Requisitos mínimos:

- Idiomas: español nativo/bilingüe e inglés avanzado.

- Experiencia mínima: 1 año en hoteles / atención al cliente.

- Conocimientos ofimáticos (Outlook, Google Drive, Excel, Word, etc.).

- Persona proactiva, resolutiva, dinámica y responsable.

- Motivación y ganas de aprender.

- Carnet B.

Se valorará:

- Otros idiomas.

- Formación en turismo, hostelerÍa o similar.

- Habilidades sociales y entusiasmo por el trato con el público.

¿Cuáles serían tus funciones?

- Atención personalizada a los clientes.

- Supervisión de instalaciones y calidad del departamento de Housekeeping.

- Realización de reportes de calidad y búsqueda de mejoras.

- Gestión de incidencias y quejas.

- Registro de entrada/salida de los clientes.

- Realización de parte de novedades.

- Contactar con los clientes previa llegada al establecimiento.

- Gestión de emails.

- Servicio de concierge: reservar excursiones, taxis, etc y brindar información.

- Trabajos en general de oficina.

- Responder valoraciones.

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata.

- Jornada completa.

- Dos días libres a la semana.