seleccionando un/a Técnico/a de marketing que quiera formar parte activa del desarrollo y posicionamiento de una marca natural, cercana y orientada a mejorar el bienestar de las personas.
Se trata de una posición muy transversal, con impacto real en el día a día de la marca, donde combinarás creatividad, gestión digital y apoyo operativo al negocio.
¿Cuál será tu misión?
Acompañar el crecimiento y la visibilidad de la marca, dando soporte al área de marketing en canales digitales, colaboraciones con creadores de contenido, generación de contenidos y apoyo a la operativa diaria del e-commerce y la expansión comercial.
¿Qué harás en tu día a día?
- Participar en la gestión de redes sociales, atendiendo a la comunidad y asegurando una presencia activa y cuidada de la marca.
- Colaborar en la identificación, contacto y seguimiento de influencers, perfiles UGC y creadores afines, coordinando acciones y colaboraciones.
- Apoyar la creación de contenidos: textos para blog, publicaciones en redes y propuestas creativas para campañas.
- Supervisar pedidos de la tienda online y colaborar en la atención a clientes a través de canales digitales.
- Dar soporte en tareas operativas de marketing y en la búsqueda de nuevos distribuidores o puntos de venta, colaborando con el equipo comercial.
- Coordinar acciones con agencias externas y otros departamentos internos.
- Incorporación a una empresa sólida con una marca en expansión.
- Posición a jornada completa, con autonomía en el día a día y acompañamiento del equipo.
- Entorno colaborativo, con contacto constante con distintos departamentos y partners externos.
- Posibilidad de participar puntualmente en eventos y acciones de marca a nivel nacional.
- Grado o formación en Marketing, Comunicación, Publicidad, Audiovisual, Administración o áreas afines.
- Experiencia previa en marketing digital de, al menos, 2 años.
- Manejo habitual de redes sociales, especialmente Instagram, Meta y TikTok.
- Capacidad de redacción clara y adaptada a distintos formatos y canales.
- Perfil organizado, autónomo, proactivo y con facilidad para adaptarse a entornos dinámicos.
- Experiencia trabajando con influencers, creadores de contenido o colaboraciones digitales.
- Conocimientos de plataformas e-commerce como Shopify u otras similares.
- Manejo de herramientas de diseño o edición (Photoshop, Illustrator, Premiere, Final Cut u otras).
- Nivel avanzado de inglés.
- Máster o formación de postgrado relacionada con marketing o comunicación.
- Interés personal por el ámbito de la salud, el bienestar y el estilo de vida saludable.
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Asistente comercial
NuevaASEFA
Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, ES
Asistente comercial
ASEFA · Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, ES
Inglés Marketing Comercio Planificación de proyectos Comercio minorista Gestión del tiempo Construcción Espíritu de equipo Medios de comunicación social Carretillas elevadoras
Estamos buscando profesional para incorporarse a nuestro centro de trabajo en Valencia, como 𝗔𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗖𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹.
Requisitos:
Se requiere iniciativa, ilusión y una actitud proactiva, eficiente y enfocada al resultado y al trabajo bien hecho; esto es lo que buscaremos entre los candidatos.
Funciones:
El 𝗔𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗖𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹 tiene como misión fundamental gestionar el circuito de negocio desde la apertura de la consulta hasta la emisión del contrato y su gestión posterior, de forma coordinada con el resto de los departamentos de la compañía, así como atender consultas y dar soporte y un servicio de máxima calidad a nuestros mediadores y/o clientes en el día a día.
También realiza tareas de apoyo comercial y prospección en su área. Esto implica polivalencia y un gran conocimiento de nuestra oferta, de nuestra organización, de nuestras herramientas y de nuestro mercado; de la formación nos encargamos nosotros.
Valorable:
Valoramos muy positivamente tener formación en seguros nivel 3 o superior y experiencia previa en corredurías o compañías aseguradoras.
Se ofrece:
- Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prorroga otros 6 meses, a jornada completa.
- Retribución en función de la valía del candidato/a.
Institut Cerdà
Barcelona, ES
Director/a de projectes a l’àrea de Mobilitat
Institut Cerdà · Barcelona, ES
Estrategia Marketing Formación Elaboración de presupuestos Empresas Negociación Planificación de proyectos Gestión Integración de equipos Gestión de personas
L’Institut Cerdà, com a consultora independent en innovació, ofereix serveis de consultoria especialitzats en àmbits com la mobilitat, la sostenibilitat, l'eficiència energètica, l'economia circular, la innovació social, el territori, el gran consum, la gestió de crisi, la continuïtat del negoci i la resiliència ……
Necessitem incorporar un/a Director/a de projectes a l’àrea de Mobilitat amb ganes d'evolucionar professionalment, amb capacitat d'anàlisi, amb criteri, sentit crític, empatia, metòdic/a, interessat/per les tendències
Si ets així, vine a l’Institut Cerdà
Treballar amb nosaltres implica:
- Participar en projectes de consultoria, d'àmbit nacional i internacional per a grans empreses i administracions.
- Treballar i formar-se, principalment, en matèria de mobilitat, tant de mercaderies com de passatgers, tot col·laborant amb la resta d’àmbits de treball de l’Institut: gestió del territori o transició energètica, col·laborant en les àrees de Territori, Innovació, Crisis i Riscos, Sostenibilitat i Medi Ambient, etc
- Adquirir i aplicar competències i habilitats en gestió de projectes.
- Tenir un pla de carrera professional que permet evolucionar cap a tasques de gestió i com a expert/a en aquestes matèries.
- Treballar amb equips multidisciplinaris.
- Un excel·lent ambient de treball.
Treballs per a realitzar:
Director/a de projectes especialitzat/da en serveis de Mobilitat
Categoria: director/a de Projectes
Funcions: Reportarà a la Direcció de l'Àrea, i serà responsable de:
o A nivell comercial:
o Impulsar noves activitats (productes) vinculades al sector de la consultoria, aportant idees i estant al dia dels canvis del sector en què s'especialitzi.
o Elaboració i redacció d'ofertes comercials (tècniques i econòmiques).
o Acompanyament a visites comercials.
o A nivell direcció i producció de projectes:
o Formarà part de l’equip de treball d’un projecte de gran envergadura per estudiar com serà la Mobilitat l’any 2035-2040 tant de persones, com de bens i serveis; considerant els vectors socials, tecnològics i mediambientals, així com l’impacte de la digitalització dels canvis d’hàbits de la societat als diferents sectors econòmics.
o Portar/dirigir projectes, inicialment, en els àmbits d'especialització de l'Àrea de Mobilitat i Transports, col·laborant progressivament en les diferents àrees de l’Institut Cerdà, tant per a clients privats com públics, simultaniejant la producció i direcció de diversos projectes alhora. Assegurar la correcta execució, en terminis, qualitat i costos, dels projectes assignats i gestionats, garantint elevats nivells de qualitat dels treballs desenvolupats.
o Coordinar el treball dels consultors i becaris que li siguin assignats en funció del volum i importància del projecte, supervisant el treballs dels mateixos i tutelant la qualitat de les activitats i el compliment del terminis compromesos.
Detalls de l'oferta
- Consultoria en els àmbits de Mobilitat i Transport, i Innovació.
- Lloc: Barcelona
- Categoria: director/a de projectes.
- Tipus de contracte: indefinit
- Remuneració: 40.000 -60.000 €, en funció del perfil i de les característiques del candidat/a.
- Incorporació immediata
Requisits
- Estudis superiors de caràcter tècnic, preferiblement en Enginyeries (camins, industrial telecomunicacions, ryv.). No s'exclouen altres titulacions superiors, sempre que el candidat/a aportació coneixements i experiència en consultoria i/o en els àmbits esmentats.
- Experiencia en el tractament i gestió de dades, modelització de transport.
- Experiència laboral mínima de 5 anys preferiblement en consultoria.
- Experiència en l'àmbit de la mobilitat.
- Elevada capacitat de gestió i planificació, que permeteixi la direcció i producció simultània en projectes i temàtiques diverses
- Proactivitat i capacitat d’aportació de solucions i idees.
- Orientació a resultats i clients.
- Flexibilitat per a viatjar (àmbit espanyol).
- Idiomes requerits: català i anglès Nivell B1.
Beneficis Socials
- Política de teletreball
- Pla de remuneració flexible voluntari: assegurança mèdica, tiquet guarderia, tiquet transport, tiquet restaurant
matteria_
Performance / Growth Manager
matteria_ · Nava, La, ES
Teletrabajo . Google Analytics SEM SEO
PERFORMANCE / GROWTH MANAGERUbicación: BarcelonaTipo de puesto: Jornada completa (40h semanales)Experiencia laboral: Entre 3 y 7 años en posiciones de Growth, Performance o Marketing Digital, preferiblemente en agenciaDescripción de la empresa:matteria_ es una Consultora y Agencia que trabaja especialmente en los ámbitos de la estrategia, la comunicación y el marketing, el negocio digital, la innovación y la experiencia de cliente.Nuestro objetivo es ayudar y acompañar a las empresas en su crecimiento.Resumen del puesto:Buscamos un perfil de Performance / Growth Manager con experiencia en definición y ejecución de estrategias de crecimiento digital, que quiera crecer en un entorno dinámico y colaborativo.
Buscamos a una persona con mentalidad analítica, orientación a resultados y capacidad para combinar visión estratégica con ejecución.La persona se integrará en un equipo multidisciplinar y trabajará en proyectos de distintos sectores, ayudando a nuestros clientes a identificar, priorizar y activar palancas de crecimiento a lo largo de todo el funnel.Nos gustaría encontrar a una persona con este perfil:? Experiencia de entre 3 y 7 años en roles de Growth, Performance Marketing o Marketing Digital, preferiblemente en agencia de performance o growth.
- Experiencia previa ejecutando directamente campañas y acciones de crecimiento en alguna etapa de su carrera profesional.
- Conocimiento sólido de las distintas disciplinas del growth, especialmente:o Marketing Digital: SEO, SEM, Paid Media, Social Ads, Email Marketing, Redes Sociales, Marketing de Contenidos.o Análisis de Datos (Data Analytics): uso de herramientas como Google Analytics, dashboardsTableau u otras para analizar comportamiento de usuario, modelos de atribución, definir KPIs y tomar decisiones basadas en datos.o Ámbito comercial / CRM: comprensión de funnels, lead management, automatizaciones y relación entre marketing y ventas.
- Capacidad para diseñar hipótesis de crecimiento, priorizar experimentos y validar resultados.
- Mentalidad analítica, crítica y orientada a resultados.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Actitud proactiva, curiosa y con ganas de aprender constantemente.
- Capacidad para gestionar varios proyectos de forma simultánea.
- Ganas de trabajar en una empresa que es mucho más que una agencia digital.Responsabilidades principales:? Definición y ejecución de estrategias de growth para clientes de distintos sectores.
- Identificación de oportunidades de crecimiento a lo largo del funnel (adquisición, activación, conversión, retención).
- Diseño, ejecución y análisis de experimentos de crecimiento.
- Gestión y optimización de campañas de marketing digital (SEO, SEM, email, paid media, contenidos, etc.).
- Análisis de datos y resultados para extraer insights accionables y proponer mejoras continuas.
- Definición de KPIs y elaboración de informes de resultados.
- Coordinación con equipos internos (estrategia, diseño, contenidos, desarrollo, cuentas).
- Acompañamiento estratégico a clientes y participación en sesiones de trabajo y presentaciones.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de growth, marketing digital, analítica y nuevas herramientas.Requisitos:? Grado, posgrado o estudios relacionados con Marketing Digital, Comunicación, Publicidad, ADE, Ingeniería o similar.
- Experiencia de entre 3 y 7 años en roles de Growth, Performance o Marketing Digital, preferiblemente en agencia.
- Conocimiento práctico de herramientas de analítica y marketing digital (Google Analytics, herramientas de email marketing, CRM, plataformas publicitarias, etc.).
- Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones estratégicas.
- Comunicación fluida en catalán y castellano.
- Vacaciones: 28 días por añoo 23 días por convenioo 4 semanas de 4 días durante el añoo Fiesta el día de tu cumpleaños? Movilidado Abono anual Bicingo Abono T-jove de TMB (sólo menores de 30 años)? Todo el café que quieras-------------------------------------------En matteria_ es igual de importante el cómo que el qué.
- Personas: las personas son el pilar principal de nuestro negocio y de nuestra cultura corporativa.
- Empresa: queremos que nuestros valores y principios se traduzcan a acciones reales.
- Medio ambiente: trabajamos para que nuestra actividad sea sostenible y respete el medioambiente, buscando reducir nuestro impacto.Cómo Aplicar:Envía tu CV a ****** con el asunto \"Performance Manager\".
VELUX
Alcobendas, ES
Marketing Manager Italy & Iberia
VELUX · Alcobendas, ES
. Agile TSQL
Overview
At VELUX, we offer the opportunity to lead with purpose. As the global market leader in sustainable indoor living, we are committed to improving the life of people and planet through daylight and fresh air. Joining us means stepping into a world of opportunities — if you have the drive and ambition to seize them.
As Marketing Manager, you will be a key member of the local Market Leadership Team with shared accountability for market growth. You will own the local marketing planning & execution. Analytical and hands-on, you will ensure seamless integration between Marketing and Sales while representing the voice of the market within the regional and global VELUX organization.
Key Responsibilities
- Marketing Planning
- Own and lead the local marketing plan, ensuring strong alignment with market priorities, customer insights, and competitive situation.
- Act as sparring partner to the Managing Director on brand, customer, and commercial strategy.
- Lead local campaign planning and adaptation of regional/global activities.
- Prioritize focus areas and investments to maximize impact and market growth.
- Represent the market needs towards regional and global teams, ensuring local requirements influence planning, content, and investment decisions.
- Marketing Execution & Performance
- Ensure high-quality execution of local marketing activities
- Manage day‑to‑day marketing activities, including events, and promotional materials.
- Monitor performance metrics and adjust strategies and local budgets to maximize impact.
- Ensure all communication activities comply with global brand guidelines.
- Financial & Budget Management
- Own and manage the local marketing budget in alignment with strategic priorities and Market Plans.
- Optimize investments planning across activities based on market needs.
- Lead budgeting, performance reporting, and spend governance in collaboration with the Managing Director and Regional Marketing.
- Ensure optimal ROI on local marketing investments and provide financial insights and recommendations.
- Team Leadership & Capability Building
- Lead, mentor, and develop the local Marketing team, fostering a culture of high performance, accountability, and continuous growth.
- Build an agile high performing team with strong customer-centric and operational capabilities.
- Promote an inclusive, collaborative, and feedback-driven work environment.
- Lead change management initiatives and support strategic transformation projects across the organization.
- Cross-Functional & Regional Collaboration
- Work closely with Sales, Customer Service, and support functions to create an integrated commercial approach.
- Collaborate with regional marketing to align strategy, priorities, and campaign implementation.
- Share local insights, best practices, and learnings across the Southwest region
- Provide clear, data-backed insights and recommendations to senior management, enabling sound commercial decision-making.
Strategic & Analytical Skills
- Proven ability to develop and execute marketing plans aligned with business and regional/global objectives.
- Strong analytical skills with the ability to translate data into insights and actionable decisions.
- Solid financial experience in budget management, forecasting, and ROI optimization.
- Leader with a track record in building and motivating teams, driving transformation, and delivering measurable impact.
- Ability to inspire, empower, and develop high-performing talents.
- Skilled in navigating matrix organisations and influencing diverse stakeholders.
- Excellent communication and presentation skills as well as local language with ability to engage a wide range of audiences, including senior leaders and external partners.
- Strong interpersonal skills with the ability to build trustful relationships.
- Fluency in Italian, Spanish and English is a plus.
- Proficiency in operational marketing, digital tools, and marketing platforms.
- Experience working in multicultural, cross-functional environments.
- Master's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.
- Experience in home improvement, building materials, FMCG, or B2B2C environments is a strong advantage.
- Local Marketing team in Italy & Iberia
- Brand Awareness
- Marketing contribution to SQL and funnel performance
- ROI and budget efficiency
- Quality and impact of campaign execution
We’re on a mission to help people transform their homes and workplaces into healthier, brighter spaces through daylight and fresh air. Join a company that values innovation, sustainability, and human-centric design. You’ll be part of a passionate team where your leadership will shape both the marketing backbone of our business.
Responsable de marketing
NuevaHays
Barcelona, ES
Responsable de marketing
Hays · Barcelona, ES
.
En Hays estamos colaborando con una empresa industrial líder, referente en fabricación de maquinaria para sector farmacéutico, alimentación, cosmética y químico, que se encuentra en un momento clave de evolución estratégica.
Buscamos un/a Responsable de Marketing con visión, iniciativa y capacidad para impulsar el área hacia un nuevo nivel.
¿Qué harás?
- Definir y ejecutar la estrategia de marketing de la compañía.
- Impulsar el posicionamiento de marca en entornos industriales B2B.
- Coordinar agencias externas (SEO/SEM, branding, diseño).
- Optimizar el uso de CRM para generar y nutrir leads.
- Crear herramientas de apoyo comercial y realizar análisis de mercado.
- Liderar la presencia en ferias internacionales.
- Colaborar estrechamente con un equipo comercial senior.
Requisitos
- +5 años de experiencia en marketing B2B (idealmente industrial).
- Formación en Marketing, Comunicación o similar.
- Inglés fluido (C1). Francés valorable.
- Dominio de herramientas digitales y CRM
- Perfil estratégico, autónomo, analítico y con ganas de impulsar cambios.
¿Qué ofrece la empresa?
- Salario entre 45.000€ - 48.000€/brutos anuales
- Proyecto estratégico con impacto real en la evolución del departamento.
- Entorno industrial innovador y en crecimiento.
- Plan de carrera
Si cumples con los requisitos y buscas un rol estratégico dentro de un entorno industrial sólido, te invito a aplicar a esta oportunidad y formar parte del proceso de selección.