Estamos buscando a una persona positiva y dinámica para unirse a nuestro equipo de Business & Client Services en Mercer. Este puesto estará ubicado en Madrid y se trata de un rol híbrido que requerirá trabajar tres días a la semana en la oficina por la importancia de las interacciones con otros colegas en su contenido.

En Mercer seguimos avanzando en nuestro viaje de eficiencias operativas y para ello necesitamos un Coordinador de Proyecto con capacidad de síntesis, autonomía y buen nivel de inglés oral y escrito.

Contaremos contigo para:

• Revisar procesos, documentarlos y mejorarlos si procede.
• Coordinar traspasos de los mismo entre distinta áreas y localizaciones, incluyendo training.
• Seguimiento del cumplimiento de fechas, entregables y métricas de éxito de proyecto.

Lo que necesitas tener:

• Un nivel alto de inglés para poder documentar procesos y trabajar con otros colegas en ese idioma de forma habitual (Nivel mínimo C1 obligatorio).
• Español nativo.
• Capacidad organizativa para gestionar el proyecto de forma autónoma.
• Empatía en el trato con distintos interlocutores.
• Experiencia en el ámbito de la revisión/mejora de procesos y diseño de protocolos.

Lo que te hace destacar:

• Deseable experiencia en proyectos de externalización de tareas a Centros de Excelencia en otros países.
• Habilidad/experiencia en la gestión de diferencias culturales.

Por qué unirse a nuestro equipo:

• Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.