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0Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés
3 de maigGrupo Sermicro
Barcelona, ES
Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés
Grupo Sermicro · Barcelona, ES
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N2
FUNCIONES
• Solucionar en segunda línea incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y Windows 10.
• Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico. Administración de permisos relacionados con dicho software.
• Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
• Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
• Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
SE REQUIERE:
a) Formación académica y específica para el puesto:
- Ciclo Formativo Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.
- Conocimientos en Microinformática, redes y telecomunicaciones.
- Gestión de usuarios y grupos Active Directory.
Idiomas
Castellano: Muy alto o nativo.
Portugués: Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables:
- Certificación de Microsoft MCP
- SCCM
- Herramientas de ticketing
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: BARCELONA
HORARIO: De 7 a 02h de lunes a viernes. 40h / semana
Técnico/a Microinformatico
27 d’abr.Grupo Sermicro
Madrid, ES
Técnico/a Microinformatico
Grupo Sermicro · Madrid, ES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático/ para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
• Instalación y actualización de Software y Hardware
• Documentación y reporte de intervenciones
• Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
• Reparación de equipo y periféricos
• Manejo de herramientas de ticketing
• Reparación, mantenimiento y limpieza de equipos electrónicos
¿Qué buscamos en ti?:
• FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones
• 2 años de experiencia en puestos similares
¿Qué podemos ofrecerte?
• Horario: lunes a viernes 07:00 – 20:00 (40h/semana, turnos rotativos) Disponibilidad para realizar guardias remotas de L a D (de 20:00 – 7:00)
• Ubicación: Madrid Capital
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral
Técnico/a micro
26 d’abr.Grupo Sermicro
Bizkaia, ES
Técnico/a micro
Grupo Sermicro · Bizkaia, ES
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Microinformática para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Superior en Informática o Telecomunicaciones
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
- B2 Acreditado
Funciones:
- Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software en equipamientos informáticos.
- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto
- Instalación y configuración de equipos informáticos
- Diagnóstico y reparación de averías de microinformática
- Gestión de red y seguridad (VPN, Wifi y Antivirus)
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario L a D (turnos rotativos 07:00 a 15:00 – 15:00 a 23:00 h ) Servicio 24x7
Técnico/a Microinformático de Campo
24 d’abr.Grupo Sermicro
Madrid, ES
Técnico/a Microinformático de Campo
Grupo Sermicro · Madrid, ES
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Somos el Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Actualmente estamos buscando una persona con experiencia en IT y en coordinar las tareas del equipo técnico a su cargo
El proyecto es la instalación informática de todas las sedes de España y Portugal de uno de nuestros clientes del sector logístico.
El cliente está actualizando todas sus instalaciones y cada sede debe quedar unificada tanto a nivel comunicaciones como con los equipos (Hw/Sw) con la organización central.
Las tareas a realizar serán:
- Interlocución con cliente ( en ingles)
- Planificación de nuevas instalaciones
- Realización de los trabajos en cada sede física (España y Portugal)
- Coordinación del equipo técnico
- Reporte de actividad e incidencias
Se requiere:
- Formación en informática / telecomunicaciones
- Al menos 2 años de experiencia en microinformática y sistemas
- Tener conocimientos / experiencia en routing y switching
- Tener experiencia en coordinar tareas de un equipo
- Hablar ingles ( nivel B2)
- Carnet de conducir
- Disponibilidad para viajar
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
- Salario competitivo y compensación por viaje
Centro de Trabajo: Coslada, Madrid
Horario: L-V en tareas de planificación y reporte
Disponibilidad de L-D para viajes programados (aprox 3 d/semana x 2 semanas/mes)
Técnico/a soporte usuarios/as
23 d’abr.Grupo Sermicro
Zaragoza, ES
Técnico/a soporte usuarios/as
Grupo Sermicro · Zaragoza, ES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático(Zaragoza) para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Soporte a usuarios in situ y remoto
- Instalación y configuración de sistemas operativos
- Instalación y configuración de correo electrónico
- Instalar, configurar y dar asistencia técnica de impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos
- Dar soporte técnico y asistencia a usuarios, tanto de hardware como de software
¿Qué buscamos en ti?:
- FP Grado Superior en informática, electricidad o electrónica.
- 2 años de experiencia en puestos similares
- Conocimientos en entornos virtualizados
- Conocimientos en Sistemas de bases de datos
- Conocimientos en gestión de equipos en red
¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Zaragoza
Horario: 15 horas semanales repartidas en 3 jornadas presenciales de 5 horas, de Lunes a Viernes laborables excepto festivos.
Técnico/a de Sistemas con Inglés
22 d’abr.Grupo Sermicro
Madrid, ES
Técnico/a de Sistemas con Inglés
Grupo Sermicro · Madrid, ES
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.
Estamos buscando un coordinador/a técnico con al menos 2 años de experiencia en sistemas y redes.
El proyecto consiste en la unificación de todas las sedes de España y Portugal de uno de nuestros clientes del sector logístico.
¿Qué Harás?
- Supervisar el equipo de instalaciones de las nuevas sedes, a nivel redes y puesto de usuarios
- Preparar cada una de las instalaciones, según la configuración preestablecida con la central
- Resolver problemas de la instalación y/o escalarlos
- Interlocución ( en inglés) con el cliente
¿Qué necesitamos?
-Experiencia previa mínima de 2 años en un rol técnico y experiencia de coordinación de equipos ( 2 ó 3 personas)
- Buen nivel de inglés
- Disponibilidad de viajar por España y Portugal . (Los viajes son de al menos 2 al mes)
- El horario de oficina L-V cuando se esta en las tareas de planificación.
- Disponibilidad de L-D para realizar las instalaciones
- Carnet de conducir
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad Laboral
- Salario competitivo + compensación por desplazamientos
- Formación a cargo de la empresa y certificaciones de fabricantes
Técnico/a Soporte Usuarios/as
12 d’abr.Grupo Sermicro
Murcia, ES
Técnico/a Soporte Usuarios/as
Grupo Sermicro · Murcia, ES
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando Técnico/a soporte usuarios/as
FUNCIONES
- Resolución de incidencias y peticiones de usuarios registradas en la herramienta de ticketing
-Instalaciones configuraciones de equipos
-Solución de incidencias de hardware y software
-Instalación de pc´s
-Instalación de impresoras
-Maquetados pc´s y configuración de puestos de trabajo
-Instalación y configuración de dispositivos de periféricos especiales (impresoras de etiquetas...)
SE REQUIERE:
a- Titulación Grado superior en informática o telecomunicaciones
b-Experiencia en atención a usuarios (callcenter)
c-Experiencia en instalación y configuración en puestos de usuarios
d-Experiencia en instalación de hardware y software
e-Experiencia en mantenimiento de la infraestructura de red
Conocimientos deseables:
- Certificación de Microsoft MCP
- SCCM
- Herramientas de ticketing
SE OFRECE:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN: MURCIA
HORARIO: De 7:30 A 15:30H DE LUNES A VIERNES
Técnico/a microinformático
11 d’abr.Grupo Sermicro
Bizkaia, ES
Técnico/a microinformático
Grupo Sermicro · Bizkaia, ES
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
-Herramientas de ticketing
-Directorio activo
-Instalación y configuración de hardware
-Certificación Nivel B2 euskera
Funciones:
- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto
- Instalación y configuración de equipos informáticos y móviles.
- Soporte periféricos
- Gestión directorio activo
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Bilbao
Horario: 9 a 23h en turnos de lunes a domingo
Técnico/a Micro N2
11 d’abr.Grupo Sermicro
Madrid, ES
Técnico/a Micro N2
Grupo Sermicro · Madrid, ES
Azure
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones
- Conocimientos en SCCM
- Manejo herramienta de ticketing
-conocimientos Azure
-Conocimientos MDM, Itunes, Airwatch
-administración en Windows Server
Funciones:
- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto
- Instalación y configuración de equipos informáticos y móviles.
- Soporte periféricos
- Gestión directorio activo
Se ofrece:
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su
sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada
a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: 24X7 en turnos de mañana, tarde y noche