Ofertes d'ocupació per a Indicadores clave de desempeño

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Inglés Comercio electrónico Marketing Indicadores clave de desempeño Marketing digital Publicidad Analítica WooCommerce Medios de comunicación social Chat Google Analytics UX/UI Google Ads

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Apoyar el crecimiento del canal online de la compañía mediante la optimización continua del eCommerce, mejorando la experiencia de usuario, el rendimiento comercial y la relación con el cliente digital, en coordinación con los equipos internos y partners externos.

📌 Responsabilidades principales:

·  Gestionar y actualizar el contenido del eCommerce (productos, categorías, banners y landings).

·  Colaborar de forma cross-functional con marketing, diseño, agencias y otros equipos para asegurar una experiencia online coherente y efectiva.

·  Analizar y optimizar la performance del canal online mediante el seguimiento de KPIs clave (tráfico, conversión, ticket medio, rebote, etc.).

·  Mejorar la experiencia de usuario (UX/UI): análisis de embudos, tests A/B, revisiones de usabilidad y propuestas de mejora orientadas a conversión.

·  Impulsar acciones de fidelización postventa (encuestas, newsletters personalizadas, recomendaciones).

·  Elaborar informes semanales y mensuales de analítica digital (Google Analytics, Data Studio o similares), extrayendo insights accionables.

·  Apoyar la gestión de campañas de performance marketing (Google Ads, Meta Ads, email marketing automatizado).

·  Garantizar una experiencia de cliente fluida desde la navegación hasta la recepción del pedido.

·  Gestionar la atención al cliente digital (email, chat, formularios web).

·  Coordinar con el área de logística/almacén el seguimiento de pedidos, devoluciones e incidencias digitales.

✅ Requisitos:

· Imprescindible experiencia mínima de 1 año en eCommerce, preferiblemente en sectores afines (cosmética, belleza, moda, retail).

·  Formación en Marketing Digital, eCommerce, Marketing, ADE o similar.

·  Perfil analítico, orientado a resultados y con mentalidad de mejora continua.

·  Capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo.

🛠 Conocimientos técnicos:

·  Plataformas de eCommerce (Shopify, Prestashop, Magento, WooCommerce o similares).

·  Herramientas de analítica digital (Google Analytics GA4, Hotjar, Data Studio).

·  Herramientas de marketing automation (HubSpot, Connectif, Active Campaign o similares).

🌍 Idiomas:

·   Español nativo.

·   Inglés B2 o superior.

💎 ¿Qué ofrecemos?

·   Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento.

·   Posibilidad de desarrollo profesional en el entorno digital y eCommerce.

·   Formar parte de una marca reconocida en el sector.

·   Entorno colaborativo y orientado a resultados.

📬 ¿Te interesa?

Puedes enviarnos tu CV actualizado a 📧 [email protected]

o a través de nuestra web: 🌐 https://www.casmara.com/trabaja-con-nosotros/

¡Queremos conocerte!

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• Publicada24 de gen.

Gestión de proyectos Office Indicadores clave de desempeño Formación Resolución de problemas Empresas Gestión Satisfacción del cliente Gestión operativa Operaciones ERP

Role Description

This is a contract role for an Operations Manager. The selected candidate will be responsible for overseeing and managing day-to-day operations to ensure efficiency, productivity, and the smooth functioning of business processes. The Operations Manager will coordinate with various departments to ensure operational goals are met, implement improvements to streamline workflows, and support overall organizational growth.

Key responsibilities include managing budgets, optimizing operational performance, monitoring key performance indicators (KPIs), and ensuring the implementation of best practices in operations management. The Operations Manager will work closely with teams to identify and resolve any operational challenges, maintaining a focus on enhancing customer satisfaction, reducing costs, and improving service delivery.

In addition, the role will involve managing inventory, coordinating logistics, and ensuring compliance with safety and regulatory standards. The Operations Manager will also be tasked with mentoring and training staff, fostering a culture of continuous improvement, and supporting strategic decision-making to achieve long-term operational goals.

Qualifications

Operations Management Expertise: Strong background in managing operations, with a solid understanding of processes, procedures, and operational best practices.

Leadership and Team Management: Proven ability to lead, motivate, and develop teams, ensuring alignment with operational goals and promoting a culture of collaboration and excellence.

Analytical and Problem-Solving Skills: Ability to analyze operational data, identify trends, and make data-driven decisions to optimize performance and resolve issues.

Project Management Skills: Experience in managing projects, coordinating tasks, and ensuring timely delivery of objectives while maintaining high-quality standards.

Budget Management: Experience in managing budgets, reducing operational costs, and identifying areas for financial improvement.

Process Improvement: Expertise in implementing process improvements and operational efficiencies through lean methodologies or other improvement techniques.

Communication Skills: Excellent written and verbal communication skills, with the ability to interact effectively with all levels of the organization, from front-line staff to senior management.

Technical Proficiency: Familiarity with operations management software, project management tools, and ERP systems. Proficient in MS Office Suite and other operational management tools.

Compliance and Regulatory Knowledge: Strong understanding of relevant industry regulations, safety standards, and compliance requirements, ensuring that all operations align with legal and ethical standards.

• Relevant Academic Qualifications: A degree in Business Administration, Operations Management, Industrial Engineering, or a related field is preferred. Additional certifications in Lean, Six Sigma, or project management are an advantage.

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• Publicada23 de gen.

Ventas Marketing Indicadores clave de desempeño Empresas Gestión Administración de empresas Aprovisionamiento Operaciones Análisis de requisitos Ciencia tecnología ingeniería y matemáticas (CTIM)

Puesto: Junior Product Owner - Operations

Ubicación: Madrid, Spain. Presencial.

Descripción general del puesto:

REVEL crece rápido, y con ello crecen los retos. Tu misión será trabajar desde dentro del equipo de Operaciones identificando, diseñando y liderando la ejecución de mejoras en nuestros procesos y herramientas actuales, con el objetivo de dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y de gestionar mejor nuestra flota. 

Serás responsable de liderar de principio a fin proyectos clave para la empresa, trabajando de forma transversal con equipos como Producto, Tecnología y Marketing para asegurar el impacto de cada iniciativa.

Responsabilidades asociadas al puesto:

• Identificar las necesidades en las áreas de Operaciones (Sales, Car Procurement, Customer Experience, Risk & Collections y Fleet Management).
• Traducir esas necesidades en flujos o herramientas que den la mejor solución posible.
• Crear historias de usuario para nuestro equipo de Tecnología (Desarrollo y Data), en línea con las necesidades percibidas.
• Coordinar el proceso de creación e implementación de nuevas herramientas y features, asegurando que estas cubren las necesidades identificadas en el tiempo acordado.
• Implementar las nuevas herramientas desarrolladas dentro de los procesos de Operaciones.
• Medir el impacto de las nuevas herramientas desarrolladas en términos de KPIs relevantes para el negocio.

Perfil ideal:

• Grado en Ingeniería, STEM (Ingeniería, Informática, Matemáticas, etc.) o ADE/Business Administration (idealmente con perfil cuantitativo).
• Interés real por producto, procesos y tecnología.
• 1-2 años en roles tipo Operations / Product, Business Analyst o consultoría (idealmente entorno digital/startup).
• Tienes unos conocimientos técnicos mínimos que te permitan juzgar cómo de factible es la implementación de nuevas herramientas y features.
• Valorable experiencia trabajando con equipos de Desarrollo y/o Data: definición de requisitos, seguimiento y entrega.
• Tienes ganas de aprender en detalle el funcionamiento de nuestros procesos, para poder mejorarlos con la ayuda de tecnología.
• Tienes ganas de liderar la implementación de nuevos procesos, realizando experimentos que en ocasiones requerirán varias iteraciones hasta devolver buenos resultados.

Soft skills:

• Orientación a negocio e impacto: prioriza por valor y mejora continua.
• Capacidad de estructurar problemas y convertir necesidades en historias de usuario claras.
• Capacidad para colaborar transversalmente con diferentes equipos
• Obsesión por la excelencia y ganas de llevar cada proyecto un paso más allá
• Ser capaz de trabajar dentro de un ambiente de crecimiento muy rápido en volumen de negocio.

Sobre REVEL:

REVEL es una startup que busca revolucionar la manera de tener un coche. Damos la posibilidad de tener un coche con todos los servicios incluidos de una manera mucho más sencilla, flexible y conveniente que el resto de soluciones, contratando 100% online a través de nuestra web: https://www.driverevel.com

El equipo de REVEL lo formamos gente con experiencia en negocios digitales, tecnología y finanzas, que en el pasado ya hemos creado, escalado y vendido otras startups, y ahora queremos revolucionar el mundo de la movilidad con REVEL.

¿Por qué unirte a REVEL?

REVEL es actualmente una de las empresas de mayor crecimiento en España, con un aumento exponencial en nuestra base de clientes. Además, contamos con un ambiente perfecto para que tengas un impacto real y tangible.

Ahora es un momento ideal para unirte a REVEL:

• Contamos con una demanda creciente y un número de clientes multiplicándose rápidamente: ofrecemos un producto que aporta valor a los clientes.
• Nuestros procesos están evolucionando muy rápidamente: tendrás la oportunidad de crear y mejorar procesos, de hecho, será tu principal responsabilidad.
• Los equipos están creciendo y las distintas áreas de negocio están cada vez más definidas: tendrás la oportunidad de tener un papel relevante para tu equipo y dentro de la organización de REVEL.
• Contamos con el respaldo de unos inversores que creen en nuestra visión y nos apoyan financiera y estratégicamente para lograr nuestros objetivos: (ya) no estamos 4 chavales en un garaje :)

Salario y perks:

• Salario competitivo dentro de una startup de primer nivel.
• Seguro médico privado gratuito de primer nivel.
• Gimnasio y fitness gratis con Wellhub (antiguo Gympass). Acceso gratuito a miles de centros fitness: yoga, boxeo, escalada…
• Precio reducido para empleados en nuestra flota de coches.
• 23 días laborables de vacaciones + tu cumpleaños libre.
• Remuneración flexible a través de Payflow.
• Acceso a toda la red de coworkings de Spaces en el mundo.

Aún nos queda mucho por hacer para ofrecer la mejor experiencia de tener coche del mundo. Si te apetece unirte a este reto, escribe a [email protected] con el asunto “Junior Product Owner - Operations”.

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• Publicada22 de gen.

Marketing Indicadores clave de desempeño User personas

Multinacional de servicios en el sector salud, busca

Delegado/a Comercial para el canal farmacia, con sólida experiencia comercial y una cartera activa de clientes en el área de Barcelona. Esta posición es clave para ampliar y consolidar la presencia en el canal farmacéutico, con un enfoque en relaciones a largo plazo, calidad de servicio y crecimiento sostenible de las ventas.

La persona seleccionada trabajará en Barcelona

Responsabilidades principales

•            Gestionar y ampliar la cartera de farmacias asignadas en Barcelona y alrededores.

•            Promocionar y vender los productos de la compañía

•            Realizar visitas comerciales diarias a farmacias, presentando nuevos productos y promociones.

•            Negociar acuerdos comerciales, condiciones de pago y volúmenes de compra.

•            Identificar oportunidades de negocio y desarrollo en el territorio asignado.

•            Elaborar informes de actividad, seguimiento de KPIs y análisis de resultados.

•            Representar a la empresa en eventos, formaciones o ferias del sector farmacéutico.

Requisitos

•            Mínimo 3–5 años de experiencia como delegado/a comercial en el canal farmacia.

•            Imprescindible cartera activa de farmacias en Barcelona.

•            Buen conocimiento del mercado farmacéutico local y de sus dinámicas comerciales.

•            Excelentes habilidades de comunicación y negociación, con orientación a resultados.

•            Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada.

•            Disponibilidad para viajar dentro de la provincia.

•            Se valorará formación en Ciencias de la Salud, Marketing o similar.

•            Inglés valorable.

•            Imprescindible dominio del catalán.

Qué ofrecemos

•            Contrato indefinido con incorporación inmediata.

•            Herramientas de trabajo: coche de empresa, teléfono móvil y ordenador.

•            Beneficios sociales