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0Dirección Comercial & Operaciones Retail
23 de des.Claire Joster | People first
Barcelona, ES
Dirección Comercial & Operaciones Retail
Claire Joster | People first · Barcelona, ES
.
Desde Claire Joster Executive, estamos buscando un/a Director/a Comercial & Operaciones que impulse el crecimiento sostenible y la excelencia en toda nuestra red de puntos de venta en Iberia.
Tu misión
Garantizar la excelencia operativa y comercial en toda la red de puntos de venta, impulsando la rentabilidad, la homogeneidad del modelo y la experiencia del cliente.
Funciones principales
1. Definición e implementación de la estrategia comercial y operativa
- Diseñar e implantar procesos y herramientas que aseguren una operativa eficiente y orientada al cliente.
- Establecer estándares de calidad y protocolos para toda la red de tiendas.
- Definir KPIs clave (ventas, conversión, ticket medio, etc.) y rutinas de seguimiento para medir el rendimiento.
2. Liderazgo y desarrollo del equipo
- Dirigir y motivar al equipo de Area Managers, asegurando alineación con la estrategia global.
- Formar y acompañar en la adopción de nuevas metodologías, análisis de negocio y gestión de indicadores.
- Fomentar una cultura de colaboración, compromiso y orientación a resultados.
3. Gestión de la red de puntos de venta
- Supervisar la operativa diaria, garantizando continuidad y rentabilidad.
- Resolver incidencias relacionadas con stock, mantenimiento, visual merchandising y personal.
- Mantener una comunicación fluida con partners y franquiciados para asegurar la calidad del servicio.
4. Aperturas estratégicas
- Coordinar la apertura de nuevas tiendas, asegurando estándares óptimos desde el primer día.
- Gestionar formación inicial y correcta implantación del modelo comercial.
- Colaborar con equipos globales (producto, marketing, IT) para garantizar una ejecución impecable.
5. Análisis de rentabilidad y performance
- Evaluar resultados operativos y financieros de la red.
- Identificar riesgos, desviaciones y áreas críticas, proponiendo acciones correctivas.
- Elaborar reportes ejecutivos para la dirección con conclusiones estratégicas.
Perfil requerido
- Titulación superior en ADE, Ingeniería, Derecho o similar.
- +8 años de experiencia en desarrollo de negocio en retail, preferiblemente con modelos de franquicia.
- +5 años liderando equipos comerciales y operativos.
- Experiencia en implantación de procesos y herramientas orientadas a resultados.
- Inglés y español fluidos.
- Alta disponibilidad para viajar.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador y gestión de equipos.
- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Capacidad analítica y toma de decisiones.
- Negociación, comunicación e influencia.
- Adaptación al cambio y enfoque comercial.
Claire Joster | People first
HEAD OF PRODUCTS - DIGITAL/DATA/SAP - SECTOR RETAIL
Claire Joster | People first · Madrid, ES
Teletreball . Agile
En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos.
Actualmente estamos buscando un perfil de HEAD OF PRODUCTS – DIGITAL DATA TECH para importante cliente del sector retail de material de construcción.
Funciones:
Liderazgo y Gestión de Equipos:
- Selección, integración y formación de nuevas incorporaciones (internas o externas) a su equipo.
- Definición y seguimiento de los objetivos/KPIs de su equipo, en base a las prioridades del área.
- Realización de EDPs, balance humano, feedback y mejora continua, planes de acción y desarrollo.
- Coordinación, alineación y seguimiento del trabajo y resultados de su área de responsabilidad.
Estrategia de su dominio Omnicommerce:
- Definir la estrategia del dominio y formalizarlo en planes a 3 años y anuales en base a la estrategia de negocio.
- Construcción de los objetivos anuales de su área cualitativos y cuantitativos y seguimiento de los mismos.
- Seguimiento durante el año del cumplimiento de los objetivos del dominio funcional.
- Participar junto con los Business Experts o partners de negocio en la co-construcción de los objetivos y en el seguimiento durante el año (participar en las reuniones mensuales de las áreas).
RUN ecosistema productos:
- Gestión en modo “producto” del conjunto de aplicaciones del dominio.
- Trabajar en modo “agile” el conjunto de productos del dominio.
- Establecer los rituales de evolución de los productos.
- Establecer los KPIs de disponibilidad de los productos del dominio omnicommerce.
Gestión de Proveedores y Negociación:
- Construir un ecosistema de proveedores adaptado a nuestras necesidades y con capacidad de seguimiento.
- Establecer los rituales de seguimiento a cada uno de los proveedores.
- Garantizar junto Ciberseguridad que los proveedores cumplen con los requerimientos de Ciber.
Soporte cliente interno:
- Definir el modelo de soporte a usuarios internos en el conjunto de productos del dominio.
- Establecer los indicadores de seguimiento y animación de dicho soporte cuantitativos y cualitativos.
Requisitos:
- Formación: Titulación Universitaria Ingeniería Informática.
- Experiencia en Agile Methods, Design-thinking.
- Experiencia: Al menos 5 años en puesto de responsabilidad.
- Idiomas: Nivel C1 de inglés mínimo.
- Competencias de Liderazgo, visión estratégica, impacto e Influencia, orientación a resultados y gestión del cambio.
Se Ofrece:
- Contrato indefinido en cliente final y plan de carrera.
- Flexibilidad y modalidad híbrida (2 días de teletrabajo)
- Oficinas en Leganés (Madrid).
- Trabaja en un grupo de empresas con entorno internacional.
- Salario fijo competitivo + variable alcanzable.
Jefe/a de Ventas
17 de des.Claire Joster | People first
València, ES
Jefe/a de Ventas
Claire Joster | People first · València, ES
.
Nos encontramos colaborando con una importante empresa en la búsqueda de un/a jefe de ventas para planificar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial de la empresa en el canal de ventas, asegurando la fidelización de clientes y la rentabilidad de las operaciones, mediante la gestión eficaz del equipo comercial y la optimización de los procesos de distribución.
¿Qué te ofrece este proyecto?
- Formarás parte de un equipo consolidado con lo que hace que te ofrecerá todo los recursos disponibles para tu correcta incorporación y adaptación.
- Jornada laboral completa en horario de lunes a viernes de 8:00h a 18:00h, de lunes a viernes.
- Salario fijo competitivo, con un variable en base a consecución de venta de resultaos y cobros.
- Posibilidad de promoción a la dirección de empresas.
En tu día a día, te encargarás de:
- Elaboración del plan comercial
- Seguimiento de comerciales y televenta
- Gestión directa de clientes industriales y centrales de compra
- Diseño y ejecución de campañas promocionales
- Uso de herramientas, gestión de rutas y control de actividad comercial
- Analizar resultados, márgenes y rentabilidades por zona, producto y cliente
- Capacidad para analizar y desarrollar zonas, detectar oportunidades de negocio y ampliar la cartera de clientes
- Capacidad para aumentas las ventas de las tiendas
- Manejo de redes
- Gestión de almacenes
Para ser valorado/a en esta oferta, deberás de cumplir con los siguientes requisitos:
- Formación vinculada a administración, marketing y/o similares.
- Experiencia al menos de 3 años en ventas preferiblemente en el sector de alimentación o distribución de Horeca.
- Experiencia como responsable o coordinador de equipo comercial, preferiblemente con vendedores de rutas y televentas.
- Conocimiento del canal Horeca: entender los procesos de compra de locales comerciales, restaurantes, hoteles, colectividades, catering, etc…
- Valorable experiencia en productos secos, refrigerados y congelados.
Responsable de planificación
15 de des.Claire Joster | People first
Sevilla, ES
Responsable de planificación
Claire Joster | People first · Sevilla, ES
. ERP
En Claire Joster stamos en búsqueda de un/a Responsable de Planificación para una empresa del sector agroindustrial ubicada en la provincia de Sevilla. Se trata de un proyecto temporal de 6 meses con incorporación inmediata.
Funciones:
- Organizar la planificación diaria y semanal de la producción en líneas de envasado, considerando pedidos confirmados, previsiones de demanda, niveles de stock y capacidad instalada.
- Analizar limitaciones operativas (equipos, cambios de formato, turnos, paradas técnicas) y proponer ajustes rápidos ante imprevistos.
- Determinar, validar y hacer seguimiento de las necesidades de aprovisionamiento de materias primas, materiales de envasado y consumibles.
- Mantener una coordinación constante con Compras, Producción, Logística y proveedores, anticipando riesgos y garantizando el cumplimiento de plazos.
- Gestionar y optimizar inventarios de producto terminado y materiales, definiendo niveles óptimos, stocks de seguridad y políticas de reposición.
- Elaborar y actualizar el forecast de demanda junto al área Comercial, asegurando la alineación entre previsión y capacidad productiva.
- Monitorizar diariamente el nivel de servicio, cumplimiento de pedidos y entregas, detectando desviaciones y activando planes correctivos.
- Diseñar y mantener el cuadro de mando industrial con indicadores clave de producción, inventarios, calidad y servicio.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y herramientas de planificación y aprovisionamiento, proponiendo soluciones prácticas.
- Apoyar la toma de decisiones operativas mediante análisis de escenarios, impacto en costes, nivel de servicio y rotación de inventarios.
- Documentar procesos críticos y garantizar la transferencia de conocimiento al cierre del proyecto.
Requisitos:
- Título en Ingeniería (Industrial, Mecánica o similar).
- Experiencia de 3 a 5 años en tareas de planificación en entornos industriales.
- Se valorará positivamente tener experiencia en gran consumo o packaging.
- Manejo avanzado de ERP y herramientas de planificación.
- Persona autónoma y orientada a resultados.
Si te encaja esta oportunidad, ¡esperamos tu candidatura!
Responsable de marketing
14 de des.Claire Joster | People first
Girona, ES
Responsable de marketing
Claire Joster | People first · Girona, ES
.
Desde Claire Joster buscamos un perfil de Marketing y Comunicación para una empresa líder en el diseño y fabricación de soluciones industriales, con presencia en más de 40 países y una clara apuesta por el crecimiento y la innovación.
Funciones:
- Liderar la estrategia de marketing y comunicación, tanto offline como online.
- Desarrollar campañas de branding y publicidad para mejorar la presencia de marca.
- Gestionar la web, las redes sociales y la relación con agencias externas.
- Coordinar la participación en ferias y eventos internacionales.
Requisitos:
- Grado en Marketing, Comunicación Audiovisual o similar.
- Nivel alto de inglés.
- Perfil analítico, creativo y organizado.
- Habilidades de comunicación y liderazgo.
- Experiencia en marketing digital, branding y gestión de proveedores externos.
Se ofrece:
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Posibilidad de liderar proyectos con alto impacto empresarial.
- Horario flexible: de lunes a jueves de 8h a 17h y viernes de 8h a 14h.
- Salario acorde con las competencias aportadas.
¡Si quieres formar parte de un entorno dinámico e internacional, te estamos buscando! 🌍
Lead Export Manager
25 de nov.Claire Joster | People first
Madrid, ES
Lead Export Manager
Claire Joster | People first · Madrid, ES
.
Desde Claire Joster estamos gestionando la búsqueda de un un Lead Export Manager para una compañía multinacional líder en el sector industrial con sede en Madrid. Se trata de una posición estratégica orientada a liderar el crecimiento internacional de la marca, con responsabilidad sobre la expansión en mercados existentes, la apertura de nuevos territorios y la construcción de relaciones sólidas con distribuidores y clientes directos.
Responsabilidades principales
- Desarrollar y ejecutar la estrategia internacional de ventas y desarrollo de negocio, alineada con los objetivos comerciales globales de la compañía.
- Identificar, evaluar y asegurar nuevos distribuidores, clientes directos y socios clave en mercados objetivo.
- Impulsar oportunidades de negocio, con un fuerte enfoque en la captación de nuevos clientes y el desarrollo de relaciones estratégicas.
- Diseñar y ejecutar planes de estrategia comercial que permitan la expansión sostenible en mercados internacionales, asegurando una visión a largo plazo y la identificación de nuevas áreas de crecimiento.
- Definir y liderar la estrategia de precios, negociación y control de márgenes en los mercados de exportación.
- Elaborar planes estratégicos de entrada en nuevos países o regiones, identificando necesidades regulatorias, logísticas y comerciales.
- Representar a la compañía en ferias internacionales, exposiciones y eventos del sector, aumentando la visibilidad de la marca y generando nuevas redes de negocio.
- Realizar previsiones de ventas internacionales, analizar KPIs y reportar resultados de forma regular a la alta dirección.
- Monitorizar tendencias de mercado internacional, actividades de la competencia y feedback de clientes para identificar riesgos y oportunidades.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas internacionales de comercio, legales y éticas en todas las actividades.
Perfil del candidato
- Grado universitario en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Marketing o área relacionada; máster valorado positivamente.
- Experiencia mínima de entre 3 y 7 años en ventas internacionales o gestión de exportaciones, preferiblemente en el sector industrial.
- Historial demostrado en el desarrollo de nuevos mercados y gestión exitosa de redes de distribuidores y clientes directos.
- Fuertes habilidades de negociación y visión de negocio, especialmente en relación con precios, rentabilidad y gestión de contratos.
- Alto nivel de autonomía, proactividad y orientación a resultados.
- Visión estratégica.
- Dominio del inglés; otros idiomas serán muy valorados.
- Disponibilidad para viajar internacionalmente según sea necesario.
Ubicación: Madrid