Desde Catenon, buscamos para uno de nuestro clientes a un/a General Manager en un hotel situado en Mallorca.

Su principal misión será la gestión estratégica y operativa del establecimiento, garantizando su crecimiento, rentabilidad y excelencia en el servicio. Lidera la planificación estratégica, el posicionamiento de la marca y la relación con stakeholders clave, asegurando el cumplimiento de los estándares de lujo y la maximización de ingresos.

*Responsabilidades Principales:

-Supervisar la operación integral del hotel, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia.

-Desarrollar e implementar estrategias para el crecimiento y posicionamiento del hotel.

-Definir objetivos financieros y garantizar la rentabilidad mediante control de costos y optimización de ingresos.

-Mejorar la experiencia del huésped con un enfoque en excelencia operativa e innovación.

-Liderar al equipo directivo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y el desarrollo del talento.

-Gestionar estrategias de marketing y relaciones públicas para atraer clientes de alto nivel y fortalecer la marca.

-Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad en todas las áreas del hotel.

-Representar al hotel ante la comunidad, socios estratégicos y organismos clave.

Requisitos:

-Título en Administración Hotelera, Turismo, Negocios o campo relacionado.

-Experiencia comprobada en dirección de hoteles de lujo o cinco estrellas.

-Fuertes habilidades en liderazgo, gestión financiera y servicio al cliente.

-Capacidad para desarrollar estrategias de negocio y marketing.

-Excelente comunicación y habilidades interpersonales.

-Dominio de idiomas (inglés obligatorio, otros idiomas deseables).