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0BURGER KING IBERIA
Pozuelo de Alarcón, ES
Responsable de canales digitales
BURGER KING IBERIA · Pozuelo de Alarcón, ES
SEO
¡En Burger King seguimos incorporando talento!
Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad!
¿Cuáles serán sus responsabilidades?
- Conjuntamente con los stakeholders, asegurar una UX (User Experience) óptima en todos los canales.
- Tener un enfoque CRO, proponiendo la realización de experimentos y test A/B con el objeto de conseguir una mejora continua en todas las plataformas.
- Máximo responsables de la Analítica en todos los canales.
- Trabajar el posicionamiento orgánico de las marcas: SEO y ASO, marcando las directrices para una estrategia conjunta con el posicionamiento pagado.
- Coordinar con el departamento de Marketing Digital la captación de nuevos usuarios.
- Coordinar con Marketing de cada país que los contenidos y landing pages cumplen con los requisitos de UX y SEO definidos.
- Coordinar con IT el backlog de necesidades de Negocio y su implantación y funcionamiento correcto.
- Coordinación e interlocución constante con el equipo de internacional (EMEA) para alinear nuestra estrategia con las best practices a nivel mundial.
- Junto con el área de loyalty, implantar la Gamificación de una manera integrada en los canales.
- KPIS principales: Ventas y pedidos transaccionados en App y Web. % Venta identificada en Kioskos y % Conversion rate en todos los canales.
¿Qué buscamos en esta persona?
- =+ 10 años de experiencia en gestión integral de Apps y Webs con foco en la consecución de los objetivos de negocio y amplio conocimiento en CRO (Conversion rate optimization)
- Nivel de inglés C1.
- Conocimientos avanzados de CRO / UX, Analytics y SEO.
¿Cómo es trabajar con nosotros?
- Horario de oficina de lunes a viernes con jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Salario competitivo (fijo + variable) y beneficios sociales
- Cultura multinacional y en continuo crecimiento
¿Eres la persona que buscamos?
¡Te estamos esperando!
Responsable de formación en operaciones
22 d’abr.BURGER KING IBERIA
Pozuelo de Alarcón, ES
Responsable de formación en operaciones
BURGER KING IBERIA · Pozuelo de Alarcón, ES
¡En Burger King seguimos incorporando talento!
Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad!
Estamos en la búsqueda de un Responsable de Formación para incorporarse en una empresa sólida y en plena expansión.
Esta persona desarrollará funciones principalmente en:
- Supervisar y coordinar al equipo de formadores.
- Identificar las necesidades de formación de los empleados/as en el ámbito de las operaciones básicas, teniendo en cuenta las tendencias actuales y futuras del mercado.
- Diseñar y desarrollar programas de formación adaptados a las necesidades específicas de los diferentes roles en las operaciones de los restaurantes (formación de onboarding, de reciclaje, de gestión, etc.
- Elaborar y proponer el plan de formación de las operaciones básicas de restaurantes.
- Coordinar las acciones formativas con FUNDAE para las bonificaciones que sean preceptivas.
- Apoyar a los restaurantes en los planes de formación de cara a nuevas aperturas, nuevos equipos, nuevos proyectos, herramientas informáticas.
- Realizar el contacto y la búsqueda de proveedores para acciones formativas, cuando amerite.
- Gestionar el control y el seguimiento de todas las acciones formativas.
- Fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre el equipo, promoviendo la retroalimentación y el aprendizaje continuo.
- Medir el impacto de las acciones formativas en la plantilla.
- Utilizar técnicas de evaluación, como encuestas, cuestionarios y evaluaciones de habilidades prácticas, para recopilar datos y retroalimentación sobre la efectividad de los programas de formación.
- Analizar los resultados de las evaluaciones y proponer mejoras y ajustes en los programas de formación para maximizar su impacto y eficacia.
- Explorar oportunidades de colaboración con instituciones educativas y proveedores de formación externos para aprovechar recursos adicionales y ofrecer programas de formación más completos y especializados.
¿Qué ofrecemos?
- Participar en un proyecto estable en plena expansión
- Salario competitivo, a negociar de acuerdo al perfil
- Beneficios sociales como retribución flexible
- Formación de empresa