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10 de junyEl Vicenç de la Mar
Pollença, ES
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El Vicenç de la Mar · Pollença, ES
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Last chance to join for the season!
En El Vicenç de la Mar, hotel boutique de lujo ubicado en el enclave espectacular de Cala Sant Vicenç, buscamos incorporar un/a agente de Front Office para completar el maravilloso equipo de 2025!
Si te apasiona la hospitalidad, el trato cercano con el cliente y formar parte de una empresa local comprometida con nuestra cultura y herencia, esta es tu oportunidad de unirte a una compañía en plena expansión.
Responsabilidades
· Gestionar los procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia fluida y eficiente para los huéspedes.
· Proporcionar un servicio personalizado y proactivo, anticipándose a las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
· Atender consultas y solicitudes, ofreciendo información detallada sobre los servicios del hotel y recomendaciones locales.
· Coordinar con otros departamentos (HSK, F&B, SSTT) para asegurar un servicio impecable.
· Gestionar reservas, cobros y facturación, asegurando precisión en los procedimientos administrativos.
Requisitos
✔️ Actitud entusiasta y con habilidades interpersonales.
✔️ Alto nivel de inglés (alemán u otros idiomas serán altamente valorados).
✔️ Experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles de categoría similar.
✔️ Compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del huésped.
¿Qué ofrecemos?
✨ Incorporación inmediata a un hotel de referencia en Mallorca dentro del segmento boutique.
✨ Un equipo apasionado y dinámico, con un ambiente de trabajo exclusivo.
✨ Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
✨ Contrato fijo discontinuo de duración variable en base al perfil y la experiencia.
✨ Condiciones competitivas acorde al sector.
Si buscas un nuevo reto en un entorno exclusivo y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esperamos tu candidatura. Siéntete libre de aplicar o contactarme a [email protected]