Información clave: Equipo: D. E. Química Localización: Madrid, España Nivel de experiencia: +2 años Tipo de trabajo: híbrido Requisitos: inglés C1 o superior + Ciclo Formativo Grado Superior El equipo al que te unes: La posición se encuadra en la D.
Información clave:

Equipo: D. E. Química

Localización: Madrid, España

Nivel de experiencia: +2 años

Tipo de trabajo: híbrido

Requisitos: inglés C1 o superior + Ciclo Formativo Grado Superior

El equipo al que te unes:

La posición se encuadra en la D. E. Química, es una vacante temporal

La persona que ocupe esta posición se encargará de gestionar los pedidos de nuestros clientes relacionados con la venta de productos petroquímicos en Repsol Química.

Se realizarán funciones que incluyen la gestión de los pedidos, tramitación y resolución de incidencias y la gestión de tareas administrativas necesarias para asegurar el servicio:

Principales tareas:

  • Responsabilizarse del seguimiento del estado de los pedidos de los clientes, asegurándose de que la información sobre el mismo está disponible y actualizada.
  • Colaborar con el resto de áreas en la resolución de cualquier incidencia que pueda afectar a los pedidos.
  • Informar al área comercial sobre la situación de sus pedidos, y ser proactivo en comunicar con antelación cualquier incidencia en caso de verse comprometida la fecha de entrega, la cantidad o la calidad del producto.
  • Trabajar junto al resto de miembros de su área y otros grupos de resolución (fuerza de ventas, Adm. Comercial) para resolver en tiempo y forma las necesidades planteadas por el cliente.


Requisitos:

  • Título de Formación Profesional Superior o Ciclo Formativo de Grado Superior.
  • Experiencia acreditada en Atención al Cliente en oficinas y/o en logística.
  • Nivel avanzado de inglés (C1) o superior.


Qué ofrecemos:

  • Incorporarte en una empresa multi-energética e innovadora en constante cambio y evolución.
  • Salario competitivo.
  • Beneficios sociales.
  • Jornada flexible.


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