Buscamos para nuestras instalaciones de Orihuela un Asesor/a de Servicios de Taller.

Si crees que cumples estos requisitos, apúntate o haznos llegar tu currículum a: rrhh((at))gruposerna. es

• Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que necesite.


• Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.


• Gestión de agenda y tiempos de taller (Apertura de OR's, plazos y entrega).


• Elaboración de presupuestos.


• Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.


• Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.


• Venta de servicios y productos añadidos.


• Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.


• Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.


• Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.

• 
  

  IMPRESCINDIBLE: Residencia en ORIHUELA o próximo

  
  


• 
  

  Alta orientación a la atención al cliente.

  
  


• 
  

  Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.

  
  


• 
  

  Iniciativa, dinamismo y proactividad.

  
  


• 
  

  Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.

  
  


• 
  

  Elevada motivación por el sector automoción.

  
  


• 
  

  Nivel formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior.

  
  


• 
  

  Vivir cerca del centro de trabajo.

  
  


• 
  

  Experiencia comercial mínima de 2 años. Valorable experiencia anterior como gestor en Talleres de Servicio.

  
  


• 
  

  Inglés, valorable aplicado en el ámbito de la mecánica y automóvil,

  
  


• 
  

  Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa.

  
  


• 
  

  Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro).

  
  


• 
  

  Formación continua.

  
  


• 
  

  Vacaciones según marca convenio colectivo.

  
  


• 
  

  Contratación estable con jornada completa (40h./semanales).