Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes y Seguridad N1/N2 para dar soporte a un importante proyecto de servicios gestionados ubicado en Tres Cantos (Madrid).
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte de un equipo técnico especializado, responsabilizándote de la ejecución de tareas operativas, gestión de incidencias y cambios sobre infraestructuras de red y seguridad, garantizando la correcta prestación del servicio al cliente.
Funciones principales
- Ejecución de tareas técnicas derivadas de proyectos y requerimientos del cliente.
- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes a través de herramientas de ticketing.
- Administración y operación de infraestructuras de red y seguridad.
- Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos.
- Coordinación con diferentes departamentos y equipos técnicos para la correcta ejecución de las tareas asignadas.
- Implementación y validación de cambios en entornos productivos.
- Participación en intervenciones programadas fuera del horario laboral cuando sea necesario.
- Seguimiento y cumplimiento de los procedimientos y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
✅ Incorporación a una compañía sólida y en constante crecimiento.
✅ Participación en proyectos tecnológicos de primer nivel.
✅ Entorno colaborativo formado por especialistas en redes y ciberseguridad.
✅ Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo técnico.
✅ Formación continua y acceso a tecnologías líderes del mercado.
✅ Modalidad de trabajo híbrida.
Condiciones
📍 Ubicación: Tres Cantos (Madrid)
🏠 Modalidad: Híbrida (presencial + teletrabajo)
🕒 Horario de servicio:
- Lunes a viernes dentro de la franja horaria de 08:00h a 20:00 h
- Turnos rotativos dentro de la cobertura del servicio
Si te apasionan las redes y la seguridad, y quieres formar parte de un equipo técnico especializado trabajando con tecnologías líderes del mercado, ¡queremos conocerte! 🚀
Requisitos:
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 4 años en administración y operación de redes.
- Conocimientos sólidos en entornos de Routing & Switching.
- Experiencia en gestión y administración de dispositivos de seguridad.
- Acostumbrado/a a trabajar con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
- Conocimientos técnicos en alguno o varios de los siguientes fabricantes:
- Cisco
- Fortinet
- Palo Alto Networks
- Check Point
- Infoblox
- F5 Networks
- Aruba
- Persona proactiva y con iniciativa.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
- Espíritu colaborativo y trabajo en equipo.
- Certificación Cisco CCNA.
- Certificaciones Fortinet (NSE/FCP).
- Certificaciones Palo Alto Networks.
- Experiencia previa en servicios gestionados o centros de operaciones de red y seguridad.
- Conocimientos en procedimientos ITIL.
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