Consultor Técnico de Sistemas Windows

Tu misión

Consultoría y soporte técnico genérico en tecnología Microsoft para plataforma servidor en CAU, (Centro de Atención a Usuarios).

Soporte a clientes de una manera óptima y eficiente, con tal de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente sus necesidades . En resumen: Un consultor de TI con experiencia demostrable en sistemas Microsoft para plataforma servidor, (Windows Server), de Nivel 2.

Tus funciones

• Soporte técnico N2 para CAU, (Centro de Atención a Usuarios).
• Capacidad para realizar mantenimientos preventivo, correctivo y predictivo de equipos informáticos del área de valor, (servidores, cabinas de almacenamiento, etc.).
• Coordinación y contacto con personal técnico de la empresa cliente para obtener información concreta sobre posibles datos, incidencias o particularidades de la empresa que requieren ser sabidas para mejorar la eficiencia del servicio.
• Planificación propia de procedimientos, cumplimiento de fases de procesos, fechas y timing.
• Apoyo genérico a la dirección técnica.

Habilidades

·      Creatividad

·      Empatía

·      Proactividad

·      Escucha activa

·      Cercanía

·      Disciplina

·      Capacidad de trabajo en equipo

Experiencia requerida:

Experiencia mínima de 10 años en alguno de los siguientes campos:

• Como Técnico de TI especialista en sistemas Windows Server en cliente.
• Manejo y trato habitual de Sistemas operativos de plataforma servidor, (Windows Server). 
• Manejo y trato habitual de algún Sistema de virtualización, (Hyper-V Server, o VMWare). 

Formación:

Grado Superior en informática, o telecomunicaciones o superior, (titulación universitaria).

Se valorarán muy positivamente certificaciones oficiales de fabricantes, (Microsoft, o VMWare)

Otros conocimientos:

• Se valorará, (aunque no es indipensable), un nivel aceptable de inglés.

Actitud:

"La actitud es algo que valoramos profundamente en IDC. 

• Se requiere una persona dinámica
• Se requiere persona ilusionada con las nuevas tecnologías y que sea capaz de transmitirlo tanto al cliente como a nuestro equipo interno
• Se requiere persona proactiva ya que somos una empresa que valora tus aportaciones
• Se requiere persona que le apasionen los retos
• Se requiere persona que se adapte rápido a entornos cambiantes

Que ofrecemos:

Empresa enteramente valenciana líder en el sector, con más de 25 años en el mercado.

Empresa en continuo crecimiento con un entorno joven y dinámico.

Plan de carrera estructurado y personalizado, lo que implica un conocimiento técnico y de negocio, y el incentivo para desarrollar nuevas habilidades.

Disponibilidad para el aprendizaje continuo, capacitaciones más accesibles y ligadas a la realidad del trabajo. Certificaciones de fabricantes cubiertas en el plan de carrera.

Trabajo presencial.

Horario de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes

Dependencia de: ”Dirección Técnica”