Funciones que realizará

Técnico/a de Redes N1

Soporte de primer nivel en incidencias de conectividad.

Configuraciones básicas de red (VLANs, DHCP, DNS, VPN).

Gestión operativa de accesos, Wi-Fi corporativa y redes de cortesía.

Atención a usuarios y soporte a técnicos de campo.

Técnico/a de Redes N2

Resolución de incidencias complejas y análisis de problemas.

Configuración avanzada de dispositivos y servicios de red.

Gestión de cambios, mejoras tecnológicas y optimización de la infraestructura.

Supervisión del servicio, documentación de procedimientos y reporting técnico.

Los técnico de nível II realizarán guardias.

Requerido

Requisitos Recomendados Técnico/a De Redes N1

Ciclo Formativo de Grado Superior en Redes/Sistemas.

Conocimiento medio de Routing y switching de equipamiento de las sedes de cliente (Tecnologías Cisco, Fortinet, Juniper y Meraki principalmente).

Conocimiento medio del funcionamiento de redes Wifi corporativa y wifi de cortesía (Tecnologías Aruba, Meraki y FW Palo Alto).

Manejo de herramientas de ITSM.

Manejo de bases de datos asociados a CMDB.

Conocimientos básicos de metodología Agile/ITIL.

Uso de herramientas propias de cliente.

Requisitos Recomendados Técnico/a De Redes N2

Conocimientos avanzados de redes (TCP/IP).

Conocimientos avanzados en routing (estático, RIPv2, OSPF y BGP).

Conocimiento avanzados en configuración de VLANs.

Conocimientos en herramientas de Ticketing (ITSM, Remedy, etc).

Conocimientos técnicos de entorno de redes (Cisco, Arista, HP, F5, Radware, Checkpoint, Cisco ASA, Infoblox, DNS, Bind).

Conocimientos técnicos en servicios de red (DNS, NTP, DHCP, VPC, LACP, etc).

Conocimiento en herramientas de virtualización de red(Cisco ACI, NSX-T, NSX-V, VCF4, VCF3).

Conocimientos técnicos de tecnología de seguridad (Checkpoint, Palo Alto, McAfee).

Conocimientos avanzados en herramientas de monitorización de redes (Netcool, ThousandEyes, CA Spectrum, Netscout).

Excelentes conocimientos operativos de Service Desk.

Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Herramientas de análisis, PowerBI, QLIK, etc).

Deseable

Valorable conocimientos de Meraki, Aruba y Juniper.

Valorable experiencia en la realización de GUARDIAS.

Condiciones

En CIVIR valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad priorizando su candidatura.

No dudes en aplicar a nuestras ofertas.

Modalidad híbrida

Contrato indefinido

Retribución flexible (ticket restaurante, ticket guardería, seguro salud)

Clases de inglés personalizadas con profesora nativa en plantilla

Club de ahorro con numerosos descuentos en muchos productos y servicios (viajes, tiendas online...).

Formación técnica en plataformas como: Udemy, Openwebinars y Techdone y posibilidad de certificarse

Si Estás Interesado Envia Tu CV Actualizado a

#J-18808-Ljbffr