Ofertes d'ocupació per a Microsoft Dynamics

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Ventas Inglés Turismo Servicio de atención al cliente Proceso de ventas Atención al detalle Visitas guiadas Microsoft Dynamics Dinámica Satisfacción del huésped

Company Description

EventourUs is a boutique experiences company specializing in creating tailored journeys that combine culture, elegance, and discovery. Driven by a passion for unique travel and meaningful events, the company offers curated experiences that immerse guests in the authentic essence of each destination. From guided tours of iconic landmarks to local culinary adventures, EventourUs transforms ordinary activities into extraordinary memories. With a focus on attention to detail, personalized service, and authenticity, EventourUs ensures every moment is inspiring, delightful, and unforgettable. Based in the Greater Barcelona Metropolitan Area, the company's experiences are designed to leave a lasting impression.

Role Description

This is a full-time, with the option of part-time, on-site role located in the Greater Barcelona Metropolitan Area. As a Tour Guide, you will be responsible for planning and leading engaging guided tours while creating exceptional experiences for guests. You will share knowledge about history, culture, and landmarks, communicate effectively with visitors, and ensure excellent customer service throughout the tours. Additionally, you will assist guests with inquiries, adapt to their needs, and help promote additional services and experiences.

Qualifications

• Experience in conducting Guided Tours and sharing knowledge about historical and cultural landmarks.
• Exceptional Communication and Customer Service skills to enhance guest experiences.
• Ability to engage and educate visitors about History, culture, and regional significance.
• Sales experience to promote additional services and ensure guest satisfaction.
• Fluency in multiple languages is a strong asset.
• Keen attention to detail and adaptability to diverse group dynamics.
• Proactive, passionate about culture and travel, and able to work on-site in a dynamic environment.
• Freelancer

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Descripción de la Empresa

EventourUs es una empresa boutique de experiencias especializada en crear viajes a medida que combinan cultura, elegancia y descubrimiento. Impulsada por la pasión por los viajes únicos y los eventos significativos, la empresa ofrece experiencias cuidadosamente seleccionadas que sumergen a los huéspedes en la esencia auténtica de cada destino. Desde visitas guiadas a lugares emblemáticos hasta aventuras culinarias locales, EventourUs transforma actividades ordinarias en recuerdos extraordinarios. Con un enfoque en la atención al detalle, el servicio personalizado y la autenticidad, EventourUs garantiza que cada momento sea inspirador, agradable e inolvidable. Con sede en el Área Metropolitana de Barcelona, las experiencias de la empresa están diseñadas para dejar una impresión duradera.

Descripción del Puesto

Este es un puesto a jornada completa, con opción a jornada parcial, y trabajo presencial ubicado en el Área Metropolitana de Barcelona. Como Guía Turístico/a, serás responsable de planificar y dirigir visitas guiadas atractivas mientras creas experiencias excepcionales para los huéspedes. Compartirás conocimientos sobre historia, cultura y lugares emblemáticos, comunicarás de manera eficaz con los visitantes y garantizarás un excelente servicio al cliente durante los recorridos. Además, ayudarás a los huéspedes con sus consultas, te adaptarás a sus necesidades y contribuirás a promover servicios y experiencias adicionales.

Requisitos

• Experiencia en la realización de visitas guiadas y en compartir conocimientos sobre lugares históricos y culturales.
• Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente para mejorar la experiencia de los huéspedes.
• Capacidad para involucrar y educar a los visitantes sobre la historia, la cultura y la relevancia regional.
• Experiencia en ventas para promover servicios adicionales y garantizar la satisfacción del cliente.
• Fluidez en varios idiomas es un valor añadido.
• Gran atención al detalle y adaptabilidad a dinámicas de grupo diversas.
• Persona proactiva, apasionada por la cultura y los viajes, y capaz de trabajar presencialmente en un entorno dinámico.
• Trabajador Autónomo