Ofertes d'ocupació per a Servicio de atención al cliente

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Marketing Atención al cliente Formación Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Medios de comunicación social Gestión de inventarios

Deltacargo, empresa transitaria en crecimiento perteneciente a Sesé precisa incorprar un/una Customer Service- Operaciones Aéreas para reforzar su equipo operativo en el aeropuerto de Zaragoza. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las operaciones, asegurando el control y seguimiento de los envíos y una comunicación fluida con todas las figuras que intervienen en el proceso logístico y de transporte.

Funciones:

• Control de bookings de cada vuelo.
• Revisión y seguimiento de instrucciones de paletizado.
• Seguimiento de camiones y coordinación básica de transportes,
• Verificación de salidas de los vuelos,
• Deteción y comunicación de posibles desviaciones operativas así como decisiones correctivas.
• Reporte de incidencias y soporte en su resolución.
• Comunicación continua e in situ con todos los actores del proceso logítico.
• Actualización y gestión de cambios propios de la operativa diaria.
• Verificación de que los proveedores y colaboradores reciben y cumplen las instrucciones operativas.
• Soporte al equipo de emisión y colaboración interna.

Requisitos:

• Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística y/ó similar.
• Experiencia previa en posiciones de Customer Service en empresa transitaria o actividades afines a las operativas aéreas.
• Conocimiento de procesos operativos, documentación y coordinación con otros actores del proceso logístico.
• Capacidad de organización, anticipación y resolución de incidencias.
• Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Nivel de inglés medio/alto.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas operativos del sector.
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece:

• Acompañamiento por parte del equipo senior.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
• Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
• Condiciones salariales acordes a experiencia aportada.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada13 de des.

Marketing Edición Servicio de atención al cliente Iluminación Eventos Atención al detalle Composición musical Fotografía Fotografía de viajes Fotoperiodismo

Company Description

PixelHoliday is a vibrant and innovative company offering professional photography services at resorts, water parks, winter sports destinations, weddings, and events. We pride ourselves on delivering exceptional service and creating stunning, unforgettable memories for our clients. Dedicated to meeting a diverse range of client needs, we ensure satisfaction and enhance the experiences of our clients. Our success is driven by our talented team of photographers, carefully selected to balance artistic skills and outstanding customer service. Join us to be part of a team that values creativity and professionalism!

Role Description

This is a contract position for a Photographer, based on-site in Alcúdia. As a Photographer, your daily tasks will include capturing high-quality photographs at resorts, events, and other special occasions. You will interact with clients to understand their needs, set up lighting and equipment, and edit photos to ensure optimal quality. Creating a positive experience for clients while ensuring prompt delivery of edited photographs is a key component of this role.

Qualifications

• Proficiency in Photography
• Experience with photo equipment, lighting techniques, and composition
• Strong interpersonal and customer service skills
• Ability to work on-site in Alcúdia and manage time effectively
• Attention to detail and a creative eye for capturing unique moments
• Previous experience in event or travel photography is a plus
• Flexibility to work varied hours, including weekends

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de des.

Office Excel PowerPoint Outlook Comparativa de mercado Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Coaching Liderazgo de equipos Escalar

Desde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector.

Objetivo principal del puesto

Gestionar la relación entre la empresa y los clientes con un equipo de 4 personas, asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra y postventa. Con especial énfasis de interacción directa con las áreas de recepción de productos y compras, con el fin de garantizar que los pedidos se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma.

Funciones:

• Atención al cliente: gestionar consultas, reclamos y solicitudes, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
• Seguimiento del ciclo de venta: acompañar al cliente desde la compra hasta la entrega, asegurando una experiencia positiva.
• Coordinación con Recepción de Productos: verificar disponibilidad y estado de los productos, gestionar incidencias de mercancía dañada o faltante y comunicar tiempos de llegada o reposición.
• Relación con el área de Compras: informar sobre necesidades de productos, anticipar demandas de clientes, reportar problemas con proveedores y coordinar tiempos de abastecimiento que afecten la entrega al cliente.
• Gestión de inventarios y promesas de entrega: asegurar que la información sobre stock sea precisa para evitar retrasos o errores.
• Comunicación interna: colaborar con áreas como ventas, logística y soporte para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
• Fidelización: identificar oportunidades de mejora, optimización y crecimiento con los clientes.

Requisitos

• Excelente comunicación y empatía.
• Orientación al cliente.
• Organización y manejo del tiempo.
• Capacidad de resolver problemas rápidamente.
• Habilidades analíticas para interpretar métricas de satisfacción.
• Experiencia en llevar equipos atención al cliente

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Jornada completa.

- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada y en crecimiento.

- Remuneración acorde a experiencia y perfil.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura para participar en el proceso de selección.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de des.

Inglés Marketing Indicadores clave de desempeño Capacidad de análisis Servicio de atención al cliente Planificación de proyectos Gestión operativa Medios de comunicación social Procesos Lean Kaizen

Empresa de servicios analíticos para la industria de las fragancias, aromas y aceites esenciales, en un contexto de crecimiento sostenido, busca incorporar un Responsable de Operaciones y Calidad que garantice la eficiencia interna, la estandarización de procesos y una gestión ordenada de los equipos, permitiendo que el CEO se centre en la estrategia y desarrollo de negocio. Es un perfil de confianza, que trabajará estrechamente en el día a día con el CEO y propietario. Buscamos una persona con formación técnica (química o ingeniería química), habilidades de gestión y experiencia en el sector de las fragancias, aceites esenciales o en laboratorios analíticos.

La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de coordinar las operaciones diarias, gestionar el sistema de calidad, planificar la producción/servicios y liderar la mejora continua, asegurando un funcionamiento eficiente y predecible de toda la organización.

Responsabilidades principales

Gestión de equipos y personas (10 personas).

• Supervisar y coordinar los equipos administrativos, técnicos y de laboratorio.
• Planificar vacaciones, turnos, cargas de trabajo y necesidades de personal.
• Participar en procesos de selección (nacionales e internacionales).
• Realizar evaluaciones de desempeño y proponer planes de desarrollo.
• Fomentar un clima de trabajo colaborativo acorde a los valores de la empresa.

Operaciones y planificación

• Planificar pedidos, servicios de laboratorio y fechas de entrega asegurando cumplimiento.
• Organizar la carga operativa y los recursos necesarios.
• Identificar cuellos de botella y aplicar soluciones de optimización.
• Coordinar la ejecución operativa entre laboratorio, logística y equipos técnicos.
• Participar en nuevos proyectos de innovación tecnológica.

Calidad y mejora continua

• Gestionar el sistema de calidad: control documental, auditorías internas, no conformidades...
• Normalizar procesos y asegurar su correcta implantación.
• Liderar iniciativas de mejora continua, eficiencia operativa y estandarización.
• Garantizar el cumplimiento de normas y buenas prácticas del sector químico/laboratorio.

KPIs y seguimiento

• Diseñar e implementar indicadores operativos y de calidad.
• Preparar informes periódicos para dirección.
• Liderar las reuniones de seguimiento con los equipos técnicos.

Customer Service técnico

• Atender consultas técnicas de clientes (no comercial), coordinar especificaciones y resolver incidencias operativas.
• Asegurar una comunicación técnica clara entre cliente y laboratorio.

Instalaciones y mantenimiento

• Supervisar instalaciones, calibraciones, seguridad y proveedores relacionados.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de orden, seguridad y mantenimiento.

Requisitos del candidato/a

Formación

• Grado o licenciatura en Química, Ingeniería Química o similar. Se valorará formación complementaria en calidad (ISO, auditorías…) o en mejora continua (Lean, Kaizen).

Experiencia

• 5–10 años en roles operativos, de laboratorio, calidad o producción.
• Experiencia en sectores como: fragancias/aromas, química fina, cosmética, análisis instrumental, cromatografía o similares.
• Experiencia demostrable gestionando equipos técnicos.
• Valorable: Experiencia formulación, control de calidad o caracterización cromatográfica de productos aromáticos. 

Competencias clave

• Liderazgo con influencia, no autoritario.
• Capacidad analítica y organización.
• Experiencia en diseño de procesos y documentación operativa.
• Comunicación clara y habilidades interpersonales.
• Capacidad de priorización y gestión de múltiples proyectos en paralelo.
• Orientación a resultados con rigor técnico.

Otros

• Nivel alto de español y de inglés. Catalán valorable
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales si fuese necesario.

Qué ofrecemos

• Incorporarte a una empresa en crecimiento, con proyectos relevantes, incorporando nuevas tecnologías (IA, entre otras) y dentro de un sector altamente especializado.
• Rol con gran impacto operativo y visibilidad en la organización.
• Programas de formación interna.
• Entorno técnico avanzado, con autonomía y capacidad real de decisión.
• Beneficios sociales (seguro médico, restauración…)
• Empleo presencial con flexibilidad laboral.
• Oficina ubicada en La Garriga (Vallès Oriental).
• Condiciones salariales competitivas según experiencia y retribución variable frente a objetivos.

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• Publicada12 de des.

. Excel Office PowerPoint

Creemos firmemente en el talento joven y estamos seleccionando candidatos/as para dos posiciones de beca en una organización internacional líder en beneficios, servicios y movilidad para estudiantes y jóvenes, con presencia en más de 100 países.

👇 Estas son las dos opciones de beca disponibles:

🎨 1. Beca Auxiliar de Partners y Servicio al Cliente (Marketing Digital / Contenidos)

Un perfil creativo, orientado a comunicación, marketing digital, actualización de contenido, apoyo en diseño, gestión de descuentos y soporte al cliente.

🧩 2. Beca Auxiliar de Operaciones y Servicios (CRM / Datos / Informática)

Un perfil analítico y estructurado, orientado a procesos, CRM, datos, gestión B2B/B2C y soporte operativo.

📍 Ubicación: Madrid (híbrido, primeras semanas presencial)

💶 Remuneración: 600 €/mes aprox

🕒 Horario: L–J 9:00–18:30 / V 9:00–15:00

🚀 Incorporación: Enero 2026

🌱 Alto potencial de crecimiento y formación continua

Requisitos:

• Inglés mínimo requerido B2
• Buen manejo de comunicación escrita y online.
• Office (Excel y PowerPoint).
• Estudios en Marketing Digital, Comunicación o similar para la primera beca
• Estudios en Marketing Digital, Data, informática para la 2ª
• Interés por IA, informática y redes sociales.
• Imprescindible poder colaborar a jornada completa
• Imprescindible establecer convenio con centro de estudios

Condiciones:

• Beca remunerada: 600 € mensuales
• Beca de 6 meses + posibilidad real de incorporación a plantilla
• Híbrido (presencial primeras semanas).
• Horario: L–J 9:00–18:30 / V 9:00–15:00.
• Crecimiento real dentro de la empresa.

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Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Agente de atención al cliente del sector automoción para importante empresa ubicada en Alcobendas.

Contrato 3 meses con ETT.

Horario: lunes a viernes de 08:30 a 17:30

Salario: 10,20 euros brutos/hora

Funciones principales:

- Contactar con clientes para la devolución o cambio del vehículo (en función del vencimiento de la suscripción).

- Asignar vehículos del catálogo a esas suscripciones y coordinar fechas de entrega.

- Otras tareas propias del puesto.

¡Si estás interesado/a no dudes en inscribirte!

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Gestión de cuentas Ventas Inglés Marketing Español Negociación de contratos Elaboración de presupuestos Servicio de atención al cliente Comunicación Planificación de proyectos Hablar en público Planificación de negocios Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Compras

Estamos buscando un/a Comercial para nuestro equipo en Vigo

En Exclusivas Cotogrande, S.L., llevamos más de 20 años distribuyendo productos congelados y refrigerados a profesionales del sector HORECA y alimentación en Galicia.

Nuestra diferencia está en la cercanía, la fiabilidad del servicio y un equipo comprometido.

¿Te apasiona el trato con clientes y el sector alimentación?

Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa familiar, estable y en crecimiento.

• Visitar y asesorar a clientes (hostelería, tiendas, catering).
• Gestionar pedidos, promociones y cartera de clientes.
• Detectar oportunidades de negocio en tu ruta.
• Representar nuestra marca con profesionalidad y cercanía.
  

• Experiencia comercial (valorable en alimentación o canal HORECA).
• Persona dinámica, organizada y con orientación al cliente.
• Carnet de conducir B.
• Residencia en Vigo o alrededores.
  

• Contrato estable con salario fijo + variable.
• Apoyo comercial y formación desde el primer día.
• Zona de trabajo en Vigo y provincia.
• Incorporación a una empresa con valores, trayectoria y visión de futuro.

📩 Si estás interesado/a, envíanos tu CV a:

[email protected]

#Empleo #ComercialVigo #OportunidadLaboral #DistribuciónAlimentaria #HORECA #Galicia #ExclusivasCotogrande

• Flexibilitat horàriaSi
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• Publicada11 de des.

Ventas Desarrollo empresarial SaaS Empresas Marketing entrante Para empresas (B2B) CRM Proceso de ventas Medios de comunicación social Desarrollo comercial

¿Te apasiona el mundo de las ventas B2B y quieres formar parte de la agencia nº1 de Cold Emailing en España? ¿Te motiva prospectar, negociar y cerrar acuerdos con empresas nacionales e internacionales? ¿Quieres ayudar a crear y escalar un departamento de ventas desde 0?

Estás a punto de unirte en el momento más estratégico de Flows. Tras cerrar +75 clientes y validar un modelo que funciona, entramos en fase de escalado comercial. Hasta ahora, todas las ventas las ha gestionado directamente nuestro CEO. Serás la primera persona en ventas que se une al equipo y trabajarás mano a mano con él para construir el departamento comercial desde cero.

Si alguna vez has querido ver cómo se escala una empresa real desde dentro, y ser protagonista en vez de espectador, esta es tu oportunidad.

IMPORTANTE Para esta posición es obligatorio estar ubicado o mudarse a Valencia

Sobre la empresa:

Flows es la agencia de Cold Emailing que más rápido ha crecido en España desde el 2024:

• Hemos trabajado con +70 clientes nacionales e internacionales como MAPFRE, ThePowerMBA, Continental, Sesame...

• Hemos generado +5000 reuniones comerciales cualificadas para ellos a través de +3.000.000 emails enviados y estrategias outbound exclusivamente.

• Hemos generado +1 millón de euros en facturación para nuestros clientes.

Operamos principalmente en España pero con proyectos también en mercados internacionales como Latinoamérica, Holanda, Alemania y Francia. Nos destacamos en la elaboración de estrategias outbound B2B, la automatización de la extracción de datos y la segmentación precisa de clientes potenciales para entregar mensajes de venta personalizados en el momento adecuado, aumentando así la conversión a llamadas cualificadas para nuestros clientes.

Descripción del trabajo:

Queremos incorporar a un Sales Development Representative con experiencia demostrable en ventas B2B y alma de hunter. Alguien al que le apasione prospectar en frío, que tenga confianza para cerrar contratos y que entienda el mindset startup: velocidad, autonomía y obsesión por los resultados.

En qué consistirá tu día a día:

• Buscar nuevas oportunidades comerciales a través de LinkedIn, email, Cold Calling, bases de datos y cualquier canal que pueda traer resultados.

• Agendar y llevar a cabo reuniones con clientes potenciales, entender su negocio y evaluar si Flows puede ayudarles.

• Preparar propuestas comerciales, resolver objeciones y cerrar acuerdos negociando condiciones.

• Usar herramientas como Attio para mantener actualizado el CRM, priorizar oportunidades y prever ingresos.

• Ser el nexo entre lo que pide el mercado y cómo podemos mejorar nuestro servicio o la forma de venderlo.

• Tendrás autonomía total para proponer, ejecutar y optimizar procesos comerciales. Serás parte activa de las decisiones estratégicas, desde el pricing hasta la definición de nuevas industrias objetivo o países en los que expandirnos.

Requisitos:

• Español nativo.
• +2 años de experiencia en ventas B2B (idealmente en entornos de agencia, SaaS o startups).
• Conocimiento de herramientas de automatización de correo electrónico, técnicas de prospección y análisis de datos.
• Experiencia demostrada prospectando y cerrando ventas outbound.
• Disponibilidad para trabajar jornada completa en nuestro Coworking de Ruzafa, Valencia (con flexibilidad horaria).

Esto es lo que te ofrecemos:

• 💰 Salario fijo competitivo + variable por objetivos.

• 💻 MacBook Air + AirPods Pro para que trabajes como te mereces.

• 🌍 Ampliarás tu red de contactos a nivel nacional e internacional trabajando mano a mano con otros emprendedores de éxito.

• 🚀 Este rol es el más importante para Flows porque serás el primer miembro del departamento de ventas (y el quinto de la empresa). Tendrás la oportunidad de desarrollarte a la velocidad de la luz y crecer profesionalmente gestionando un equipo tras pocos meses.

• 💡 Aprenderás cómo es montar y escalar una empresa desde dentro y serás parte de la creación de nuevos negocios junto al equipo de Flows.

• 🧠 Recibirás feedback diario de nuestro CEO para constantemente mejorar, subir el listón y conseguir los objetivos más ambiciosos que nos propongamos. Sin olvidarnos de celebrar y divertirnos por el camino.

Para terminar el proceso de selección:

Si todo esto resuena contigo y estás buscando una oportunidad donde vender sea solo el principio de algo mucho más grande, escríbeme directamente a [email protected]. Cuéntame por qué tú y Flows hacéis match perfecto, y comparte 2-3 ejemplos concretos que demuestren que eres un verdadero A-Player.

¡Mucha suerte y ojalá nos conozcamos pronto!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Oferta 142025005103

Fecha Inicio:10/12/2025 Fecha Finalización:21/12/2025

Municipio CIEZA (MURCIA)

ATENCIÓN AL CLIENTE EN FERRETERÍA

Empresa del sector de venta necesita cubrir un puesto para desempeñar funciones de atención al cliente en ferretería.

Funciones Principales Del Puesto De Trabajo

• Atención al público
• Comprobación de albaranes, preparación de pedidos y reposición de stock
• Manejo de herramientas informáticas
  
  

• Formación mínima ESO
• Carnet de conducir B y vehículo propio
• Manejo de herramientas informáticas
• Experiencia previa de un año en ferretería
• Estar inscrito/a en una oficina de empleo en el día en que finalice el periodo de publicación de la oferta.
  
  

• Se valorarán conocimientos de agroquímicos
  
  

• Contrato: Indefinido
• Jornada: completa
• Horario: por turnos a concretar con empresa
• Otros incentivos: posibilidad de formación en certificados profesionales