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0Aura Seguros
TELEOPERADOR BACKOFFICE ATENCION AL CLIENTE (H/M)
Aura Seguros · Barcelona, ES
Teletreball
Descripción del Puesto:
En Aura Seguros, estamos buscando ampliar el equipo de ATC,, para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente. Como Teleoperador, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención al cliente de alta calidad, llevar a cabo acciones de recobro para garantizar la recuperación de deudas pendientes y defender la cartera de clientes.
Responsabilidades Principales:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional.
- Realizar seguimiento de cuentas pendientes y llevar a cabo acciones de recobro según los procedimientos establecidos.
- Negociar acuerdos de pago y resolver consultas o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
- Defender la cartera de clientes, identificando y abordando posibles riesgos de pérdida.
- Registrar de manera precisa y completa toda la información relacionada con las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
- Cumplir con los objetivos individuales y del equipo establecidos en términos de productividad y calidad del servicio.
- Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
- Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.ç
Salario: de 16k + Incentivos.
Horario: Mañana o Tarde. 09:00 a 18:00 o 12:00 a 21:00.
Contrato Indefinido.
100% Teletrabajo.
¿Listo para unirte a nuestro equipo en Aura Seguros?
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, gestionar recobros y defender la cartera de clientes, ¡queremos conocerte!
¡Esperamos recibir tu solicitud y darte la bienvenida a Aura Seguros pronto!
Requisitos:
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
- Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
NA
Aguadulce, ES
COMERCIAL SECTOR SEGUROS
NA · Aguadulce, ES
¿Has iniciado tu carrera en el sector seguros como comercial? ¿Apuestas por esta profesión y quieres seguir creciendo?
¡No te estanques! En esta empresa se cree firmemente en el crecimiento , tú serás quien te marques tus propias metas y alcanzarlas sólo va a depender de ti, la compañía te ayudará a conseguir tus sueños a través de programas de formación y desarrollo que pondrán a tu disposición desde el primer día.
¿Eres una persona ambiciosa en el ámbito profesional? En este puesto vas a poder crecer profesionalmente, así lo han hecho muchos de los/las trabajadores/as que forman parte de la Compañía en la actualidad.
SALARIO VARIABLE ¡No te limites a un sueldo fijo! En este puesto vas a tener una parte de salario variable, está en tus manos poder ganar más dinero, todo va a depender de tus resultados, tú vas a marcar tu objetivo en base a tus necesidades. Mejora tu salario a través del variable , no tienes por qué conformarte con ganar siempre lo mismo, está en tus manos la opción de ganar más.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación en grado medio o superior.
Habilidades comerciales, orientación al cliente.
Personas ambiciosas ,comprometidas y con interés en crecer en el área comercial
¿Qué ofrecemos?
Apoyo de la compañía a lo largo de toda la carrera profesional.
Proceso de formación constante .
Salario fijo garantizado
NA
Coordinador/a Call Center Seguros Banca - Estable
NA · Almussafes, ES
Teletreball Excel Salesforce
Si buscas un empleo estable, tienes experiencia en puestos de coordinador/a o supervisor/a en contact center ¡Échale un vistazo a esta oferta!
Se trata de un puesto de Coordinador/a donde nuestra principal función será monitorizar y controlar los niveles de atención y/o abandono de las llamadas atendidas y gestionadas por el equipo de teleoperadores/as asignado.
Además, realizarás:
- Análisis de TMOs y productividad.
- Verificación de la correcta aplicación de los procedimientos.
- Control de niveles de atención y ratios de abandono.
- Auditorías de conversaciones basadas en: tiempos de desconexión, llamadas cortadas, adecuados tiempos de espera durante las llamadas, correcta finalización y tipificación,etc.
Trabajarás para una de las empresas más consolidadas dentro del sector bancario y seguros.
No tendrás que preocuparte por el desplazamiento hasta las instalaciones ya que se trata de una modalidad de teletrabajo híbrido, en el que trabajarás unos días en oficina, y otros en casa.
El horario de trabajo será de lunes a viernes de 9:00h a 17h.
¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
- Conocimiento en dimensionamientos de Contact Center.
- Experiencia en aplicaciones de supervisión online (Genesys, IDEA,Salesforce, etc).
- Nivel avanzado de Excel.
- Capacidad de análisis, aprendizaje y trabajo en equipo.
Además, recibirás una formación totalmente remunerada para poder realizar el trabajo y resolver todas las dudas que puedas tener.
En resumen, si tienes experiencia y buscas un empleo indefinido, ¡no lo dudes e inscríbete!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
Requisitos
¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
- Conocimiento en dimensionamientos de Contact Center.
- Experiencia en aplicaciones de supervisión online (Genesys, IDEA,Salesforce, etc).
- Nivel avanzado de Excel.
- Capacidad de análisis, aprendizaje y trabajo en equipo.
C. TORRES A.
Eivissa, ES
Responsable comercial de seguros
C. TORRES A. · Eivissa, ES
Excel
RESPONSABLE DE SEGUROS
¿Estás en la búsqueda de un empleo a tiempo completo, que impulse tu carrera y quieres
integrar un equipo dinámico y joven?
¡Bienvenido, este es tu sitio!
En C Torres A, reconocida asesoría balear que cuenta con 50 años de experiencia, tenemos un
propósito común: Satisfacer a los trabajadores con la finalidad de poder ofrecer el mejor servicio
y las mejores soluciones a nuestros clientes. Nuestro amplio equipo de talento está compuesto
de profesionales casi todos bilingües en francés, o en inglés.
Cada día, trabajamos e innovamos para aportar al cliente un excelente acompañamiento y para
resolver sus dudas diarias en previsión de un futuro a corto, medio y largo plazo.
En plena expansión y crecimiento, C Torres A busca un(a) Responsable de Seguros con francés
que se responsabilice con las funciones descritas a continuación:
- Atención al cliente y gestionar sus peticiones
- Emitir nuevas pólizas con las distintas compañías de seguros con las cuales
- Cancelar las pólizas de seguros si fuera necesario
- Estar al día de las novedades ofrecidas por las distintas compañías
- Otras gestiones diarias
- Francés alto
- Buen manejo del Excel
- Se valorará el manejo de Fastbroker
- Experiencia de más de 5años en el sector
- Se valorará residencia en Ibiza
- Salario entre 30.000,00 y 40.000,00€ brutos anuales
- Plan de carrera
- Buen ambiente laboral
- Descuentos para la inscripción en gimnasios
- Móvil y ordenador de empresa
déjanos tu CV y contactaremos contigo en breve.
Basic-Fit
Molina de Segura, ES
RECEPCIÓN GIMNASIO CON DISCAPACIDAD
Basic-Fit · Molina de Segura, ES
Con más de 3,5 millones de miembros y más de 1.400 clubes, Basic-Fit es líder en Fitness en Europa. En España nos encontramos en plena fase de expansión, abriendo nuevos centros con muchas posibilidades laborales de promoción interna. Vamos a abrir un nuevo centro en la región de Murcia en la localidad de **Molina de Segura.**
DESCRIPCION
Nuestro Host en Basic-Fit es el primer punto de contacto para nuestros socios. Los recibe con simpatía, amabilidad y calidez. Vela por el orden y la tranquilidad del club y supervisa el correcto uso de los equipos puestos a disposición del socio. Asiste a los socios actuales y futuros sobre nuestros servicios e instalaciones y brinda apoyo a nivel informativo y estructural.
FUNCIONES
De la mano de su responsable, tendrá, entre otras, las siguientes misiones:
- Dar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con entusiasmo y amabilidad.
- Vender y asesorar contribuyendo al logro de los objetivos marcados.
- Participar activamente en la limpieza y el mantenimiento del club.
- Asistir al responsable del club en sus tareas administrativas
- Contribuir a las actividades promocionales exhibidas por el gerente del club.
- Velar por la seguridad, el orden y la tranquilidad en el club.
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al **33%**, emitido por el organismo público competente
NA
Teleoperador/a Retención Seguros con Valenciano
NA · Almussafes, ES
Teletreball
Si buscas un empleo en el sector seguros, tienes experiencia en puestos de teleoperador/a y en el sector banca ¡Échale un vistazo a esta oferta!
Se trata de un puesto de Teleoperador/a de Seguros donde nuestra principal función será gestionar consultas sobre seguros y retención de clientes. Así que si tienes experiencia en el sector y has trabajado como teleoperador/a en call center masivos, este trabajo puede ser para ti.
Además, realizarás:
- Atención telefónica de consultas.
-Modificaciones de pólizas.
-Gestión y tramitación de documentación.
Trabajarás para una de las empresas más consolidadas dentro del sector bancario y seguros.
No tendrás que preocuparte por el desplazamiento hasta las instalaciones ya que se trata de una modalidad de teletrabajo híbrido, en el que trabajarás unos días en oficina, y otros en casa.
Podrás trabajar de mañanas o de tardes en uno de los siguientes horarios fijos:
Mañanas (38h/s)
-Lunes y martes de 9h a 14h y de 17h a 20h; miércoles y jueves de 9h a 17h; viernes jornada intensiva de 9h a 15h.
Tardes (38h/s)
-Lunes a miércoles de 12h a 20h y jueves o viernes la jornada de 6h.
-Lunes a miércoles de 14h a 22h y jueves o viernes la jornada de 6h.
(Se requiere disponibilidad para trabajar festivos locales y autonómicos en caso de necesidad).
¿Qué necesitas para desarrollar este puesto?
- Imprescindible nivel avanzado de Valenciano/Catalán.
- Experiencia en call center masivo.
- Valorable nivel B2 de inglés y conocimiento en seguros.
Además, recibirás una formación totalmente remunerada para poder realizar el trabajo y resolver todas las dudas que puedas tener. La formación tendrá una duración 11 o 12 días en horario de 8h a 15h, de lunes a viernes.
En resumen, si tienes experiencia y buscas un empleo indefinido, ¡no lo dudes e inscríbete!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
INSPECTOR COMERCIAL
26 d’abr.Preventiva Seguros
Girona, ES
INSPECTOR COMERCIAL
Preventiva Seguros · Girona, ES
Gestión de ventas Liderazgo de equipos
Tareas del Puesto: Dirección de una Estructura Comercial / Captación Comerciales / Consecución Objetivos / Gestión y fidelización Cartera adjudicada / Soporte administrativo-Comercial a la fuerza de ventas
Buscamos: Profesional con al menos 1 año de experiencia en Sector Seguros en dirección de estructuras comerciales /Ciclo Formativo Grado Medio y utilización de herramientas informáticas / Orientación a resultados y retos / Conocimiento de la zona y bien relacionado / Residencia en la plaza
Ofrecemos: Contrato Laboral en Regimen General de Seg. Social / Escala Salarial entre 21.000 y 30.000 € brutos anuales + Variables asequibles / Gastos pagados (Km. Y comida) / Horario flexible que permite la conciliación familiar / Plan de Carrera que permite una promoción REAL en un plazo corto.
Empresa: PREVENTIVA S.A. es una Compañía que apuesta por la estructura comercial tradicional que nos permite estar al lado del cliente.
Administración
26 d’abr.EUROADINOR CORREDURIA DE SEGUROS S.L
Madrid, ES
Administración
EUROADINOR CORREDURIA DE SEGUROS S.L · Madrid, ES
Excel Formación Administración Trabajo en equipo Administración de oficinas Outlook Negociación Asistencia de administración
Correduría de seguros especializada en el sector de la construcción situada en el centro de Madrid busca incorporar un candidato para realizar trabajo administrativo en el departamento de administración.
Jornada completa
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 con una hora de descanso para comer
Los viernes de 08:00 a 15:00
Incorporación inmediata.
Responsabilidades
-Tramitación y seguimiento de las solitudes administrativas relacionadas con el Seguro de Afianzamiento, pagos etc.
-Seguimiento y tramitación de vencimientos de las pólizas.
-Apoyo en la solicitud de cotizaciones a las diferentes compañías.
-Apoyo administrativo en las distintas tareas de la correduría, revisión de pólizas
-Archivo de documentación de acuerdo con las políticas establecidas en Adinor
-Registro y seguimiento de la cartera de clientes.
-Apoyo administrativo al departamento comercial.
-Formación en el estudio de nuevos proyectos de los distintos seguros.
Requisitos
Formación: Ciclo Formativo, Grado Medio, Ciclo Formativo Grado Superior
Proactividad, predisposición, dinamismo, ser organizado y metódico, conocimientos de Excel y capacidad de trabajo en equipo.
PMO - Sector Seguros
25 d’abr.Winning
Madrid, ES
PMO - Sector Seguros
Winning · Madrid, ES
Desde Wining Consulting estamos seleccionando a un perfil PMO, para incorporarse a un proyecto de una importante empresa multinacional del sector seguros en Madrid.
Funciones:
- Realizar la gestión de los proyectos y portfolios.
- Llevar a cabo las diferentes fases del ciclo de vida del desarrollo de sistema: requisitos, análisis, diseño, construcción, pruebas, incidencias, implementación, etc.
- Solucionar los impedimentos y/o conflictos que puedan aparecer a lo largo de las diferentes etapas.
- Medir y valorar Business cases: costes, ingresos, recuperación de la inversión, seguimiento del retorno.
- Acompañar a otros miembros del equipo y/o la compañía en la elaboración de los Business Case
- Experiencia previa en puestos de PMO o en roles similares.
- Inglés (B2 - C1).
- Capacidad de resolución de problemas.
Si quieres saber más sobre nosotros, consulta nuestra web
Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica dentro de las organizaciones.
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