¡Buscamos Talento para Atención Telefónica!

Las Rozas, Madrid | Lunes a viernes de 09h a 19h | Contrato indefinido

¿Tienes pasión por la automoción y te motiva ofrecer una experiencia excelente al cliente?

En OcasionPlus, empresa líder nacional en la compra-venta de vehículos de ocasión con más de 90 centros en España, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con actitud positiva, orientada al cliente y con ganas de crecer profesionalmente.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atención de llamadas entrantes de clientes que ya han comprado o vendido con nosotros.
• Gestión personalizada y registro detallado de incidencias en CRM.
• Derivación y seguimiento activo con áreas responsables y clientes.
• Atención empática y profesional.
• Elaboración de informes diarios y propuesta de acciones correctora

Requisitos ideales

• Titulación de Técnico Superior en Administración y Finanzas, Gestión Comercial o similar.
• Experiencia al menos 2 años en call center o atención telefónica.
• Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita).
• Organización, orientación al cliente, capacidad resolutiva.
• Manejo de herramientas ofimáticas (valoramos uso de Salesforce, DMS o herramientas de contacto multicanal).
• Pasión por el sector de automoción.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido y estabilidad profesional.
• Salario según convenio.
• Incorporación inmediata en una compañía en expansión.
• Formación continua, entorno profesional y oportunidades reales de desarrollo.

En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.

Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!

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