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NovaExternalia Solutions
Vitoria-Gasteiz, ES
Técnico/a Calidad
Externalia Solutions · Vitoria-Gasteiz, ES
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En Externalia Solutions somos especialistas en soluciones digitales para la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) y la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), con gran presencia nacional e internacional, certificados en múltiples estándares ISO y ENS.
Nos encontramos en un proceso de consolidación y profesionalización de nuestro Sistema Integrado de Gestión, buscando unificar, fortalecer y asegurar la continuidad de nuestros modelos de calidad, seguridad, servicio y sostenibilidad.
¿Te gustaría unirte a nosotros/as?
Misión:
El/la Técnico/a de Calidad será la persona encargada de definir, mantener y mejorar el Sistema Integrado de Gestión de la organización, garantizando el cumplimiento continuo de los estándares ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ENS Nivel Medio y de los sistemas que se incorporen en el futuro (ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 31000, entre otros).
Trabajará de manera transversal con todos los departamentos, especialmente con el área de Sistemas, impulsando la cultura de la calidad, seguridad y mejora continua en toda la organización.
Funciones:
- Gestión integral del Sistema Integrado de Gestión (SIG) en materia de calidad, seguridad, servicio, privacidad y medioambiente.
- Armonización de los sistemas de gestión entre las distintas sedes y sociedades del grupo, garantizando un marco documental común y efectivo.
- Planificación del proceso de extensión de certificaciones a nuevas delegaciones, herramientas o servicios.
- Implantación y seguimiento de la política y objetivos corporativos del SIG.
- Planificación, conducción y cierre de auditorías internas y externas.
- Gestión documental corporativa: control de versiones, trazabilidad y difusión de procedimientos.
- Evaluación de riesgos, oportunidades, no conformidades y acciones correctivas.
- Coordinación con el Departamento de Sistemas para asegurar la alineación con ENS e ISO 27xxx.
- Colaboración con RRHH, Operaciones y Medioambiente para integrar requisitos del SIG en los procesos diarios.
- Promoción de la cultura corporativa de calidad, seguridad y mejora continua.
- Interlocución frente a auditores y entidades certificadoras.
- Grado universitario o formación equivalente en Ingeniería, Organización Industrial, Calidad u otras ramas técnicas.
- Certificación o formación acreditada en sistemas de gestión ISO (ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ENS; valorable ISO 27701, ISO 27017…).
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de sistemas ISO o departamentos de calidad y/o seguridad.
- Experiencia demostrable en auditorías internas y externas.
- Deseable: conocimiento en herramientas ITSM, gestión documental y seguridad TI
- Rigurosidad y orientación al detalle.
- Capacidad analítica y de planificación.
- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
- Alta sensibilidad hacia la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.
- Incorporación a un entorno profesional con certificaciones avanzadas en seguridad y calidad.
- Participación estratégica en la consolidación del SIG del grupo.
- Desarrollo profesional en un contexto de crecimiento y expansión internacional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.
- Paquete retributivo atractivo.