¿Tienes experiencia en el sector retail y te motiva liderar un punto de venta asumiendo un rol clave en la gestión del negocio? Como Gerente / Responsable de Tienda, serás la persona encargada de coordinar la operativa diaria, liderar al equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y económicos del establecimiento.
Forma parte de Grupo MAS y desarrolla tu carrera profesional en una empresa consolidada y en continuo crecimiento.
Funciones del puesto
Gestión de calidad en la Atención al Cliente
Mantener una actitud permanente orientada a la resolución de incidencias, así como a la detección de sugerencias y peticiones, garantizando una experiencia de compra excelente.
Gestión de ventas orientada a los objetivos marcados por la central
Analizar los distintos indicadores de la tienda, haciendo partícipe al equipo y priorizando aquellos aspectos que puedan señalar desviaciones o alertas en las ventas, definiendo y organizando las acciones correctoras necesarias.
Gestión logística y organizativa de la tienda
Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía, garantizando un óptimo aspecto comercial del punto de venta.
Gestión económica del punto de venta
Revisar, cotejar y analizar los datos económicos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio en términos de ventas, márgenes y rentabilidad, conforme a los objetivos exigidos.
Liderazgo y gestión del equipo
Ejercer un liderazgo efectivo orientado a resultados, generando un entorno de confianza y compromiso. Empoderar a la plantilla mediante la delegación de funciones y el desarrollo del equipo.
Competencias
- Identidad corporativa
- Trabajo en equipo
- Competencia digital
- Orientación al cliente externo
- Liderazgo de personas
- Organización, rigor y calidad
- Actitud positiva y proactiva
- Orientación a resultados
- Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Se valorará formación en ADE, FICO, Marketing u otras titulaciones afines.
- Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster relacionado con áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc.).
- Experiencia profesional:
- Mínimo 1 año en puesto similar, o
- Entre 2 y 3 años como Adjunto/a a Gerente de tienda.
- Otros requerimientos: Manejo avanzado de herramientas Office.
- Contratación estable en una empresa sólida y referente en el sector.
- Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento, con un entorno de trabajo cercano y colaborativo.
- Plan de desarrollo y carrera profesional, con posibilidad de asumir mayores responsabilidades dentro de la compañía.
- Formación continua para el desempeño del puesto.
- Beneficios sociales propios de Grupo MAS.
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