Estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para importante marca del sector de la automoción en Leioa (Vizcaya) . Buscamos un perfil apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el sector automoción y...
Estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para importante marca del sector de la automoción en Leioa (Vizcaya) .
Buscamos un perfil apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
Si te apasiona el sector automoción y tienes habilidades de comunicación ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Requisitos y calificaciones:
Buscamos un perfil apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
Si te apasiona el sector automoción y tienes habilidades de comunicación ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Recepcionar los vehículos y asesorar a los clientes en sus necesidades de servicio posventa.
- Planificar el Servicio y coordinarse con el resto de departamentos para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente sobre las reparaciones y mantenimientos de su vehículo.
- Explicación de facturas y trabajos realizados.
- Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
- Gestionar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna.
- Mantener registros precisos de las actividades realizadas y los servicios prestados.
- Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Contrato Indefinido.
- Formación continua.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector automoción.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios competitivos y compensación acorde a tu experiencia y desempeño.
Requisitos y calificaciones:
- Formación mínima de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII): cualquier especialidad.
- Experiencia previa en el sector automoción.
- Valorable conocimientos técnicos básicos de mecánica automoción.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
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