Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo.

Condiciones

* Contrato indefinido
* Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) – presencial 100%
* Horario: L–J: 2 días 8:00–18:00 (con comida) + 2 días 8:00–15:00. Viernes: 8:00–15:00
* Salario: 20.500 € fijo + 2.000 € incentivo anual


Qué harás

* Soporte microinformático de primer nivel a usuarios.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos).
* Maquetación e implantación de imágenes corporativas.
* Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW.
* Soporte remoto en entornos Microsoft.
* Gestión de tickets en herramientas ITSM.
* Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT.
* Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas.
* Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL.


Imprescindible

* FP Grado Medio en Informática.
* 3 años de experiencia en soporte microinformático.
* Windows 10/11 nivel avanzado.
* Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico.
* Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone).
* Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft.


Deseable

* Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, Jira...).
* Conocimientos ITIL.


Qué ofrecemos?

* Días de vacaciones: 23 días laborales por convenio + 1 día ampliado + 1 días extra por cumpleaños
* Retribución flexible: está a disposición del nuevo empleado. A partir de los dos años de antigüedad tiene seguro médico gratuito.

* Formación: disponemos de la plataforma udemy para acceso ilimitado para los empleados.

* Hay una línea de certificaciones oficiales que financia la empresa.

* Plan de formación con acciones en diferentes áreas como habilidades, técnicas e idiomas (tenemos dos profesores de inglés en plantilla)

* Horario: 8:00 a 15:00 el viernes (de lunes a jueves dos dias de dias 8:00 a 18:00 con la hora de comida y otros dos de 8:00 a 15:00


Grupo Digital

Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....

Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.

¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!