Hotel General Manager
Catenon · Illes Balears
Desde Catenon, buscamos para uno de nuestro clientes a un/a General Manager en un hotel situado en Mallorca.
Su principal misión será la gestión estratégica y operativa del establecimiento, garantizando su crecimiento, rentabilidad y excelencia en el servicio. Lidera la planificación estratégica, el posicionamiento de la marca y la relación con stakeholders clave, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo y la maximización de ingresos.
*Responsabilidades Principales:
-Supervisar la operación integral del hotel, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia.
-Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento y posicionamiento del hotel.
-Definir objetivos financieros y garantizar la rentabilidad mediante control de costos y optimización de ingresos.
-Mejorar la experiencia del huésped con un enfoque en excelencia operativa e innovación.
-Liderar al equipo directivo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y el desarrollo del talento.
-Gestionar estrategias de marketing y relaciones públicas para atraer clientes de alto nivel y fortalecer la marca.
-Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad en todas las áreas del hotel.
-Representar al hotel ante la comunidad, socios estratégicos y organismos clave.
Requisitos:
-Título en Administración Hotelera, Turismo, Negocios o campo relacionado.
-Experiencia comprobada en dirección de hoteles de lujo o cinco estrellas.
-Fuertes habilidades en liderazgo, gestión financiera y servicio al cliente.
-Capacidad para desarrollar estrategias de negocio y marketing.
-Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
-Dominio de idiomas (inglés obligatorio, otros idiomas deseables).
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