Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

• Apertura de hotel 4* en Canarias.|Imprescindible experiencia previa como Director/a de hotel. Inglés y Alemán
  
  

About Our Client

Grupo hotelero en continuo desarrollo ubicado en la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

Job Description

El/la candidato/a seleccionado reportará directamente a la Dirección General y se encargará de las siguientes funciones:

• Supervisar todas las operaciones del hotel así como asegurar la máxima satisfacción del cliente.
• Coordinar las actividades de los equipos para proporcionar el mejor servicio posible.
• Fomentar un clima de trabajo positivo basado en el respeto y la comunicación.
• Mantener un alto nivel de estándares de calidad y servicio premium.
• Gestionar el presupuesto del hotel y garantizar el cumplimiento de objetivos, KPIs...
• Establecer una fuerte relación con los huéspedes para fomentar la fidelidad a la marca.
• Implementar y mantener viva la cultura empresarial y los valores y código ético.
  
  

The Successful Applicant

El/la Candidato/a Seleccionado Deberá Cumplir Los Siguientes Requisitos

• Titulación en Hostelería, Turismo o similar. Se valorará, además, otra formación oficial complementaria.
• Experiencia probada de al menos 5 años en operaciones siendo Director/a de hotel.
• Pasión por el sector salud y deportes.
• Conocimiento en materia de sostenibilidad.
• Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y capacidad para inspirar a un equipo.
• Altas capacidades de reacción y solución de problemas.
• Imprescindible poseer alto nivel en inglés y alemán.
  
  

What's on Offer

• Remuneración competitiva, posibilidad de ayuda con el alojamiento, dietas incluidas y otros beneficios sociales
• Proyecto con personalidad y relevancia orientado a los valores de RSC.
• Contrato indefinido.
• Incorporación a una empresa en continua mejora y crecimiento.
  
  

Contact: Carmina Lanuza

Quote job ref: JN-042024-6393644

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?

Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes.

Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir.

Proporcionarás información a los huéspedes sobre los diferentes servicios el hotel, y conocerás y explicarás nuestra oferta gastronómica, y realizarás recomendaciones a los huéspedes.

Tomarás los pedidos, distribuirás y servirás las bebidas con sus acompañamientos.

Servirás a los huéspedes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades.

Realizarás escucha activa y recordarás las preferencias de nuestros huéspedes, empatizarás y tratarás de manera profesional las incidencias de los huéspedes.

Siempre que sea oportuno, realizarás upselling de productos y servicios y bebidas del hotel.

¿Qué tenemos para ti?

• Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
• Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 8ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
• Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de F&B, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
• Posibilidad de alojamiento en un piso compartido a un precio competitivo.
  
  

¿Qué necesitas para tener éxito?

• Pasión por ofrecer un servicio refinado, moderno y de calidad.
• Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
• Capacidad de escucha activa.
• Experiencia previa como camarero/a o ayudante de camarero/a en restaurantes y/o hoteles de lujo será un plus.
• Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2). Se valorarán otros idiomas
• Demostrar integridad personal.
• Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
• Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza
• Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?

• Aplicarás tus conocimientos para realizar la limpieza de las habitaciones, reposición de materiales y cambios de lencería de estas.
• Asegurarás lo mantenimiento y organización del material que se sube a las habitaciones y que los almacenes del departamento están recogidos y ordenados.
• Seguirás los procedimientos establecidos para las entradas y las salidas.
• Notificarás las averías detectadas durante la jornada a la Gobernanta.
  
  

¿Qué tenemos para ti?

• Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
• Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 8ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
• Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de Habitaciones, formando parte de una compañía internacional pleno proceso de crecimiento.
  
  

¿Qué necesitas para tener éxito?

• Pasión por ofrecer un servicio de calidad y el trabajo en equipo.
• Personalidad dinámica, proactiva y resolutiva.
• Valorable experiencia y formación en servicios de limpieza.
• Demostrar integridad personal.
• Buenas habilidades de comunicación, planificación, organización y trabajo en equipo.
• Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza
• Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de maig

Draft es la agencia de selección de profesionales de hostelería. Buscamos a aquellas personas con vocación y ganas por el sector y a cambio, encontramos la empresa que conecte con tus metas y aspiraciones, aquella en la que te sientas valorado.

Actualmente estamos trabajando con el hotel Masqi (te recomendamos buscarlo en internet, es brutal). Vas a encontrar un novedoso concepto de bienestar. Un lugar donde recargar pilas y conectar con la naturaleza.

Tareas

Misión: El objetivo principal del camarero/a en Masqi es cuidar a los clientes, proporcionando un servicio que refleje el compromiso del hotel con el bienestar.

Funciones:

• Atender y servir a los clientes del restaurante de manera eficiente y cortés.
• Asegurar la presentación impecable del área de servicio y de uno mismo, representando los valores de salud y estética del hotel.
• Manejar la preparación básica de bebidas cuando sea necesario, incluyendo vinos y cafés.
• Colaborar con el equipo para mantener un ambiente de trabajo coherente y alineado con la cultura de Masqi.
  
  
  

Requisitos

• Habilidades de comunicación y trato con el cliente.
• Capacidad de trabajar en equipo y contribuir a a la cultura.
• Apariencia cuidada y profesional.
• Conocimientos básicos de sommelier y barista.
• Conocimiento de inglés (fluído).
• Capacidad para gestionar el ritmo de trabajo sin perder la calma.
• Disposición para el aprendizaje y desarrollo personal.
  
  
  

Beneficios

• Acceso gratuito a actividades de crecimiento personal y descuentos en servicios adicionales del hotel (masajes, restaurante).
• Formación continua en nutrición y bienestar personal.
• Comidas incluidas durante los turnos.
• Oportunidades de crecimiento dentro de un equipo dinámico y creativo.
  
  
  

Buscamos a alguien entusiasta y con presencia, que comparta nuestra pasión por la salud y el bienestar, y que desee contribuir a la experiencia transformadora que ofrecemos a nuestros huéspedes y empleados.

Nota: No se requiere experiencia previa, valoramos más la actitud y el deseo de aprender.

Ofrecemos un contrato de 28 horas semanales con opción a jornada completa.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de maig

operativa joven que haya terminado, turismos, hostelería o similar. Con ganas de aprender y de desarrollarse en la Dirección hotelera.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada14 de maig

Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa.

¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un botones para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo.

• Recibir a los clientes abriéndoles la puerta del establecimiento y vehículo.
• Responsable de llevar las maletas y el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones.
• Será la persona responsable de llevar a los clientes hasta sus habitaciones.
• Asistir a los clientes para encontrar medios de transporte (taxi, sus propios vehículos y cualquier otro medio de movilización dentro de la ciudad o las inmediaciones de ella) y gestionar las reservas de los taxis.
• Servicios de room service y recogida de los carros.
• Rondas de seguridad por las instalaciones del hotel. Informando de cualquier anomalía y/ o incidencia en los accesos al hotel a su responsable directo.
• Atender las peticiones de los clientes durante su turno.
• Limpieza y orden en su puesto y zona de trabajo.
  
  

Requisitos

• Buen nivel de inglés.
• Formación FP en Hostelería y Turismo
• Experiencia en hoteles 4 y 5* de 1 año.
• Carné de conducir y vehículo propio. Requisito imprescindible.
• Buenas dotes de comunicación.
• Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa
• Clara orientación al cliente
• Posibilidad de incorporación inmediata
• Horarios rotativos
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre)
• Jornada completa.
• Salario según categoría profesional de convenio
• Comida dentro de su jornada laboral
• Limpieza de uniforme

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de maig

Office

Key tasks:

• Manage the day-to-day running of the reception, being the first point of contact for any student queries or complaints. This includes meeting, greeting and attending to the needs of guests, ensuring they receive an exceptional customer service experience.
• Ensuring a smooth check-in and check-out of students.
• Ensuring welcome pack documents are completed on check-in.
• Effective trafficking of work to maintenance and housekeeping departments as reported to the front desk.
• Assist the Residence Manager as directed with in-house administration.
• Demonstrating company product knowledge and ensuring that the core values of the company are reflected through outstanding customer service.
• Undertake general office duties, including correspondence, emails, filing, answering telephones and to ensure the smooth running of the reception area.
• Responsible for the signing in and out of guests, and where relevant, keys.
• Process all in-house related requests including Extension of Tenancy, Room moves, Transfer of Tenancy.
• Key to the handling of Sales Enquiries and the Letting Process, as well as property viewing where and as requested.
• Complying with policies and procedures to ensure any changes are understood and carried out.
• Liaising with all departments, including Maintenance, Housekeeping, Finance and Sales on a daily, weekly and monthly basis.

Schedule: Monday to Sunday / Shifts / 40 weekly hours.

Start date: as soon as possible

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

Desde GRUPO EULEN nos encontramos en búsqueda de un perfil como Subgobernante/a para un prestigioso hotel, con más de 70 años de experiencia en Marbella y líder mundial en su mercado.

Si cuentas con experiencia en supervisión de limpieza de habitaciones, gestión de equipos y quieres formar parte de un proyecto de gran envergadura en la división de limpieza de GRUPO EULEN, ¡esta puede ser tu oportunidad!

Principales Funciones:

• Control de la productividad.
• Gestión partes de trabajo y cuadrantes.
• Control de stock de material de lavandería, amenities y lencería. Realización de pedidos e inventario.
• Controles de calidad e implantación de los sistemas de calidad.
• Cierre semanal o mensual de las habitaciones, zonas comunes, etc.
• Realización de informes puntuales en colaboración con el cliente sobre el transcurso del servicio, incidencias, mejoras, etc., así como informes mensuales de seguimiento del servicio.
• Reporte mensual al responsable.
• Control de la ropa repuesta en las habitaciones.
• Diseño y Planificar la formación de las trabajadoras, en coordinación con el cliente.
• Montaje de servicio y limpiezas generales.
• Análisis de problemáticas y elaboración de propuestas de mejora al servicio.
• Gestión de incidencias del día a día. 
• Supervisión y control del orden en offices, armarios y carros de limpieza.
• Control y mantenimiento de la maquinaria utilizada en el centro (revisiones periódicas)

Qué encontrarás:

- Contrato laboral fijo discontinuo, salvo los meses de enero y febrero por cierre del hotel.

- Horario 9:00 a 17:00, de Lunes a Domingo con días de descanso rotativos

- Salario de 25.540€ Brutos/Año (14 pagas).

- Posibilidad de promoción como futura gobernante/a.

- Integración dentro de una compañía líder en su sector, dentro de un proyecto retador y de gran envergadura.

- Numerosos beneficios sociales como formación continua, plus por distancia, estabilidad laboral, plan de carrera profesional dentro de la empresa, entre otros.

Requisitos:

- Experiencia como gobernante/a o subgobernante/a.

- Valorable Diplomatura Superior en Dirección y Gestión Hotelera o similar.

- Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.

- Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.

- Disponibilidad horaria completa.

- Valorable inglés fluido conversacional.

- Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.

- Valorable residencia en Marbella, Estepona, Benahavís, Ojén, Fuengirola, Mijas, Casares, Coín, Guaro, Monda, Torremolinos o Málaga capital.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

Español Aptitudes de organización Comunicación Atención telefónica Gestión de reservas Espíritu de equipo Recepción Recepción telefónica Habilidades laborales Definición de requisitos

Are you a friendly and organized person who thrives in a dynamic hospitality environment? Join our team at Camping Platja Brava, nestled in the stunning Costa Brava, in Pals. We are currently seeking a receptionist who can provide exceptional customer service and ensure a smooth and welcoming experience for our guests.

Responsibilities:

-Extend a warm welcome to guests upon their arrival and provide detailed information about the campground's facilities and services.

-Efficiently manage reservations, check-ins, and check-outs, ensuring a seamless process for our guests.

-Address and resolve any issues that arise during guests' stays promptly and with professionalism.

-Promote and sell additional services, manage the reception of lost items, and collaborate with other departments within the campground.

-Maintain control over billing processes and daily cash handling within your assigned cash register.

Job requirements

-Previous experience in customer service, preferably in hotels or campgrounds.

-Excellent communication skills in both Spanish and English, both verbal and written. 

-Strong organizational skills and the ability to handle multiple tasks simultaneously.

Nice to have

Knowledge of other languages such as Dutch, German or French will be valued.

Benefits

-Dynamic and collaborative work environment.

-Opportunities for professional growth and development within the company.

-Work uniform

-Meals

-Accommodation in shared rooms with air-conditioning on the campsite