Recibir y gestionar las llamadas de demanda asistencial de los usuarios (ciudadanos, organismos, personal sanitario de otros niveles asistenciales, etc.) según los procedimientos establecidos.

Recibir y gestionar el resto de las llamadas que se reciben en el, ya sean relacionadas con incidentes que están siendo atendidos, llamadas de las unidades asistenciales u otro tipo de llamadas.

Gestionar los datos sanitarios en el sistema de información integrado.

Conocimientos informáticos avanzados para el uso de herramientas de gestión de llamadas y software específico.

Conocimientos básicos de primeros auxilios y emergencias sanitarias.

Disponibilidad para realizar jornada en turnos rotativos de lunes a domingo en horarios comprendidos entre de 00:00h - 24:00h

Formación teórica y práctica selectiva

Contrato eventual con opción de permanencia según desempeño.

Categoría Gestor telefónico/a